孫伶俐
黨的十八大提出了關于“美麗中國”的暢想,近幾年,關于“美麗中國”“美麗鄉村”的建設逐步深入,極大地滿足了都市居民對于田園休閑的訴求,也為鄉村旅游產業轉型升級提供了重大的發展契機。隨著經濟社會的發展,國內旅游行業全面進入全域旅游發展新階段。為此,本文從全域旅游視域出發,試圖探索鄉村旅游的可持續發展路徑,以求為鄉村旅游產業的轉型與升級提供理論依據。
隨著“全域旅游”這一概念的提出,鄉村旅游發展理念與模式不斷優化,也取得了諸多成效,但仍存在不少問題,主要體現在如下幾點。
(一)產品層面:文化深度不足,產品同質化嚴重
產品層面而言,當前鄉村旅游產品結構單一、功能簡單、層次低,不僅景點分散,而且缺乏文化深度與特色,導致產品同質化問題嚴重。鄉村文化涉及農耕文化、民間手工藝文化、建筑特色和生活習俗等,是鄉村乃至國家之文化瑰寶,也是鄉村旅游的靈魂與內核,更是助推鄉村旅游實現可持續發展的基礎。但縱觀當前鄉村旅游發展現況,由于對鄉村旅游發展內涵認識不清,盲目追求城市化發展,導致各地區千村一面、千篇一律,缺乏根植于地域文化的特色產品。有些地區為追求經濟效益,不考慮旅游項目是否適合當地風土人情與文化特色,只是一味地跟風建設,甚至不惜犧牲當地文化,致使鄉村旅游失去了獨特的韻味,鄉村不“鄉村”、城市不“城市”,白白浪費了豐富多彩的鄉村文化資源。雖然,一個個鄉村旅游區迅速建成,但旅游項目多停留在采摘垂釣、農家樂、棋牌娛樂等方面,可滿足游客訴求的高品位、多功能、參與體驗型、休閑度假型、教育認知型和健康養生型的產品嚴重不足,難以滿足人們日益增長的旅游需求。由政府主導、民間資本開發的鄉村旅游項目多追求標準化、現代化,產品雷同、內容泛化,鄉村特色缺失,尤其是民宿,內部裝修與賓館無異,費用卻動輒上千,這就導致其逐步淪為小眾消費,市場消費需求帶動力受限。
(二)市場層面:市場結構單一,營銷模式不規范
就市場層面而言,鄉村旅游營銷手段單一,缺乏系統、完善的營銷策略,未形成統一、高效的產品推廣、市場開發、宣傳營銷模式,再加上資金投入不足、客源市場有限,所以多個旅游景點各自為陣,不得不面臨著等客上門的局面,無法形成規模化效應。一方面,各地鄉村旅游尚處于自發階段,多屬于以家庭為單位的個體經營,規模有限,同行間缺乏溝通與合作,自我銷售意識與能力不足,極大地制約了鄉村旅游的可持續發展。另一方面,鄉村旅游經營模式、利益分配等存在顯著的單一化特征。受鄉村旅游產業發展特征的影響,團隊游在民俗類鄉村旅游景區的市場份額中占比較高,因此,多數民俗類景區均選擇與景區經營商、旅行社聯合經營的方式,在具體操作中,由旅行社、景區經營商承包景區或餐飲等內部設施經營權,并負責市場開發與旅游相關產品的銷售,利益分配則依循合同向村集體繳納一定的承包費用。而以短途游客為目標市場的農家樂,由于旅游服務單一、客源市場以散客為主,因而多采取投資者經營獲利的模式。
(三)產業層面:產業聯動性差,存在粗放式開發
從產業層面來看,鄉村旅游產業鏈短而窄,產業之間缺乏橫向聯系與合作,過分強調經濟功能,忽視復合型產業的作用,導致產業聯動性、融合性差。加上缺乏龍頭企業拉動,所以集約經營、標準化管理的休閑旅游景點少之又少,品牌建設滯后,難以形成深度開發的產業集群。一方面,鄉村旅游產業仍存意識誤區,認為“只要是鄉村即可發展旅游”,所以并不注重鄉村旅游資源的論證、規劃與深度開發,存在粗放式開發等問題。還有部分地區認知偏差,認為鄉村旅游即是讓游客一覽鄉村景象、嘗嘗農家飯菜、體驗下民宿民風即可,但事實上這樣單調的旅游設計難以滿足游客需求,缺乏對鄉村旅游整體的規劃與指導,集中暴露了鄉村旅游布局不合理、定位不清晰等問題,難以實現真正意義上的可持續發展目標。另一方面,鄉村旅游不僅是旅游,還肩負著助推社會經濟發展等多項功能,如提升農民生活水平、加快美麗鄉村建設、加強生態環保等。而當前各地區鄉村旅游多處于初級階段,不僅發展方式粗放、而且居民參與度低,難以與傳統農業、工業、手工業等產業融合,致使鄉村旅游業孤立無援,很難實現可持續發展。
在全域旅游視域下,鄉村旅游作為一個相對微觀的區域,還需堅持文化引領,通過統籌規劃,優化整合鄉村旅游資源,促進旅游關聯產業鏈的延伸與擴展,逐步走出一條極具地方文化特色的鄉村旅游可持續發展之路。
(一)文化引領,科學規劃鄉村旅游體系
