基于微信平臺的碎片化學習活動設計

楊洪軍?王亞玲?于杰

摘 要 碎片化學習作為一種非正式學習方式，自由的學習時間和空間可最大限度地發揮學習者的主觀能動性，提高學習成效。然而知識的碎片化必然與系統知識之間存在體系化的矛盾，如何將碎片化學習融入到日常教學活動中，對系統學習形成補充，學習活動設計是解決這一問題的關鍵。以微信公眾平臺為支撐，在高職教學中開展碎片化學習活動，構建基于活動目標設計、活動資源設計、活動組織和活動評價等環節為一體的碎片化學習活動框架，并將計算機基礎理論學習社區“碎片化學習”作為實例，探索碎片化學習方法的應用。

關鍵詞 碎片化學習；計算機基礎教學；活動設計；微信公眾平臺

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2018）20-0035-04

碎片化學習作為信息時代的新型學習方式，早已滲透到人們的生活、學習和工作之中。在信息量與日俱增的情形下，人人都可以在任何時間和地點通過移動終端獲取感興趣的信息，且信息的呈現多種多樣，基本與時代發展同步。對于學習者來說，碎片化學習壓力相對較小，學習時間和空間相對自由，可以最大限度地發揮學習者的主動性，可對系統教學起到輔助作用，從而提高學習成效[1]。

微信公眾平臺作為給個人、企業和組織提供業務服務與用戶管理的全新自媒體服務平臺，可以為碎片化學習提供良好的環境支撐，其服務方式主要通過移動智能終端實現，可進行點對點交流，幫助團隊或個人創建微學習平臺，實現內容的推送、編輯、共享和檢索等服務；可以實現知識的雙向交互；同時平臺支持電腦終端登錄，可以對消息進行管理與共享，實現一對多的交流與互動[2]。然而在信息流不斷沖擊和知識碎片化的時代背景下，如何將碎片化知識的學習有效地融入到日常教學活動中，將碎片化學習作為系統學習的有效補充，教學過程中的學習活動設計是解決這一問題的關鍵因素。

一、碎片化學習概述

相對系統學習，碎片化學習是指學習者利用碎片化的學習時間和學習工具進行零散知識學習的一種表現方式。它相當于整體知識的“解構”到“建構”過程，最終目的是把相對零散的知識經過整理歸納變成相對完整的知識體系。一般地，與碎片化學習相關的有知識、時間、思維碎片化等[3]。

1.知識碎片化。相對于知識體系而言，知識的碎片化是指將完整的知識分解為若干零碎的知識點，使其在網絡中反復傳播，形成相對零散的小點，結果會導致信息的分散或不完整。信息時代的學習不僅是系統知識的學習，還包括網絡之中碎片化知識的學習。雖然碎片化知識是凌亂的，缺乏完整性，但它是當前獲取新知識的途徑之一，同時也是信息時代新的學習方式。

2.時間碎片化。時間碎片化是指學習者在學習、工作和生活之中所剩余的時間片段。學習者在“碎片化”的時間里，可以學習或查看自己感興趣的新聞、電子書和碎片化知識。一旦這些零碎的時間得到充分利用，重聚之后的學習成效將大幅提高。

3.思維碎片化。移動互聯時代，信息的呈現方式更加碎片化，每一條碎片化信息都暗藏著學習者的個性化需求。因此，碎片化的時代需強化自身的碎片化思維，思考如何能在碎片化時間中來選擇感興趣的內容。同時，我們需要學習更多有價值的內容來進一步提升自身知識水平。

二、微信公眾平臺及其在教學中的應用

（一）微信公眾平臺

微信公眾平臺于2012年8月正式上線，主要面向個人、企業和媒體等機構推出的合作推廣業務[4]。微信公眾平臺作為信息傳遞和共享的載體，訂閱者可通過關鍵詞來搜索自身感興趣的內容，并訂閱相關公眾號，完成信息的接收、轉發和存儲。作為微信公眾號的運營者，可以向訂閱用戶群發文字、語音、圖片、微視頻等不同形式的內容，當用戶對此類信息不感興趣時，則可以選擇屏蔽或者取消關注。另外平臺還提供了很多人性化設置：一是群發助手，個人公眾號可通過公眾號助手向用戶群發消息；二是自動回復，賬號管理人員可通過添加關鍵詞來自動處理一些常用的查詢和問題；三是數據統計分析，包括圖文、用戶和消息分析，公眾號管理者可用于查看用戶增長數、取消關注數和用戶屬性等，圖文分析可用于查看圖文消息閱讀人數和轉發人數等，消息分析可查看消息發送人數和次數等。

