創新團隊勝任力模型構建及對培育大學生創新團隊的啟發

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(1.福建農林大學 安溪茶學院，福建 福州 350007；2.福建師范大學 公共管理學院，福建 福州 350007)

培養文化科技復合型人才成為文化科技創新工程的總體目標之一，培養造就專業化、復合型的人才隊伍與團隊則是必要保障措施[1]。在大眾創業萬眾創新號召下，高校改進人才培養模式，培養文化科技復合型創新人才尤為重要。

一、理論回顧

近年來，國內外有關團隊勝任力的研究逐步升溫，其中創新團隊勝任力的研究較少。創新團隊勝任力是團隊勝任力新的研究點，有必要對其進行分類梳理。

(一)創新團隊勝任力研究

團隊勝任力的研究為創新團隊勝任力研究奠定理論基礎，團隊勝任力維度同樣適用于創新團隊勝任力。現有創新團隊勝任力研究，主要針對技術創新團隊和相關行業的研發團隊、項目團隊和創業團隊進行研究。雖劃分標準不一，但創新團隊勝任力(包括團隊勝任力)維度主要包括目標承諾、學習能力、創新能力、團隊協作、組織能力和成就導向6個維度，見表1。

(二)創新團隊勝任力模型及其影響因素

創新團隊勝任力模型以團隊勝任力和創新團隊勝任力為理論基礎，因此將確定的6個維度為研究模型，對此進行檢驗、修正以得出適用于文化科技復合型創新團隊的模型。有研究表明，創新團隊勝任力在不同社會背景屬性上存在差異。Jan Brinckamnn,Soeren Salomo在研究團隊經濟管理能力對公司成功的影響中，將團隊規模和單位年限作為控制變量。[2]唐小燕亦證明，團隊規模對IT企業的軟件開發項目團隊勝任力的影響。[3]龔勁鋒[4]研究了團隊規模、團隊人數、單位類型、單位成立時間對團隊勝任力的影響。

表1 團隊勝任力維度劃分一覽表

資料來源：本研究整理。

二、文化科技復合型創新團隊勝任力特征驗證

(一)訪談目的和設計

課題組對福建省4家文化科技單位的4位高層領導進行了深度訪談，獲得第一手資料。通過訪談，獲得對文化科技復合型單位及其創新團隊的認知，亦可檢驗理論歸納出的勝任力維度在文化科技復合型創新團隊的適用程度。本研究只節選與本研究相關的訪談問題，即文化科技復合型創新團隊特征、團隊成員勝任素質，并通過專家小組討論法，對訪談文稿進行歸納分析。

(二)訪談結果和分析

1.文化科技復合型單位

文化科技融合的企事業單位，集人才和知識于一體，兼具文化單位注重文化創意和科技單位注重技術創新的特點。從訪談中歸納可知，與一般的科技單位、研發單位重結果、重數據不同，文化科技復合型創新單位的核心是文化，重點是創意，強調持續學習。

不同單位受訪者對團隊成員應具備的特質認知存在差異，但存在如下幾點共性：對團隊負責人而言，最重要的溝通協調能力，有3位受訪者均提到這一點；能與團隊成員區分開的是具備敏銳國際視野，組織管理能力是作為團隊負責人的基本素質。對團隊成員而言，最重要的是有3位受訪者都提及的工作態度和責任心，能與其他團隊成員區分開的特點是成員鮮明的個性，這反映文化科技復合型企業包容多元文化、注重創意。

2.文化科技復合型創新團隊勝任力探索

通過對4位高層領導的訪談，對訪談文稿的內容分析，共獲得組織能力、學習能力、目標共識、團隊意識和創新能力等4個維度，為進一步明確文化科技復合型創新團隊勝任力提供客觀科學的依據。具體維度分析見表2。

本研究總結出被訪者提及的文化科技復合型創新團隊勝任力的5個維度：目標共識、學習能力、創新能力、團隊意識、組織能力。其中，理論回顧歸納出的目標承諾(即訪談中的目標共識)、學習能力、創新能力、團隊協作(即團隊意識)、組織能力在定性訪談中得到了初步驗證，而成就導向未獲得驗證。

3.文化科技復合型創新團隊勝任力維度確定與解釋

綜合觀之，理論回顧和定性訪談概括出的創新團隊勝任力維度包括：目標承諾、學習能力、創新能力、團隊協作、組織能力等5個維度。基于相關文獻和訪談，對得到初步驗證的5維度進行一一描述和量表設計，構建文化科技復合型創新團隊勝任力模型。

