信息不對稱對房地產市場和經濟的影響初探

文/廖琳，中國電建地產集團有限公司

1 引言

近年來房地產市場發展生機勃勃，表面看起來風平浪靜，但內部卻暗流涌動，危機四伏。信息不對稱這一現象在上世紀七十年代初現端倪，那時房地產行業方興未艾，但隨著經濟的騰飛，房地產的信息不對稱現象越來越受到人們的重視。

2 房地產市場中信息不對稱造成的影響

由于房地產商品不同于其他產品，有著本身的特殊性，這就很容易產生信息不對稱的問題，再加上社會分工的細致化，隔行如隔山。房地產領域對一般人而言，十分復雜，所以很難估計商品的質量和價值，再加上這個成品工程復雜，單看表面，不知道內部結構，只有后續入住才能慢慢體會。對于私人訂制的那種位置好，材料好，甚至風水格局好的房屋，普通人更是望而卻步。如果提供相應信息，不亞于再蓋一棟建筑，因為信息流通的成本也十分巨大，在保證利益的同時，只能退而求其次，任信息不對稱現象存在下去。房地產交易的過程中，購房者只被告知房屋的外部信息以及房產信息，內部施工、風險大小、安全質量等問題一概不知，這使開發商具有明顯的優勢，造成了信息極度不對稱，讓消費者賣完房子，卻不了解房子，一頭霧水。

簽訂合同時，很多購房者不懂法律，被開發商鉆了法律空子，因為你去售樓處買房子，簽的是人家事先準備好為您量身定做的合同，消費者想買房子就必須簽字，沒有回旋余地，如果不簽字，房子就不會賣給你，這就是活生生的霸王條款。有的人投鼠忌器，還有的因噎廢食，對于房子是十分喜歡，對于合同確是十分厭惡，造成冰火兩重天的現象。一般的合同都是對消費者不利的，圖一時之快，以為簽了合同就一勞永逸的人在房子到手后吃了不少苦頭，因為合同處處制約業主的行為，消費者被束縛了，買了房子等于買了籠子，像燙手的山芋，捧不得，扔不得，還像雞肋，居之無味，棄之可惜。

在測量數據上，信息也存在分歧，開發商給出專業數據，但是實際測量時往往比測量數據小，這讓消費者覺得“啞巴吃黃連，有苦說不出”，如鯁在喉，卻又不吐不快。前幾年的爛尾工程，以及上海剛建起萬丈高樓，硬生生得倒塌事件，更為消費者敲響了警鐘?！岸垢こ獭眹乐氐貍α死习傩諅兊男?，很多老人用辛辛苦苦攢了大半輩子的錢買了房子，結果風雨飄搖，支離破碎，不僅質量不達標，還有安全隱患，而且投訴無門，維權路艱，影響了社會的和諧穩定。

3 信息不對稱對房地產市場和經濟影響的解決策略

3.1 開發商要保證質量，合理宣傳

雖然完全消除信息不對稱是不可能的，但是我們可以針對開發商這些利益既得者進行規范，從源頭做起，降低不利影響。作為開發商，要立足長遠，遵守規則，房地產是為人服務的，產品的質量永遠是第一位的。只要開發商能把好質量關，穩扎穩打，消費者肯定會蜂擁而至的，“桃李不言，下自成蹊”，要向企業家王石看齊，有情懷，有擔當，用心做房地產，提升產品質量的同時，提高了產品的知名度和認可度。消費者樂于買自己的產品，這是企業家最成功的的經營，拋棄短期的暴利，回饋的是源源不斷的支持。當產品的質量保證沒有問題了，可以適時適度地進行宣傳，酒香也怕巷子深，好的產品也要靠著好的廣告，合情合理地宣傳自己的產品，是每個開發商應有的權利。一方面提高了交易成功率，另一方面穩定了房地產市場經濟，成功擴大內需，帶動經濟中高速平穩增長。

3.2 購房者要做足功課，依法維權

由于購房者獲得信息的渠道有限，這就更需要平時一點一滴的積累，每天閱讀報紙，收聽廣播，觀看新聞，盡可能瀏覽房地產相關的知識，讓自己有了一定的積累和儲備，當自己需要買房時，能做到不盲目，不慌張地做選擇。應該注意到的是，有一部分開發商發放虛假廣告，進行不良引導，致使消費者上當受騙，蒙受損失。作為消費者，應該對信息來源有所鑒別，對信息真實性有所保留，多方面考慮，多參考各方面意見和建議[1]。在買房以后，如果發現信息不符或者物業服務不到位，一定要進行維權。有時候物業管理存在漏洞，沒有服務意識或者遇到問題時相互推諉，這種情況下，一定要拿起法律武器，保護自己的合法權益，要讓相關的服務及時化、周到化、主動化。

3.3 中介、媒體、互聯網要發揮正能量

中介、媒體和互聯網要發揮應有的作用，為消費者和開發商提供信息交流的平臺。在社會上建立企業信用等級機制，對那些無良開發商予以揭露，讓消費者看清他們的真面目，對那些優質開發商，媒體也要大肆宣傳，積極傳播正能量。消費者們可以通過互聯網查看相關企業開發商的資料，如果租房，還可以通過中介，進行咨詢。網絡交易的便捷性使得銷售方式變得陽光，避免了很多的暗箱操作，明碼標價，這讓消費者心里有底，沒有回扣的房子才物有所值。在市場經濟大環境下，開發商要講究誠信，保質保量，誠信做生意，購房者也要注重誠信，充分利用各自信息，在獲得信息足夠的情況下，買到稱心如意的好房子[2]。各方要一起努力，共同維護誠信的交易渠道，減少好房空置，壞房子滿市場兜售的現象，讓每一座房子都有個好的歸屬。

4 結論

綜上所述，整治房地產市場的信息不對稱現象已經刻不容緩，社會必須采取積極方式加快信息的流通，開發者和消費者更要盡到自己的本職義務，優化房地產市場，使之又快又好地發展。對信息不對稱成因和規律進行分析，有利于推動社會經濟健康有序向前發展，同時可以很好地抑制房價的高居不下。