加強國企員工思想引導的幾點思考

吳軍玲

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）10-177-01

摘要 及時、準確、全面、客觀地了解掌握員工的思想動態，把握員工的思想脈搏，做好積極的教育引導工作，對培養廣大員工、對企業的長遠發展都有深遠的意義。

關鍵詞 國企員工 思想動態 教育引導

近年來，隨著國有企業改革的不斷深化，員工的價值觀念、思想方式和生活方式正在發生變化，不穩定的因素隨之不斷增加。為全面客觀了解員工思想狀況，有針對性地做好員工教育引導工作，中國石化東北油氣分公司石油工程環保技術研究院通過調研情況，以點帶面，對員工思想情況進行分析。

一、員工的主流思想

隨著分公司承包經營改革的不斷深化，員工的思想觀念發生了深刻的變化。在他們身上更多呈現出的是支持改革、參與競爭、正視現實、自我發展、開闊視野，與時代共進的思想主流。他們具體表現在以下幾個方面：

（一）增強對分公司深化改革的認同感

分公司開展的形勢任務宣講，使大部分員工認為改革已經成為大勢所趨、大勢所迫、大勢所逼。大部分員工關心分公司的發展與規劃，并且愿意把自身的發展與企業的發展結合起來，員工對深化改革的認同感進一步增強。

（二）積極參與分公司的經營管理

對于分公司大刀闊斧的改革，大部分員工的態度是“提升自身素質，融入改革潮流”。說明針對分公司的改革，大部分員工是積極的參與的。對于薪酬分配，員工表示可以通過價值積分調動員工的工作熱情。

（三）員工的就業觀念、擇業觀念在不斷改變

隨著分公司改革的不斷深化，員工的思維方式、工作方式和生活方式，發生和正在發生著變化，價值觀念更趨實際。在就業觀念上他們更能正確對待職業和崗位，更能客觀地看待自己，員工的競爭意識和自主擇業意識正在不斷增強。

（四）普遍具有一定的上進心

隨著分公司一系列改革舉措的出臺，廣大員工的危機意識明顯增強，主動適應新形勢的要求，加強學習，提高素質，普遍表現出一種成長成才的強烈愿望。大部分青年員工都通過網絡、培訓、調研、交流、讀書等形式為自己充電，提高自己的業務素質。

二、員工思想中待引導的部分

隨著經濟結構的調整和企業改革步伐的加快，員工思想認識中的一些深層次的問題逐漸顯露，主要體現為以下幾個方面：

一是部分員工存在矛盾心理。復雜的社會環境、大力度的改革，對員工的心理影響也越來越大。目前，在員工中因工作、生活、家庭、經濟、人際關系等問題，都會產生許多心理矛盾。對待改革，有些員工產生既盼又怕的矛盾心理；在利益分配上他們既厭惡“大鍋飯”，又怕打碎“大鍋飯”去承擔風險；在用工上，他們既想參與競爭，又怕在競爭中被淘汰等。

二是部分員工對企業的發展前景信心不足。大部分員工對企業發展持樂觀態度，部分員工缺乏信心。一些改革舉措的配套制度不完善，需要進加強基礎管理水平。個別員工甚至產生越改革越不如從前的心理，也有個別員工對分公司扭虧信心不足。

三是部分員工存在懷舊心理。改革觸及到員工的部分利益，部分員工的自卑感、壓抑感代替了往日的自豪感。部分員工存在“等靠要”的思想，沒有認識到改革的迫切性和必要性。

總之，在企業深化改革的過程中，員工存在多種心態，既有經濟改革負面效應的影響，又有思想認識上的誤區；既有企業自身的問題，也有員工認識上的局限；既有政策上的問題也有現實中的問題；既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。

三、對員工思想教育引導的思考與對策

事實表明，在社會轉型期，員工思想最為活躍，極易形成一些負面消極的心態，必須要足夠重視，采取有效的對策，通過自我調控、環境影響、輿論引導、真情感動等措施，使員工排除心理障礙，化解心理矛盾，保持心理平衡，助力企業改革。

注重員工的自我調控。通過舉辦EAP活動、談心談話等方式引導員工進行心理的自我調控。準確把握思想脈博，及時抑制員工的消極情緒、情感，消除工作中的單調乏味，保持員工對工作的興趣，讓員工循序漸進地工作；為員工創造良好的工作環境，引導員工進行適度渲泄和放松，讓員工有張有馳，生活樂觀開朗，保持良好的心境；在分公司各項改革舉措實施過程中，要讓員工有一種壓力和緊迫感，同時幫助員工克服過度的焦慮感，創造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。

優化員工的工作環境。應通過正確的輿論、良好的風氣、規范的要求對員工進行長期的影響，使員工逐漸適應群體的要求，促進員工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業如果經營者公正廉潔，領導班子堅強有力，員工群眾團結奮進、正氣上升、人際關系和諧，那么，員工也也就很容易形成良好的工作作風。

充分發揮輿論導向作用?？梢猿浞掷梦⑿?、微博、QQ等新媒體對員工的價值觀念、行為方式給予正確的引導，特別是對員工關心關注的熱點、疑點和焦點問題進行解難釋疑，從而為員工創造一種理通氣順的外部環境。

切實維護員工的利益。要做到了解人、關心人，想員工之所想，急員工之所急。在對員工因利益受損，或生活困難時所產生的不滿情緒，給予及時疏導，努力為員工排憂解難。工會要做好家庭困難、患病員工的幫扶工作，要形成物質幫扶與精神幫扶同步，全方位送溫暖工作的格局。

總之，新形勢下員工面臨新舊觀念的碰撞，思想問題也呈現出多樣性，但其主流還是積極的、進步的，是推動企業發展的動力。但也應清醒的看到這一變化的過程中，所產生的新情況、新問題，要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、區分層次，因勢利導，以理服人、以情感人，切實做好新形勢下員工教育引導工作，從而促進企業改革、推動企業發展和保持企業的穩定。