創新求進做強紫京品牌

□ 劉向陽 劉愛國 施朝陽

近年來，江蘇紫京有限公司在積極推進市場化機制建設，不斷深化改革、謀求發展的同時，迫切需要及時有效的思想政治工作對員工加以引導和釋惑。為此，公司黨委以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，馳而不息地抓好思想政治工作，為紫京公司發展凝心聚力、凝神聚氣、凝才聚智。

江蘇紫京榮獲“中國石化優秀品牌”稱號。施朝陽 供圖

轉變觀念 提振士氣

改革初期，公司黨委第一時間發聲：不讓一名員工丟了飯碗。公司各級黨組織通過開展形勢任務教育、專題討論、調研走訪等形式多樣的活動，暢通思想交流渠道，切實把廣大員工的思想和行動統一到油田改革決策部署上來。

精辟解讀政策。公司采取自上而下的大宣講，把紫京集團和洪澤農場整合決策部署講明白，把事關廣大員工切身利益的改革舉措講清楚。公司管理人員走進田間地頭、到海外進行政策解讀，講清整合的目的是著眼業務互補、市場互補、優勢互補，將農特產品作為紫京公司服務產業鞏固、開拓市場的“壓倉石”“敲門磚”，實現1+1＞2的目標，徹底消除員工思想困惑，讓大家吃下“定心丸”。

精準掌握思想。公司采取員工思想動態大調查，密切跟蹤員工思想動態，及時發現傾向性思想苗頭和問題，分析研究并找出針對性解決辦法。對思想包袱重、擔憂顧慮多、心理壓力大的員工，注重從組織的角度多關懷送溫暖。通過談心交心，書記信箱，第一時間傾聽員工呼聲，切實把思想底數摸清楚、改革顧慮談透徹。

精心組織教育。采取形勢任務專題教育，積極拓寬教育渠道，通過廣泛開展“轉觀念、勇擔當、創效益”大討論、“旗幟鮮明講政治”專題討論等活動，著力掌握宣傳教育話語權。黨群工作交流群積極做好解讀工作，推送改革政策，為公司改革順利推進鼓勁吶喊、加油助力。

闖占市場 服務為先

少數員工面對整合之后怎么干，如何闖占市場、提質增效、扭虧脫困，如何為甲方提供優質貼心的服務等問題心里沒底、手中無招，擔心能力素質跟不上拿不下，擔心難以勝任新崗位。為此，公司黨委將思想政治工作有針對性地融入市場開拓，促使員工轉變觀念，提振士氣。公司干部員工同心協力積極打造了“吃住行娛樂購”一條龍服務產業鏈，獲得了贊譽，贏得了市場，創造了效益。

注重制度規范，提升闖占市場的“軟實力”。服務質量和產品質量是決定江蘇紫京做大做強做優的最基本的前提條件。公司高度重視各項制度的完善和質量體系建設，以提升服務發展的貢獻率為著力點，成立了質量監督管理領導小組，對各個業務板塊進行質量跟蹤監督管理，努力構建大質量、大監督、大培訓、大服務“四位一體”的工作新機制，倡導紫京人特有的精致服務。

注重工作指導，提升穩固市場的“硬功夫”。市場得到后，將市場守得住、維護好，是紫京公司的重中之重。面對市場壓力，公司黨委針對基層單位可能存在的等靠觀望和被動落實的現象，主動搭建活動載體和工作舞臺，加大分類指導、全程指導、統籌指導的力度，有效穩市場拓市場。在海外，沙特分公司根據客戶需求，完善服務終端，在保證甲方員工正常用餐的同時，克服重重困難，完成多次VIP接待。在域外，廣西分公司全力維護老市場，成功續簽到期合同。在油田，淮安分公司用心用情用智，保障和提升服務質量，用細致服務站穩市場。

注重能力培養，提升開拓市場的成功率。精細的管理、精心的工作、精致的服務是紫京公司市場開拓的生命線。公司黨委確定了“把紫京打造成中國石化餐飲、物業、酒店、旅游品牌”的企業定位，瞄準“中國石化企業、中資企業、當地企業”三大市場，打出“產品有特色、渠道走捷徑、定價可靈活、促銷多手段、績效激活力”的市場營銷組合拳。在團餐方面，為滿足客戶多樣化餐飲需求，通過開展“南菜北面”“俏江南”和“餃子宴”等美食節活動，讓員工吃上家鄉味道。酒店旅游板塊，加大營銷力度，黨員干部率先垂范，帶領銷售人員起早貪黑、走南闖北，多重渠道找市場，通過激勵約束機制，超額完成效益指標。生態農業板塊，加快構建高附加值產業結構和產品布局，重點打造紫京酒、紫京大米等高端特色產品，形成中高端利潤點。商貿營銷板塊，靈活定價贏市場，并多次組織“服務油田、情系萬家”油區感恩回饋活動，加大與易捷超市合作力度，成功進駐石化團購網，紫京自有產品的市場認知度逐步提升。

江蘇紫京公司洪澤農場引進四臺新型植保機，助力紫京農業發展。施朝陽 攝

塑造紫京，打響品牌

公司發展的磨合期和成長期也正是廣大員工人生的黃金期、發展的關鍵期、思想的活躍期，同時又是事業的爬坡期、家庭的負重期。公司黨委圍繞構建豐富的企業文化和品牌內涵，充分發揮思想政治工作暖人心、解人憂的作用，推動紫京真正做大做強做優。

講述紫京故事，凝聚“一盤棋”的共識。公司各級黨組織在融洽干群關系上下功夫，做到著眼融合、凝聚共識。采取講述紫京故事等形式，扎實開展“融身融心融精神”主題活動，切實通過《揣把菜刀走天涯》《只有荒涼的沙漠，沒有荒涼的人生》等一篇篇感人肺腑的真實故事，將紫京的創業之艱辛，昨天、今天和明天，一一烙印在廣大員工腦海中和心坎上，讓員工更加敬重和愛護紫京。

重視人文關懷，集聚“一家人”的親情。通過精確幫扶、真誠解難，減少員工思想波動的問題源。公司各級黨組織切實抓好“關愛工程”，用暖心的實際舉措加深員工感情，調動其干好工作的積極性、主動性。北京分公司堅持“以人為本”的理念，多措并舉，注重提高甲方滿意度和提升員工幸福感，積極打造“親情一家人”親情文化。

強調文化建設，匯聚“一起干”的才智。公司借助文化陣地和活動載體，將“團隊、誠信、滿意、效益”“讓企業輕裝上陣，讓顧客得到滿意，讓員工超值發展”等文化精神傳遞給每一位員工，滲透到每個崗位，延伸到每個角落。廣西分公司黨支部總結并形成了具有廣西北部灣特色的落地生根、獨木成林的“紅樹林精神”，成為紫京企業文化的一個重要部分。