超級猩猩的突圍

趙雋楊

“健身了解一下，買一年贈一年?！?健身房的推廣吆喝是城市中常見的一景。不少消費者都有“辦卡時興致勃勃、辦卡后一次不去”的懊悔經歷。傳統健身房多以一次性辦卡，可使用健身房的器械和參加課程為主要業務模式。某種程度上，傳統健身房賺的就是 “懶惰”的錢，他們明白用戶辦卡后無法自律，大部分錢都會浪費。同時，傳統健身房的課程內容難以適應年輕人的需求、教練專業能力參差不齊，且流動性大，體驗不佳是眾多辦卡用戶的最深印象。

超級猩猩想要突破傳統健身房的模式。超級猩猩創立于2014年，先是以自助健身艙進入用戶視野。隨著對中國健身人群了解的加深，轉而聚焦團課市場，并以零售方式吸引用戶。公開資料顯示，超級猩猩于2017年12月完成數億元的C輪融資。

高性價比

走進一家超級猩猩的店面，用戶就能感受到與眾不同：店鋪面積不大，通常約350平方米，多數情況下只有一間教室。自助輸入密碼進店，沒有前臺服務員，只有一名保潔阿姨會在課間打掃衛生。隨身物品放進柜子后需要自帶鎖具，且店內不設淋浴房。這一切都是為了更好地控制成本。

一切自助，在超級猩猩的聯合創始人兼線上團隊負責人夏靖龍看來，其實提升了客群的歸屬感和主人翁意識?！氨嵃⒁?、信息管家、教練和會員都是空間的一部分，沒有誰要去為誰服務。減少傳統健身房的問號、登記、分配柜子等一系列環節后，會員自主性會提高，覺得一切由自己來操心?！?br>