
兒科醫生當綜合醫院院長在中國并不多見,上海交通大學醫學院附屬新華醫院(以下簡稱“新華醫院”)院長孫錕是其中之一。
2014年任院長時,這位小兒心血管專家決心做一些不一樣的事,把新華醫院打造成特色更加明顯的大型綜合性醫院。之前,孫錕擔任過醫療副院長、黨委副書記、黨委書記,但在擔任院長后,他的管理才華和領導天分才得以真正充分施展。
剛開始,不少人還有疑慮,兒科專家擔任院長會不會使原本就很強的兒科更強,而使成人科室受到冷落。但孫錕心里明鏡兒似的,兒科占醫院業務的1/4,院長只管1/4,不管那3/4,沒有這個道理。
他不用解釋什么,他要用實際行動打消大伙的疑慮。日后,事實一再證明,在孫錕帶領下,兒科的確更強了,但與此同時,成人科室實現了更加迅猛的發展。
一直以來,公立醫院院長職業化都被認為是一項進展緩慢的工程,但隨著醫院管理群體的迭代更新,這種趨勢正在發生變化。“我們這一代的理念跟以前完全不一樣了。”孫錕說。
他敢想敢干,一上任就把不一樣的理念付諸實施。
管理者在工作中每天會有五花八門的合同要簽,從下往上一路簽下來,院長最后隨便一看便簽下名字。孫錕卻不隨便,他研讀合同,發現在采購等活動中,盡管醫院是甲方,卻并未占據主導權,合同條款大多是為保障乙方利益所設。
一次,孫錕要簽一份儀器采購合同,價格8萬元,合同上寫了80000,后面還有一個萬字,等于是8億元。他拿起電話質問采購,對方的回答讓他大吃一驚:“沒事,只是一個筆誤。”
他不允許這樣的狀況繼續存在下去。企業可以養一堆人處理法律事務,醫院這么大攤子,為何不可以?2014年底,新華醫院法務部正式成立。后來,孫錕才知道,他推動成立的法務部是全國公立醫院最早成立的法務部。新華醫院因此獲得“六五普法全國先進單位”稱號。
卓越貢獻獎
Excellence Award
獲獎理由
從臨床研究中心到“千天計劃”,
從多學科聯合到新華醫院聯盟,
敢存遠志,敢為人先,
一位兒科醫生要以全新的思想,
運營一家大型綜合醫院。
有了這樣一位思想超前的院長,新華醫院開始頻頻效仿、學習企業管理模式。現代企業的管理方法、手段、工具、理念在醫院一步步落地。醫院成立了運營績效部、合規部、品牌拓展部,人事科升級為人力資源部,財務科變成財務部。新部門被賦予全新的職能,更換名稱后的既有部門也有了此前未曾有的新內涵。如以往人事科管招聘,現在要根據學科發展做人才規劃和培訓。財務科升級后則要更多地涉足醫院經濟運行分析。
越來越多的企業管理者走進醫院開展培訓工作,管理干部也頻繁地走出去接受培訓。孫錕要打造更為職業化的管理團隊,非如此不能貫徹他的新思想、新理念。
孫錕上任后面臨的一項重大工程是組織制定醫院發展“十三五”規劃,這關乎未來5年甚至更久遠時期內醫院的發展。
新華醫院是大型綜合性醫院,兒科特別強,強到老百姓甚至把其當成兒科醫院。這真是一個“甜蜜的煩惱”。兒科與成人學科如何協調發展,這是院長的必選題,孫錕無法回避。
孫錕明白,要處理好這個難題,就要應勢而謀、因勢而動、順勢而為。兒科是優勢,要善于借助優勢解決醫院內部學科平衡發展的問題。在這樣的思路下,新華醫院“十三五”三大重點任務噴薄而出。
新華醫院單體門急診量連續多年位居上海第一,第一的背后是龐大的數據資源,數據放著不用顯然是巨大的浪費。新華醫院決定做大、做強臨床研究。這是“十三五”第一大重點任務。
2015年5月,新華醫院在全國率先成立臨床研究中心。中心倡導“研究者發起的研究”,醫生有好的想法,向臨床研究中心提出,后者成立專家組進行評估,而后幫助醫生設計研究流程,并推動實施。
臨床研究中心取得了立竿見影的效果,在申康三年行動計劃評審中取得了23項臨床研究資助項目,總資助額達到1295萬元,在申康下轄38家醫院中位列第4名。
第二大重點任務是“千天計劃”。兒童很多疾病發生在胎內,做好胎源性疾病的防治對新華醫院這樣一家有著兒科光榮傳統的醫院來說責無旁貸。
從受精卵到出生2歲的1000天,通過技術手段“記錄”下生命早期的關鍵信息,而后分析這些信息,從中找到能讓人更加健康的“密碼”。這便是新華醫院要做的。該計劃涵蓋兒科、新生兒科、麻醉科、產科,覆蓋了幾乎所有成人科室,這是新華醫院作為一家綜合醫院開展兒科工作所獨有的優勢。孫錕說:“我們要把所有學科聯動起來。”
聯動學科發展的還有多學科聯合診療(MDT),這是“十三五”規劃的第三大重點任務。從國內最早建立的兒童實體惡性腫瘤多學科合作診療到圍產期多學科聯合診治,新華醫院一直是MDT的領航者。
現階段新華醫院發展較好的成人科室無不是與兒科有緊密聯系的科室。成人科室與兒科結合,做出了全國影響力。截至2017年底,新華醫院已開展聯合門診25個,聯合門診人次以年均50%的增幅上升,三四級手術占比大幅提升,達40.39%。
孫錕透露,醫院下一步仍將大力推進兒科、成人科有機結合,重點推動圍產、兒科特色優勢學科融合的多學科群建設。
臨床研究中心、“千天計劃”和MDT帶動了醫院的整體發展,新華醫院設立了建設“泛長三角醫學中心”的目標。醫學中心的目標怎樣去實現?
“必須走出去,跟大家聯合!”孫錕的這句宣言彰顯了新華人的氣概和胸懷。
2015年6月,新華醫院聯合長三角區域醫療機構組建“新華醫院聯盟”,跨省份開展醫療合作。迄今,新華醫院泛長三角聯盟成員達到24家。
2016年11月,新華醫院牽頭成立“中國綜合性醫院兒科聯盟”,以期使綜合性醫院兒科形成共識、共享資源,進一步挖掘綜合性醫院兒科的潛力,形成合力。
2018年1月,運行9年之久、早已成為標桿的“新華-崇明區域醫療聯合體”升級,向著“以健康為中心”的2.0版邁進。
包容并蓄、敢為人先的新華醫院從不缺乏創新,不管是管理還是臨床。“但我們還是缺乏把創新的想法變成現實的能力,講得再多一點就是我是‘周扒皮’,想得太超前,大家一下適應不了,需要一個過程才能實施。”孫錕坦言。
盡管如此,孫錕從未停止過超前思想。他告訴記者,接下去,醫院還會更多地體現經營發展,互聯網技術、大數據、AI等設想都會實現。在經歷了創業期、發展期、內涵建設期后,新華醫院將迎來數字化發展的第四個版本。