（二）微信公眾平臺與碎片化學習

實際教學中，微信公眾平臺可以承擔網絡教學平臺的部分功能，可對微平臺進行功能拓展，構建基于碎片化的微學習環境，進行微學習活動。而個人微信可當作學習活動的工具，主要用于信息的傳遞、呈現、轉發、存儲和共享[5]。微信公眾平臺作為一種構建自我社會網絡的微媒體工具，具有交互性、分享性和社會性等特征，符合“以學習者為中心”的教學理念。首先，它可以提供并建立基于興趣的碎片化學習團體和生態圈，為協作學習提供方便快捷的交流環境。其次，可以為學習者提供資源集成、個性化搜索、知識創新、信息推送和分享等服務，可以為學習者提供更多結構化的非正式學習。如果將微信公眾平臺作為碎片化學習的載體，學習者可以通過訂閱相關服務號完成碎片化知識的學習和創新，構建個性化的知識體系，實現碎片化與系統學習的有效整合。

三、基于微信公眾平臺的碎片化學習活動設計

（一）理論基礎

1.聯通主義學習理論

信息時代下知識以片段或碎片的形式存在于網絡之中，每個人都可以在網絡上分享和學習知識，完成知識的創新，因此知識的來源不再局限于教材，也包括網絡或團隊交流。西蒙斯認為學習不僅是個人的活動，學習更是將知識節點和信息源相連接的過程，因此學習的重點不再是知識本身，而是在連接和創建網絡知識節點。聯通主義即個人到網絡再到個人的循環聯通過程。個人知識作為聯通主義的起點，最終形成知識網絡；反過來知識網絡又可以給個人提供知識更新和繼續學習的機會。

2.學習活動設計理論

學習活動設計理論的源泉是學習活動[6]。學習活動是學習者或者團體為完成某項特定任務而進行的活動總和。學習活動分為個體學習和團體互動。學習活動設計的核心是學習任務的設置，通過對任務目標、內容、組織策略和成果形式的設計和執行來引發學習者的認知和思維變通，其最終目的是發展學習者的心理機能。

（二）碎片化學習活動設計流程

1.學習活動設計框架

學習活動設計理論認為，學習活動的設計是以“任務目標為導向，具備多元化的學習工具和個性化的學習資源，通過活動的組織、實施和評價，促進個體與群體高效融合”的動態過程。因此，文中以學習活動理論指導，構建了基于活動目標、活動資源、活動組織和評價為一體的學習活動框架，如圖1所示。其中活動組織包括前端分析、興趣分組、問題設置、個人知識檢索與管理、團隊協作與交流、教師指導與答疑和成果展示與分享等流程。

2.基于微信平臺的碎片化學習活動流程

微信公眾平臺下的碎片化學習活動流程如圖2所示。首先由教師創建微信公眾平臺，根據教學目標設計教學活動，分析學生前端數據，并對平臺進行管理、活動監控和團隊構建。其次，以學習者數據分析和個人興趣為基礎，形成學習小組，然后團隊學習者根據目標問題進行知識檢索、協作交流與深度學習、個人知識管理和成果展示與共享。最后，教師根據學習者的學習成效對學習活動的流程進行實時修改，逐步完善碎片化學習活動方案。

四、碎片化學習活動案例分析

（一）學習活動前端分析

設計學習活動之前，教師設計前期問卷，了解學習者的學習動機和初始能力。學習動機的測試包括知識價值觀（即對知識價值的認識程度）、學習興趣（即對學習的直接興趣）、學習能力感（即對自身學習能力的認識）和成績歸因（即對能否取得好成績的自信程度）四個方面。測試結果表明，認為計算機基礎知識有價值的占91%，有學習興趣的占90%，認為能夠勝任計算機基礎學習的占78%，認為能夠取得好成績的占82%。學習者的初始能力主要依據學習者是否了解和掌握計算機基礎知識的情況進行測試，結果顯示：從沒接觸過的占2%，從網上學習一點點的占9%，希望通過平臺學習的占70%，能夠熟練掌握的占9%。

（二）學習活動目標設計

文中以計算機基礎知識理論章節學習為實例，目標是讓學習者了解計算機基礎知識，鍛煉學習者在信息技術條件下進行學習活動的能力，培養團隊協作意識，提高教學效果。一般認為計算機基礎知識理論性強，內容較多，實踐性不強，學習起來比較枯燥，因此文中在系統學習之前，將它分解成四部分進行碎片化學習：了解計算機定義、了解計算機發展歷程、掌握計算機系統組成和熟悉計算機中數據表示。

