文/楊華芳,楚雄彝族自治州人民醫院
當前時期,醫院管理信息系統中的信息由于存在編碼上的差異或者輸入錯誤而使得相同的信息在不同的部門會有所差別,所以在很大程度上增加了醫院財務管理工作人員的工作量,使其工作效率大大下降,資源無法實現共享,對醫院資源的管控產生了極大的影響。因此,在當前激烈競爭的市場條件下,將管理信息的標準進行統一,將財務管理信息加以規范,可有效地增強信息技術在醫院管理中的作用。
目前,我國大多數醫院應用的財務管理信息體系,只是對財務信息進行簡單的記錄和核算,對一些特殊信息來說,財務部門不能對其進行直接管理和把控,而是由其他部門實現管控,由此我們可以得知,有一部分財務信息無法實現共享和傳遞,進而使得醫院財務管理體系無法給醫院財務管理工作的開展提供真實、準確的財務數據,從而導致醫院財務管理工作出現問題。
醫院財務管理主要包含兩方面內容,一個是醫院運營管理,另一個是醫院業務管理。而這兩方面又由兩個系統構建而成,因為兩個系統管理核心內容存在差異,即使是管理同一項目經濟活動所形成的數據也會出現差異?;诖?,醫院財務部門所獲得的信息和實際情況存在明顯差異性,進而導致得出的結果不具備精準性,這樣不僅會給醫院決策帶來不利影響,同時還會存在重復工作的現象,進而使得醫院人力資源消耗量逐漸增大,造成浪費。
如今信息技術在醫院門診的應用越來越多,例如網上預約掛號,自助繳費系統,自助查詢系統的應用,進一步優化了患者就醫的流程,減少了排隊現象。而且信息技術應用于支付過程,讓減少了患者的等待時間,例如醫??āOS機、支付寶、微信等的應用使患者的支付行為更加便捷。通過HIS系統對接,可以直接生成門診的收費日報表進而詳細地反映患者的支付金額以及門診財務人員的工作量等內容,接著與系統生成的財務總賬報表核對,確保財務數據的真實性和完整性,還減少了人工錄入環節,既減少差錯,又提高勞動效率。
當前時期下,市場經濟得到了較為快速的發展,目前很多醫院非常注重經營管理,現在的醫院信息化已經更加全面,現在醫院采用了非常完備的財務管理信息系統,主要包括兩大類:成本核算與收費管理模塊兩類,這些構成了財務核算的各個方面。其中各個子系統的數據可以在總系統中進行匯總和分析,使得系統的數據可以更好的運用,發揮更大的價值。而在當前的市場經濟條件下,醫院對藥品的銷售管理和成本管理也逐步重視,其中在給病人治療過程中降低成本、提高服務成為重中之重,這也使得醫院的財務部門發揮更大的作用,可見財務管理在醫院運營過程中地位顯著。
利用信息技術實現醫院的預算管理信息化,對預算申報、預算審批和報銷審核都進行在線處理,進而實現對整個醫院的財務運營支出進行事前計劃、事中控制、事后監督。通過數據和信息對預算執行情況進行深入細致的分析,對超預算的部分查找原因,以便對今后可能發生的變化做出準確的預測。信息技術在醫院的績效管理系統中也發揮著重要的作用。通過計算機系統建立基于醫療成果產品產出的崗位管理績效考核與分配新機制,運用 DRGs(疾病相關分組)、CMI(病例組合指數)、門診醫行為賦值(OPS)、操作項目價值系數、埃莫森激勵機制、崗位價值評估、工作質量、財務運行等產出指標和方法進行績效考核分配的方案。醫務人員績效獎金直接與門診工作量、出院病人數、病種難度、醫技項目價值系數、操作數量、科室可控成本率、工作質量關鍵指標等考核相關,使績效分配更加合理高效。
通過醫院的財務統計信息表,挖掘系統數據自動生成各類報表,使醫院領導(數據使用者)不但可以了解醫院的收入,建設成本等經濟方面的資料,同時還可以了解到所在的區域的各種要求,門診住院病人的大致費用和各種藥物的藥費的占據總藥費的比例等各種重要的信息。這足以看出財務統計信息為醫院領導科學決策提供了依據和前提保障。根據這些統計信息,能夠最快速地解決醫院管理上弊端,調整醫院的發展戰略,同時也能調整各個科室的配置,從而能夠合理優化配置人力,物力,財力。更為重要的是,在社會主義市場經濟的發展條件下,醫院管理者在掌握具體數據的基礎之上,能夠最快速地解決醫院管理上弊端,調整醫院的發展戰略,做到強化重點的科室,從而增強醫院的綜合競爭力。市場在快速地發展,各個醫院之間的競爭程度也愈見激烈,醫院只有不斷地通過創新信息化的管理,才能使得醫院不會被時代發展的浪潮所淘汰,管理者都希望所在醫院能夠在競爭中獲得優勢,在市場的大環境下出類拔萃。
綜上所述,隨著信息技術在各行各業的廣泛應用,加強醫院財務管理工作信息化體系的構建,不僅能夠提高及改善醫院財務管理工作的效率與質量,減少人力資源的浪費,而且還能夠為醫院決策者或者經營者制定決策指明方向,從而促使醫院長久、健康、穩定的發展,贏得更多的社會聲譽,獲得更大的參與市場競爭的“免疫力”。