(1)目標導向(目標承諾)。本研究在借鑒周愛明、曹志勇、劉嘉[5-6]關于戰略目標能力和訪談資料基礎上，將其定義為“目標導向”，指文化科技復合型團隊以文化為第一位、共同發展目標為導向，相互認同、共同制定并實施戰略目標的能力。量表亦依此設計。

(2)學習能力。從訪談資料得出，持續的學習、廣泛的學習視野、成員間相互學習是建設優秀團隊的必要因素。在借鑒文獻基礎上將其界定為，文化科技復合型創新團隊不斷進步、學習熱情持續、學習心態包容的優勢能力。量表依據李冰、司鵬岳等[7]和訪談資料等設計。

(3)創新能力。針對不同團隊類型和行業類別，學者界定和測量角度均有不同，作為文化復合型創新團隊的核心特點，本研究在訪談和相關文獻基礎上，將其定義為，團隊思維上推陳出新，接受并提出新創意，行動上成員受團隊鼓勵支持和寬容，并據此設計量表。

(4)團隊協作。D.P.Baker認為團隊協作指的是一種存在于成員間的能力。[8]本研究認同此觀點。借鑒Salas等[9]觀點，本研究將其定義為，團隊上下級、平級之間的互動，在彼此信任基礎上相互支持合作，量表則借鑒郭麗芳研究。[10]

(5)組織能力。在借鑒McClelland[11]、李冰、司鵬岳等[7]研究和訪談的基礎上定義并設計量表。組織能力為文化科技復合型創新團隊內，對人力、物力、財力、技術資源等內外部資源的有效整合，以實現團隊建設。

表2 文化科技復合型創新團隊勝任力維度分析

資料來源：本研究調查。

三、文化科技復合型創新團隊勝任力模型構建

為對文化科技復合型創新團隊勝任力模型及其特征進行初次探索，本研究并未采取假設檢驗的研究邏輯，而是通過描述性研究進行展示與探討。通過文獻回顧和定性訪談初步確定文化科技復合型創新團隊勝任力維度，采用問卷調查方法獲得原始數據，運用數據統計軟件SPSS20.0，通過探索性因子分析、信效度檢驗、描述性統計分析、單因素方差分析(相關分析)等方法處理并分析。

(一)數據資料與樣本特征

本研究數據基于課題組調研數據，調研對象涵蓋文化科技類企事業單位中創意團隊或研發團隊中的創意人員、研發人員和技術人員，調查地區立足福建省文化科技企事業單位分布和發展情況，選取有代表性的福州、廈門、泉州、三明四地，共調研37家文化科技類企事業單位，發放問卷491份，有效回收437份，有效回收率為89%。研究在不同層面上描述了樣本特征。見表3。

表3 樣本基本描述

資料來源：本研究調查。

從團隊成員層面看，在437個數據樣本中，男性多于女性，這與所調研單位屬性相符；在年齡段上，21～30歲居多，年齡最小18歲，最大63歲，年齡極差較大，反映以創意為核心的文化科技復合型創新團隊以年輕群體為主；在學歷層次上，本科及以上占比60.30%，表明文化科技復合型創新團隊整體素質較高。從團隊層面來看，團隊規模在4～13人的占比57.30%，符合一般團隊的合適規模；團隊成立時間1～5年占一半以上，說明所調研團隊多數處在上升階段。從組織層面看，民營企業占據絕大地位；發展階段以成長期為主，這與團隊成立時間的占比情況相對應。

(二)研究變量度量

對文化科技復合型創新團隊勝任力的測量，基于相關文獻的回顧和專家討論法，設計了5個維度22個題項，問卷采用里克特(Likert)五級量表設計，調查團隊成員在5類勝任力上的表現。以探索性因素分析方法對該量表進行重新分類和效度檢驗。根據主成分分析方法對22個題項進行因子分析，通過方差最大正交旋轉處理，以特征值大于或等于1為提取原則，參照碎石圖提取因子，經多次探索，最終抽得3個因子，共計19個題項。具體分析結果見表4。

表4 創新團隊勝任力的因素分析結果

資料來源：本研究調查。

創新團隊勝任力19個題項的Cronbach’s alpha 信度系數為0.956，分量表信度分別為0.938、0.910、0.825，具有很高的信度。因子分析的結果顯示，樣本的KMO值為0.960，球型檢驗卡方值為5 724.298，伴隨概率小于0.001，達到非常顯著水平，表明數據非常適合進行因子分析。3個因子的累積解釋量達到了68.774%，各個題項在相應因子上亦均有較大負荷。量表具有較高的信度和效度。

