組織文化視域下企業(yè)管理效能的提升路徑分析

梁 爽

（西北大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院，西安 710127）

當(dāng)前，在我國的經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)管理一直是企業(yè)界發(fā)展中重點關(guān)注的問題，而效能提升則是企業(yè)和政府部門都非常重視的研究課題。隨著改革開放的不斷推進，我國的企業(yè)發(fā)展經(jīng)過了多輪的創(chuàng)新改革，管理效能得到了較大的提升，但同世界大型企業(yè)相比，我國的企業(yè)管理效能仍然存在著較大的問題，究其根本主要是我國的企業(yè)效能同組織文化之間的聯(lián)系還不夠緊密，很多企業(yè)在發(fā)展的過程中往往忽視了組織文化的重要作用。

1 企業(yè)組織文化和企業(yè)管理效能提升之間的關(guān)系

企業(yè)組織文化不僅在企業(yè)發(fā)展中具有非常重要的意義，而且它也是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障，在提升企業(yè)效能方面發(fā)揮著巨大的作用。因此，需要將組織文化和企業(yè)效能進行有效統(tǒng)一，這樣才能夠保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

1.1 企業(yè)組織文化和企業(yè)管理的構(gòu)成

企業(yè)的組織文化包含的內(nèi)容非常多，包括物質(zhì)層面和精神層面，它是一個企業(yè)整體形象和發(fā)展理念的整合。組織文化主要是由物質(zhì)文化和精神文化構(gòu)成，其中，物質(zhì)文化主要是對企業(yè)的物質(zhì)發(fā)展進行體現(xiàn)，精神文化則是集中體現(xiàn)一個企業(yè)的員工和管理人員的精神和文化理念等。

企業(yè)的管理內(nèi)容在整個企業(yè)發(fā)展中是一項非常復(fù)雜的工程，從內(nèi)容方面來說，它包括企業(yè)的管理理念、項目和運行平臺等；從價值方面來說，它表現(xiàn)為基本的運行功能等，同時它也是企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化的重要標(biāo)志性措施。

1.2 組織文化和企業(yè)管理效能之間的邏輯關(guān)系

組織文化在企業(yè)的管理效能提升方面發(fā)揮著非常重要的作用。管理效能提升包含的內(nèi)容非常多，這是一項系統(tǒng)的工程，不僅需要加強對管理人員的培訓(xùn)，還需要加強企業(yè)環(huán)境和管理經(jīng)驗等方面的營造和培養(yǎng)。企業(yè)組織文化在整個企業(yè)管理效能發(fā)展中，主要充當(dāng)著文化動力和精神支撐等角色，在企業(yè)文化建設(shè)中，它能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理效能提升提供精神方面的支持。

企業(yè)管理效能的作用主要是促進企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)的運行效率等，而企業(yè)組織文化則需要企業(yè)的多個部門參與，只有通過各個部門地共同努力，才能營造良好的企業(yè)組織文化。在這一過程中，管理效能的主要作用就是幫助企業(yè)更好地創(chuàng)建企業(yè)文化，包括管理方式和管理理念等。

2 企業(yè)管理效能現(xiàn)狀及原因分析

管理效能指的是企業(yè)的管理部門為實現(xiàn)項目管理所顯示的能力等，在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)管理效能是衡量一個企業(yè)管理系統(tǒng)工作效率的主要指標(biāo)。在企業(yè)管理發(fā)展中，管理效能的不斷提高是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是一切管理活動的出發(fā)點。在當(dāng)前我國企業(yè)的發(fā)展中，管理效能相對較低，這一現(xiàn)象主要是由以下幾點原因造成的。

首先，企業(yè)的管理組織模式較為單一。當(dāng)前很多企業(yè)所采用的管理模式幾乎相同，這種管理組織模式使得企業(yè)在發(fā)展的過程中，無法有效地發(fā)揮管理組織地所有功能，這主要表現(xiàn)為權(quán)責(zé)不明確和分工混亂等。

其次，小企業(yè)和私有企業(yè)的管理人員水平較低。這種情況，一方面是因為私營企業(yè)的管理人員水平不高，所以導(dǎo)致其在進行管理過程中無法高效地運用企業(yè)的資源，另一方面是因為企業(yè)的組織適應(yīng)性和應(yīng)變能力無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，造成管理效能較低。

再次，企業(yè)的組織文化建設(shè)工作不完善。對于很多企業(yè)來說，組織文化的建設(shè)工作僅僅停留在簡單的節(jié)日活動方面，這會使得企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感較弱，使其在自身發(fā)展的過程中不能將自身和企業(yè)聯(lián)系到一起，從而造成企業(yè)的流動性較強、發(fā)展受到較大限制等。

此外，企業(yè)在進行管理效能的提升時，僅僅是通過理念進行推動，而在制度和規(guī)則方面的約束較差，從而使得企業(yè)的制度文化建設(shè)不足，影響企業(yè)發(fā)展。根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)管理現(xiàn)象分析，大部分的企業(yè)在進行制度建設(shè)方面存在著嚴重的不足，甚至一些企業(yè)的制度建設(shè)完全按照西方的模式照搬，但是卻發(fā)現(xiàn)在應(yīng)用過程中受到很多限制，原因是有的企業(yè)并未對制度文化進行一個全面的了解就盲目照搬。

最后，我國的很多企業(yè)采用的是家族式的管理模式，這種管理使得企業(yè)在發(fā)展的過程中仍然采用家族式的管理方法，從用人到管理等方面受到較大的制約，影響企業(yè)文化和管理效能的提升。

