文/淮廷,山西航空產業集團有限公司
企業財會人員在企業的經營發展中有著舉足輕重的作用。首先,財會人員是企業經營發展的記錄者。企業的經營發展最重要的目標就是降低成本、實現利潤,企業的財務人員將企業發生的成本費用、收入利潤完整準確的記錄下來,以便為后續的發展提供參考;其次,財會人員是企業經營決策的翻譯官。財會人員將記錄下來的財務數據轉化成企業經營者需要的文字表述,方便其作出了解企業的發展現狀,為下一步的決策制定提供財務支撐。
隨著社會經濟和科學技術的不斷發展,財會工作與過去相比表現出選擇空間大、處理復雜、職能全面和風險高等特點。這就要求財會人員不僅要遵守職業道德,還要有較高的工作責任心和辦事效率。充分調動財會人員的積極性和主動性,加強對財會人員的正向引導和激勵推動,才能更好的發揮財務人員的戰斗堡壘作用。
企業在制定和研究績效考核體系時,一定要明確以下幾點原則:第一,公平性,企業在考核過程中,要以實際工作為標準,不能在考核中摻入個人偏見和因素,保證公平;第二,規范性,企業在考核中要堅持企業的相關規章制度,并且自愿接受企業所有職工的監督,確保考核制度的規范性;第三,可操作性,企業在考核中,要結合績效考核的特點和實際情況,科學合理地設計考核標準,使其可以真實準確地反映工作人員的工作業績;第四,定性和定量分析充分結合原則,制定考核制度要建立在數據基礎上,對工作人員的業績進行真實直觀的考核。
企業要充分重視業績評價指標的制定,在實際操作中,企業要運用科學的定量和定性指標,建立評價機制,根據企業實際情況,合理選擇具有一定代表性的指標,根據評價主體的特點設計評價指標,確保評價結果的合理性及科學性,通常評價標準分為定性及定量兩種。
2.2.1 采用定量指標
定量指標可以分為崗位指標及基本指標兩種,崗位指標主要按照實際工作需求和國家相關規定,制定具有針對性的業績評價指標,其根據工作內容可以分為管理崗位、電算化崗位、出納崗位、稽查崗位及核算崗位等五類指標;基礎指標針對所有財會工作的共同特點,其中主要包括工作準確率、工作完成度及工作執行率等。
2.2.2 采用定性指標
定性指標主要是不能利用數據進行評價,需要針對工作內容客觀分析和描述的指標。在財會人員績效考核中,普遍的定性指標有會計控制、科研能力、工作困難程度、服務滿意指數及職業道德等。在評價中,企業要積極聽取設計對象、考核小組及專家的評議,對工作人員的工作業績進行科學的評判。
根據馬斯洛的需求層次理論,將人的需要按其重要性依次排列為:生理需要、安全需要、社會需要、尊重需要和自我實現需要。建立針對財會人員需要的激勵機制,有助于增強財會人員的工作積極性。首先,按需激勵原則,企業在對財會人員進行激勵的時候,要注重以其真實需求進行激勵,根據企業自身的實際情況和員工的個人特點,進行不同的激勵方法;其次,重視精神激勵,企業在對財會人員進行激勵的過程中,不要只重視物質獎勵,也要加強精神上的鼓勵,使員其受到自身企業的主人翁地位,在工作中更加盡職盡責。
激勵要因人而異、因部門而異,否則一成不變的考核手段很難起到顯著的激勵效果。例如:尊重激勵,尊重財會人員會增加財會人員對企業的忠誠度,使其坦率真誠的對待工作、同事,關心企業生產率的提高;參與激勵,員工都有參與管理的美好景愿,財會人員掌握著大量的企業經營發展信息,創造和提供機會讓其參與管理是調動他們積極性的有效方法;自我發展激勵,隨著財會知識更新的不斷加快,尤其是近年來財稅新政的出臺,對財會人員的要求更高。通過培訓充實他們的知識,提升財務管理的能力,給他們提供進一步發展的機會,滿足他們自我發展的需要。
企業財會人員的績效考核體系和激勵機制是相互作用的,將財會人員的績效考核與激勵機制進行有機結合,有助于員工在接下來的工作過程中充分調動自身積極性,為企業創造出更好的業績水平。首先,激勵機制的建立必須有考核體系的約束。無限制的激勵會導致財會人員對激勵失去敏感度,使激勵機制失去它應有的作用。依據考核結果,并考慮財會人員的個人需求,對其采用具有針對性的激勵,獎懲結合,這樣會使激勵達到事半功倍的效果;其次,績效考核的結果運用離不開激勵機制。企業在建立績效考核機制后,需要及時的反饋績效考核結果,并采用多種策略應用考核結果。對財會人員進行有效的激勵也是績效考核的應用策略之一,可以認為是績效考核的延續。企業應該積極主動的從企業特點、職工需求出發建立針對財會人員的績效考核指標和激勵機制,保證公平公開透明,最大限度的調動財會人員的主觀能動性,為企業的經營發展獻計獻策。
績效考核的方法豐富多樣,激勵手段應因人而異,企業需要根據自身實際情況及財會人員的結構,科學選擇適合企業發展的激勵和績效考核方法。同時,企業要對績效考核進行科學分析,改變傳統的績效考評模式,采取合理的考評方式,以先進的考核思想為前提,充分認識和了解績效考核的關鍵性,結合財會工作的實際情況,將考評作為企業發展的動力,激發財會工作人員為企業發展做出貢獻,提高財會工作水平,促進企業在激烈的市場競爭中健康、穩定發展。