探索性因子分析后所得因子結構與研究初探存在差別：目標導向、創新能力維度得到有力驗證，這與龔勁鋒[4]等基于實證研究得出的結果相似；與Jan Brinckamnn等[2]研究不同，學習能力維度未在本研究中得到驗證；組織能力維度則完全歸屬到協作能力中，重新命名為“組織協作能力”。

至此，通過理論回顧、定性訪談和問卷調查，共同確認、驗證的文化科技復合型創新團隊勝任力維度包括：組織協作能力、目標導向、創新能力。

四、結論與啟示

(一)文化科技復合型創新團隊勝任力三維模型

文化科技復合型創新團隊是一個多維度的概念，本研究通過文獻回顧、定性訪談、問卷調查和spss20.0相關數據分析方法驗證了其由組織協作能力、目標導向、創新能力3個維度構成，并且通過信度、效度檢驗，文化科技復合型創新團隊勝任力模型構建得到驗證。

理論回顧整理出的成就導向維度在定性訪談中未能得到驗證。根據Spencer勝任素質辭典[12]，成就導向是團隊成員在共同目標上一致的承諾、共同的堅持和對質量的重視，這與相關文獻和定性訪談中的目標承諾(承諾)、團隊協作(合作、團隊效能)的界定存在一定交叉，另一方面可能是受制于訪談樣本的局限。本研究成就導向維度的缺失是可以理解的，因而它并不適合本研究。理論回顧與定性訪談共同確定出來的組織能力、學習能力亦未能得到驗證。量表22個題項，3題被剔除題項，組織能力、學習能力出現串題，組織能力題項合并到團隊協作中，學習能力部分題項串題到目標導向中。這可能是出于個別題項措辭產生誤解的原因。

(二)文化科技復合型創新團隊勝任力模型對培育大學生創新團隊的啟發

借鑒韓提文、梁林等[13]的團隊勝任力三維模型建構，結合培育大學生創新團隊的需要提出，在文化科技復合型創新團隊等大學生創新團隊中，組織協作能力是差異性維度，目標導向是基礎性維度，創新能力是卓越性維度，如圖1所示。文化科技復合型創新團隊勝任力三維模型在大學生創新團隊培育中使用，有助于高校大學生創新人才和團隊建設；各維度的明確劃分，有助于高校管理者、教育者有章可循，分門別類地進行創新人才的開發和團隊發展。

圖1 應用在大學生創新團隊培育中的 文化科技復合型創新團隊三維模型

1.大學生創新團隊培育的基礎——目標導向

樹立創新團隊目標導向，指導大學生目標承諾。目標導向是文化科技復合型創新團隊的基礎性勝任力維度，因此，保持團隊目標一致性是大學生創新團隊建設的首要任務。新媒體時代下的大學生生活多元，心性易變，創新團隊的建設不僅需要個人勝任力的提升，更需要團隊成員之間步調一致，保持共同目標追求。以目標導向指導大學生創新團隊建設，一是需要做好大學生創新的理想信念教育，樹立團隊共同參與意識；二是需要采取適當目標激勵法，建立團隊項目任務實施跟蹤制度，保證目標落實；三是需要動態進行目標調整，及時根據績效評估調整方向，把握團隊航向。

2.大學生創新團隊培育的關鍵——組織協作能力

重視大學生組織協作能力培養，把握創新團隊關鍵。組織協作能力是文化科技復合型創新團隊最重要的勝任力要素，是成為保持高績效的優秀團隊，區別于其他團隊的一個差異性維度。因此，大學生創新團隊建設中，要求團隊成員之間保持良好的互動關系，一方面在日常團隊活動中對內外部資源做好最佳調配，另一方面自覺樹立團隊意識，做好溝通協調工作。

3.大學生創新團隊培育的核心——創新能力

助力高校創新創業使命，引導大學生增強創新實力。基于國家文化產業核心競爭力的亟待提升和文化科技復合型人才缺乏的現實考慮，創新能力成為文化科技復合型企事業單位中的核心勝任力要素，是創新團隊能持續活躍發展的卓越性維度。而創新能力的培養除成員個人因素外，與團隊氛圍和組織支持和鼓勵緊密相關。