從全域旅游視域來看,為促進鄉村旅游的可持續發展,還需堅持文化引領,科學謀劃,構建完善的鄉村旅游體系。一方面,要全面更新鄉村旅游理念,秉持協調、創新、開放、綠色和共享的發展理念,立足鄉村文化特色,逐步形成兼具人文體驗與休閑養生在內的多元旅游業態,打造全域鄉村旅游品牌。要深度挖掘鄉村旅游特色資源,突出地域化與差異化,尊重地域民俗文化、民間文化、風俗人情等,并充分融入鄉村旅游體系之中,成為吸引游客的特色旅游產品,使之深切感受到鄉村旅游的魅力。另一方面,要統籌規劃,構建鄉村旅游體系,促進區域鄉村旅游的初步轉型與升級。要加強鄉村旅游景觀、交通運輸、旅游商業區和居民生活區等的規劃,立足全局開展旅游資源與環境狀況論證與研究,確保項目開發的可行性,同時注重鄉村旅游與農業的有機結合,此乃鄉村旅游發展之根基與標志,切忌過于城市化,以免喪失鄉村旅游的本真特色。通過推進“旅游+”與“農業+”融合模式,全面助推“農旅互動”新型鄉村旅游模式的形成。
(二)內涵升級,推進旅游產品融合建設
從產品層面來看,應積極發掘產品內涵,拓展產品結構與功能。一方面,要將文化注入旅游資源之中,以主題組合線路,形成特色不一的鄉村旅游產品系列,促進產品內涵升級。例如,我國延邊州鄉村旅游通過打造具有特色的“中國朝鮮族第一村民俗文化旅游”,使游客真切地體驗民俗傳統美食展、傳統朝鮮族民俗文化,繼而推動了當地鄉村旅游的成功轉型。另一方面,要加快推進鄉村旅游產品由低端品質向高端品質轉型,即從初級的吃、住、觀光和采摘為主向休閑度假、養生康體為主的休閑旅游產品方向過渡。例如,可將養生、養老理念融入鄉村旅游體系中,向游客提供康復療養服務,打造康療養生體驗中心、養生長壽文化園、養生博物館和智慧養老度假營等,并推出養生旅游產品、藥膳體驗館、中草藥浴館等,促進鄉村旅游轉型與升級。此外,要促進鄉村旅游產品向體驗型、文化型、娛樂型等多元化功能轉型,實現服務經濟向體驗經濟方向升級。例如,可依循生態、休閑、科普等開發原則,創建鄉村旅游示范區,打造生態化、綜合化農業景觀、開心農場和親自農場等,還可構建農業教育基地、鄉土教學中心等,使游客增強鄉村體驗效果。
(三)市場引導,加快網絡營銷體系建設
從市場層面來看,要注重鄉村旅游形象的塑造與包裝,開展精準化營銷,借助網絡營銷的優勢,積極拓展線上營銷渠道,構建統一、規范的網絡營銷體系,實現線上、線下服務的協調統一。全域旅游視域來看,一方面,要積極樹立特色鮮明的鄉村旅游形象。塑造極具代表性、辨識度、影響力的旅游形象標志與宣傳口號,凸顯當地鄉村旅游文化的內涵與核心價值。另一方面,加強旅游形象包裝。提煉出最能代表當地歷史文化、旅游資源的形象概念,并加以包裝和強化,借助差異化、特色化吸引旅游者目光。此外,積極拓寬營銷渠道。依循時代發展趨勢與游客偏好,借助大數據解析游客消費行為,細化目標群體,深度發掘旅游熱點。以游客興趣為依據,展開精準化營銷,同時借助網絡平臺開展智慧營銷,可與騰訊、百度等大型門戶網站合作,抑或借助微博、微信等推送旅游信息,還應充分發揮旅游企業的營銷作用,在全域旅游視角下,形成鄉村政府與企業相結合的整合營銷體系,充分發揮旅游企業的主體地位,構建鄉村旅游推廣聯盟合作平臺,全力助推鄉村旅游的可持續發展。
(四)產業轉型,開創全域化發展大格局
習近平同志指出:“旅游產業是綜合性產業,也是拉動經濟發展的重要動力。”因此,發展鄉村旅游的第一步乃是明確市場需求,深入挖掘鄉村旅游產業潛力,打響品牌,為產業鏈條的延伸夯實基礎,開創全域化發展大格局。首先,統籌區域空間系統,合理布局鄉村產業,明確主體產業。要求主體產業應特色鮮明,在區域內競爭優勢顯著,并能迎合市場消費需求。其次,加速傳統旅游產品的轉型升級,轉變以往各景點單打獨斗的局面,統一管理各功能區,避免出現各自為政的情況。再次,充分發揮旅游業的帶動作用,推進關聯產業橫向延伸,全面發揮“旅游+”的作用,為游客提供更具吸引力的新體驗與新空間。以旅游+農業為例,應科學調整農業種植結構,使之與鄉村旅游經濟發展相適應,并積極開發體驗、科普、觀賞和文化等農業新業態,將農業產品成功轉化為旅游產品,形成農業發展新業態。此外,鄉村旅游資源源自鄉村,因此,旅游發展更要回饋廣大農民。要通過特色農產品項目,積極培育現代化農民,使其樹立新理念,掌握新科技,從單純依靠農業到農副同步發展,從而切實提升當地居民生活質量。
作為現代旅游業的一個全新理念,全域旅游對傳統鄉村旅游資源、產品、市場和產業進行了重組,并以“創新、文化、質量”等多重理念審視鄉村旅游,為其可持續發展帶來了深刻的理念創新、規劃創新、資源創新、產品創新和經營創新,并直接推動了鄉村旅游產業的轉型與升級。
(作者單位:武漢軟件工程職業學院商學院)