3 企業(yè)文化促進企業(yè)管理效能提升的措施

企業(yè)管理包括生產(chǎn)活動中的所有環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用，而提升企業(yè)效能是對這些環(huán)節(jié)進行有效控制的主要對策，提高企業(yè)管理效能對企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。下文對企業(yè)組織文化在提升企業(yè)管理效能方面的措施進行了簡單的分析。

3.1 企業(yè)文化保證企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的方式是軟管理

當(dāng)前，企業(yè)文化的建設(shè)工作對企業(yè)的發(fā)展影響越來越大，很多企業(yè)的組織文化建設(shè)往往同其經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合。從企業(yè)員工角度來說，在進行企業(yè)組織文化建設(shè)時，如果僅僅通思想和行為，是很難形成高凝聚力的企業(yè)組織文化的，而單純的制度約束又會對企業(yè)員工造成一定的影響，使得其工作效率提升較低，影響企業(yè)管理效能的有效提高。從企業(yè)發(fā)展角度來說，組織文化是根植于整個企業(yè)的各個方面，不僅對企業(yè)員工的工作熱情等有較大的影響，同時也會影響企業(yè)的生產(chǎn)等。因此，企業(yè)管理部門需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，確定企業(yè)發(fā)展過程中所需要的內(nèi)容，然后將企業(yè)組織文化和企業(yè)管理進行融合，形成屬于自身獨特的組織文化。這一文化需要將員工的利益和基本信念同企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一，通過企業(yè)文化的整合制定完善的管理制度、規(guī)范員工的行為、激發(fā)員工的工作積極性，最終達到企業(yè)和員工的高度統(tǒng)一。只有通過這種模式才能將企業(yè)文化和企業(yè)管理進行有機的結(jié)合，提高企業(yè)的管理效能提升。

3.2 加強物質(zhì)建設(shè)，為企業(yè)管理效能提升創(chuàng)造物質(zhì)基礎(chǔ)

物質(zhì)文化建設(shè)首先需要對企業(yè)所有的物質(zhì)進行文化包裝，通過物質(zhì)將企業(yè)文化進行具體的展示，從而激勵員工努力工作。其次，在發(fā)展的過程中，企業(yè)還需要商討出在所有的大型場所內(nèi)進行企業(yè)管理效能提升的重要對策，將組織文化同企業(yè)的管理效能進行結(jié)合，加強物質(zhì)文化包裝。在員工日常工作的辦公室和車間等場所，企業(yè)需要通過裝飾來提高企業(yè)的物質(zhì)文化宣傳。在企業(yè)工作服文化的建設(shè)方面，主要通過特有的企業(yè)工作服將企業(yè)文化展示在其中，通過日常生活中的企業(yè)文化提升員工對企業(yè)的重視，增強企業(yè)的凝聚力等。在企業(yè)產(chǎn)品的文化包裝方面，通過企業(yè)的產(chǎn)品將企業(yè)文化進行全面的展示。由于企業(yè)的產(chǎn)品是企業(yè)的最終經(jīng)濟來源，因此，企業(yè)的管理效能提升需要將企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化進行有效的結(jié)合，在這一過程匯總，企業(yè)需要通過產(chǎn)品將自身的經(jīng)營理念和精神等融入其中，提高企業(yè)的管理效能。

3.3 企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力方面的作用

企業(yè)的核心競爭力指的是企業(yè)的管理能力以及技術(shù)能力等，通過不斷完善和發(fā)展這些能力，能夠使企業(yè)的創(chuàng)新能力以及企業(yè)發(fā)展過程中的員工凝聚力得到有效的提升。在優(yōu)秀的企業(yè)中，組織文化是以人為本的管理理念，將人作為企業(yè)發(fā)展中最為重要的內(nèi)容，通過充分發(fā)揮員工能力，能夠大大提高企業(yè)的核心競爭力。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，管理工作的發(fā)展是以人為基礎(chǔ)，通過現(xiàn)代化的管理技術(shù)和方法將企業(yè)組織文化融入員工的精神和文化發(fā)展中。通過對員工的自我價值進行引導(dǎo)，幫助員工實現(xiàn)自我管理，增強企業(yè)的群體意識，這種管理理念比傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理理念更加符合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的需求。隨著現(xiàn)代人群的發(fā)展，牽引力和約束力等逐漸成為限制企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容，只有在企業(yè)發(fā)展的過程中對企業(yè)的員工積極性進行有效的調(diào)動，提高企業(yè)員工的凝聚力，這樣才能從根本上增強企業(yè)的經(jīng)濟活力，促進企業(yè)全面發(fā)展。

4 結(jié) 語

企業(yè)管理效能的提升是一項系統(tǒng)性的工程，在企業(yè)發(fā)展的過程中具有非常重要的意義，同時也是促進企業(yè)發(fā)展的重要因素。在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)管理效能的提升不僅需要管理人員的努力，同時還需要企業(yè)員工的配合和國家的幫助，只有這樣，才能全方位提高企業(yè)的管理效能。隨著我國改革開放的深入和信息化技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)管理效能的提升已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重大機遇和挑戰(zhàn)，只有不斷強化企業(yè)管理效能，從根本上改革企業(yè)的發(fā)展模式，每個企業(yè)才能逐漸構(gòu)建屬于自己的組織文化。因此，企業(yè)需要積極從組織文化建設(shè)視角對企業(yè)管理效能的提升進行思考，逐漸形成軟管理和硬管理結(jié)合發(fā)展的模式。

主要參考文獻

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