（三）活動資源設計

碎片化學習的順利開展更多地依賴于碎片化資源的建設，要求學習資源既要符合任務目標，也要滿足學習者的個性化需求。一是滿足碎片化資源的多樣性，以多樣化的感官體驗，激發學習激情。教師、學習者和學習團隊可以根據實際課程需求提供圖文混合的文字片段、短時語音和微視頻等多媒體資源。二是避免知識的凌亂。碎片化內容一定是與系統知識相關聯的內容，必須形成“點-線-面”的邏輯結構，從整體上把握知識點的內在聯系；對于不同的學習者提供不同的內容和不同的資源呈現方式，最大限度地滿足學習者的個性化資源需求。三是充分發揮團體成員的集體智慧，知識內容有利于團隊活動的開展。針對某一知識模塊，每一位學習者都可以參與構建和完善，形成碎片化資源，以此觸發學習者的學習熱情，爭取做到人人參與、人人共享。

（四）活動的組織

碎片化學習活動以學習目標為導向，其組織方式如圖3所示。

教師首先創建基于微信公眾平臺的計算機基礎理論學習社區，依據初始能力和興趣形成碎片化學習小組，并讓計算機基礎能力較強的學習者充當管理者，要求每個學習團隊設計并完成其中一部分計算機基礎知識的搜集與整理項目，并形成基于問題的理論文檔，然后在微信公眾平臺中進行分享，讓每一位學習者都參與其中，通過微信公眾平臺進行協作與交流，跟蹤平臺動態。然后團隊管理者進行成果展示與陳述，教師根據團隊的學習表現和成果進行評價與指導。最后管理者將成果在微信公眾平臺、微博和學習社區中進行共享，學生根據自身情況完成個人知識管理和存儲。

（五）活動的評價

活動評價有利于后期碎片化學習活動的布置和改進，教師可以根據綜合評價結果進行學習活動的改進和教學策略調整，以提高學習成效。文中主要采用過程和總結評價相結合的評價方式，其中過程評價包括碎片化學習活動過程中的學習數據，如學習者在此時間段登錄平臺的次數、發言和討論次數、作業測試完成度和學習互評情況等；總結性評價包括每個學習團隊的作業測試成績和關于知識的總結性發言等。待學習活動結束時采用問卷的形式進行活動目標和活動效果調查，有67%的學習者認為活動目標清晰，有29%的學習者認為活動目標有待改進，有3%的學習者認為活動目標不明確。圖4表明了碎片化學習活動的有效性。

五、結論與分析

學習活動案例與問卷評估報告表明，基于微信公眾平臺的學習活動設計在學生中的滿意度較高，證明他們對這種學習活動方式比較認同，因此，可以說微信公眾平臺下的學習活動在教學實踐中是一種行之有效的學習方式。但與此同時，基于微信公眾平臺的碎片化學習也有其局限性。首先，受自定義菜單數量的限制，并不是所有學習內容都可以采用這種方式來實現。其次，碎片化的學習方式只能作為日常系統教學的補充，而不能全程碎片化；另外碎片化學習除了有學生的自主、教師的引導之外，還需要有正確的碎片化學習策略。因此，下一步還要加強碎片化學習策略和學習體系的研究，真正實現碎片化學習方法的完善。

參 考 文 獻

[1]尹濤，張磊，江奇.“互聯網+”時代：碎片化學習的局限性思考[J].軟件導刊：教育技術，2016（6）：64-66.

[2]張美芬.基于微信公眾平臺的碎片化學習研究[J].中國教育信息化，2016（18）：27-29.

[3]王承博，李小平等.大數據時代碎片化學習研究[J].電化教育研究，2015（10）：26-30.

[4]宋易康.試析微信公眾平臺在媒體營銷中的特點、優勢及其問題[J].東南傳播，2014（3）：101-104.

[5]嚴大虎，費瑞偉，陳露遙.微信公眾平臺支持下的問題教學活動設計[J].現代教育技術，2015（11）：79-85.

[6]楊開城，杜立梅.基于活動的教學設計理論中學習內容分析和活動設計方法的探究[J].中國電化教育，2003（8）：41-46.

Abstract Fragmented learning is an informal learning method， its free learning time and space can maximize the learner's subjective initiative of improve learning outcomes. However， the fragmentation of knowledge inevitably has systematic contradictions with system knowledge. Aiming for how to incorporate fragmented learning into daily teaching activities to complement system learning， the key to solve this problem is the design of learning activities. It is necessary to， with the support of WebChat public platform， carry out the fragmented learning activities in daily teaching in higher vocational colleges， constructe a fragmented learning activity framework based on the unity among activity goal design， activity resource design， activity organization and activity evaluation， and take the“Fragmentation Learning”in the Basic Theory Learning Community of Computer as an example to explore the application of Fragmentation Learning Method.

Key words fragmented learning； computer basic course teaching； learning activity design； webchat public platform

Author Yang Hongjun， lecturer of Russian Vocational College of Manzhouli （Manzhouli 021400）； Wang Yaling， lecturer of Russian Vocational College of Manzhouli； Yu Jie， Russian Vocational College of Manzhouli