企業人工成本及控制研究

文/雷越麟 張夏萍，四川科銳得實業集團有限公司

人工成本是企業成本、費用的重要組成部分,它的高低直接關系到企業的效益、產品的價格、市場的競爭能力,對人工成本的管理和控制已經成為企業的重要之本。

1 人工成本的界定及范圍

人工成本是企業在生產經營和提供勞務過程中依等價或不等價關系，以直接支付或間接支付方式投資和分配于勞動者的全部費用。按通行的財務會計制度，這些費用要納入企業財務成本項目核算利潤水平。所以稱之為人工成本。國際勞工組織1966年對人工成本的概念定義為:人工成本是指雇主因雇傭勞動力而發生的費用。人工成本具有廣義和狹義之分,廣義的人工成本包括勞動者被企業雇傭之前為了培養自身勞動能力所花費的代價(也稱勞動力受雇前成本)和企業在員工的招聘與培訓、人力資源開發、使用等方面所花費的代價(也稱勞動力受雇后成本);狹義的人工成本就是站在企業的角度分析勞動力受雇后的成本,它反映企業在人力資本投人的狀況,同時也是企業人工成本管理控制的對象與核心。企業人工成本的范圍包括以下四個方面:1.取得成本。指取得一個新職工所必須付出的代價,包括招募、選拔、雇傭和安置等成本。2.開發成本。指培訓一個人使其達到某個職位的預期業績水平或提高其技能而付出的代價。它具體包括了以下組成部分;定向成本;脫產培訓成本;在職培訓成本。3.使用成本。主要是指利用人力資源從事勞動,為補償或恢復其體力、勞力消耗而直接或間接支付的費用,如工資或薪金、獎金、福利費(包括醫療、保險、子弟學校、住宅、食堂、浴室等福利設施支出)、問候費、撫恤金等。4.離職成本。企業員工離開公司主要包括了辭退,主動辭職以及退職退休幾種情況。其中退職退休后仍由企業支付的退職退休金,實際上屬于勞動者勞動期間的支出,按照配比和權責制原則,這部分支出應采用預提的辦法,計人人力資本成本中。

2 我國人工成本控制存在的問題

2.1 理念有待更新

人工成本同其他成本有著本質區別,企業的經濟效益與人工成本多少并不一定存在反比關系。人工成本適當增加,員工的工作積極性提高,企業利潤水平也隨之提高。有些企業為控制成本而控制成本,片面地一味壓低人工成本,導致員工工作率低下,人力資源開發受阻,企業在市場中缺乏競爭力。

2.2 人崗不匹配,人員流失嚴重

崗位要求的不同必然決定所需人力資源的差異,不同層次的勞動需要不同層次的知識和能力。目前有些企業盲目追求高學歷、高職稱、高技術人才,而高素質的人才需要較高的薪金和待遇。如果普通職位也選用高級人才,一方面造成人才的浪費,企業投入的浪費；另一方面造成人才流失嚴重,人員失去相對穩定,渙散人心,失去凝聚力和向心力。

2.3 激勵的供求不匹配

許多企業在激勵方面福利的投入很多,成本居高不下,但是卻沒有得到相應的回報。一方面從社會的角度看人們認為福利是組織必須做的,是法律要求的,與薪酬和激勵無關。另一方面,當許多組織對福利的投入很多時候不被員工認可。主要表現在組織所提供的福利不是員工所想要的,不能滿足員工心里需要,或者在福利方面的溝通不暢,導致員工意識不到企業為他們花費了很多福利成本。

3 我國企業人工成本控制的具體措施

對人工成本實施管理，目的就在于提高人力資本的投入產出比率。提高人工成本效率，最重要的就是降低人工成本。所謂降低人工成本并不是降低工人的工資福利水平，而是減少生產過程中活勞動投入的無效部分。針對這一要求，特提出以下具體方法對策：

3.1 調整人工成本結構，隱性成本顯性化

這—要求不僅僅針對制造型企業。只有將原來隱性的成本顯性化，實現人工成本貨幣化對，勞動力使用成本進行計量，才能真實反映出企業對人力資本的投入情況，方便企業進行人工成本的進一步管理。目前我們國家已經認識到這一問題。并通過一些方法，例如醫保、社保等的改革，使隱性成本顯性化。但這些工作并不是一蹴而就的，還需要我們更加深入地貫徹執行。

3.2 利用標準成本制度對人工成本進行全方位的控制

通過事前制定指標標準值、事中對生產過程進行記錄分析、事后實行調整來控制。事前的指標制定包括了利用先進的定員、定額標準，工時利用率及各項人工成本的支出規定、范圍、1：3徑和計算方法編制單位產品的人工成本標準。而在生產流程過程中則應全面考察企業機器設備等的狀況，原材料、協作件的質量及其保證程度，工藝規程的完善程度，生產組織和勞動組織的合理程度以及各項管理制度和內部分配制度的合理程度等方面，從實際生產技術條件出發，合理配置勞動力，充分挖掘勞動潛力。通過盡可能減少非生產工時；壓減臨時用工，減少臨時用工費用；嚴格控制定員等實際方法，以求用最少的勞動投入來控制工資總額，減少人工費用的支出。

3.3 建立比率和彈性控制指標

我們可以了解到產品成本和人工成本的主要支出方向，以及時有效地監督、控制生產過程中的費用支出，改善費用的支出結構。通過將實際數值與標準比率、行業平均指標對比，找出癥結所在，降低消耗，從而降低產品價格，在保證員工基本利益的同時，提高產品在國際市場上的競爭力。