鐘重明 黃永勇
辦公室作為黨委的“智庫”和領導的“智囊”,發揮著上情下達、下情上傳、協調各方的橋梁紐帶作用,承擔著綜合協調、檢查督導、機要保密等任務,職能特殊,任務繁雜,責任重大。必須認真貫徹習近平總書記視察中辦時提出的“五個堅持”工作要求,忠實履行好參謀服務的職能使命,保證黨委決策、領導意圖和基層要求順達暢通,不斷推動建設發展提質量、上水平、出成果。
辦公室日常工作運轉非常瑣碎繁雜,工作中哪個環節、哪個方面做不到位,都事關黨委決策部署,影響工作落地落實。一要注重細節求質量。細節決定成敗。辦公室無小事,越是小事越要留心,越是簡單越要嚴格。干好辦公室工作必須養成嚴謹細致的作風,秉持“字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意”的目標,從細微之處做起,細心籌劃每一項工作,認真對待每一件事情,做到無論多忙、事情多急,都要保持清醒、謹小慎微,避免疏漏。機關辦文辦會辦事不能圖省事、走捷徑,必須講程序嚴制度,該走的程序一步不落,該嚴的制度一項不少,該摳的細節一個不放,該把的關口一道不省,做到每一份材料、每一個呈件、每一條建議都經得起反復推敲。特別對重要會議和重大活動,要提前介入,做好預案,周密安排,精心組織,保證各項議程、活動順利進行。二要堅持標準求質量。辦公室多數工作都直接面向黨委和主要領導,工作標準高低直接反映辦公室乃至整個機關的工作水平。作為辦公室機關人員,必須強化精品意識,做到有優勢的工作,用創新的思維抓鞏固,繼續領先;有基礎的工作,用一流的標準抓發展,力爭上游;有差距的工作,用狠勁猛勁抓提高,迎頭趕上。核心的是要把每項工作都做到最好、干成一流,人無我有、人有我優、人優我精、人精我強,以工作的高標準建功新時代,以精益求精的“標準指數”換取單位全面建設的“發展指數”。三要規范落實求質量。辦公室不落實,一切難落實。要認真對照辦公室職能任務特點,將上傳下達、調查研究、辦文辦會、協調保障、信息報送、安全管理、機要保密、機關服務等日常工作規范化程序化時效化,進一步落實嚴格的工作規程,明確職責分工,創建團結、協作的良好工作環境,樹立嚴謹的工作形象。必須抓好工作閉合回路,堅決克服虛浮不實、只說不干的不良作風,戒除只重部署、不重效果的工作方式,善于借助領導之威、機關之力、輿論之勢,來推動各項工作落地,切實打通工作落實的“最后一公里”。
辦公室的工作忙忙碌碌是常態,效率優先始終是干好工作的首要前提。無論辦文、辦事、辦會,都要雷厲風行、精準高效,既要保證高標準的工作成果,又要保證高效率地出成果。首先,事事要爭取主動。就是要超前思考、靠前謀劃,把問題想在前面,把工作做在前面,搶占先機、贏得主動。辦公室的具體業務工作一般來源于上級單位的部署、本單位黨委領導的批示指示等,在工作落實上有可能處于一種被動服務的位置。位置被動不等于工作被動,必須結合日常工作實踐加強研究和把握規律,善于在被動中求主動,變被動為主動,真正做到“領導未謀有所為、領導未問有所知、領導未講有所行”,確保忙而不亂、有條不紊。其次,時時要緊張快干。強化時間觀念和“馬上就辦”的效率意識,養成不推不拖、不等不靠的工作習慣,遇事馬上就辦,辦就辦好,避免忘事、誤事。領導交代的工作必須第一時間跟進抓落實,對上傳下達、溝通協調的工作絕不推脫、延誤,辦完之后及時反饋。尤其是一些重要的呈批件、主要領導批示指示等必須做到日無積卷、事不過夜,切實以“有令必行、雷厲風行、身體力行”的工作姿態落地落實。再次,人人要強化責任。職責是工作的“推進器”。《資治通鑒》里講,“凡百事之成也,必先敬之”。古今中外,事業有成者,都是視使命重于生命、視職責重于泰山。身處辦公室這個事業平臺,必須有擔當使命的熱情、激情和豪情。要按照現有的內部職責分工,區分輕重緩急,把握工作重心,對文電起草、調研檢查、督導督辦、會議承辦等工作制定切實可行的崗位細則,明確責任目標,層層分解、落實到人,確保辦公室工作像工廠里精密生產線一樣高效順暢運轉。
辦公室工作頭緒多、環節多、事情繁雜,對工作人員能力素質要求高,既要成為獨當一面的“頂梁柱”,又要成為一專多能的“萬金油”。要特別注重提高“三種能力”。一要錘煉學習能力。選擇學習就是選擇進步,拒絕學習就是拒絕進步。辦公室工作崗位需要博學多識,無論軍事、政治還是服務保障都是剛性需求,既學辦公室業務知識,又學謀事處事方法,在學習中品味樂趣,解決工作中的疑問,激發更大的學習動力,不斷充實自己、提高自己、完善自己,真正把學習當成一種樂趣、一種生活方式、一種精神追求。二要提高參謀能力。“謀”的水平高低最能體現辦公室的服務保障水平。辦公室是黨委機關的參謀部,搞好參謀服務是第一位的任務。必須圍繞中心、把握大局,做到“參之有道”,始終站在大局的高度、領導的視角,領會意圖,把握精神,謀劃抓改革、謀打贏和保穩定的大事,參在其時,參對其癥,參得其法;必須緊跟黨委決策意圖,做到“謀之有方”,樹牢“身在兵位,胸為帥謀”意識,善于站在領導的角度思考問題、謀劃工作;必須搞好調查研究、信息處理,做到“言之及時”,多下“及時雨”,不當“馬后炮”,務求在最短的時間內向領導提供精準的信息服務。三要強化協調能力。搞好綜合協調是辦公室的一項重要職能。要立起協調的高度,站在黨委領導的立場去思考和籌劃協調工作,特別注意搞好主要領導間的協調,拾遺補缺,并注意做好保密工作;要明確協調的思路,學會“長袖善舞”,對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下搞好服務,增強辦公室的整體合力,樹立良好的整體形象;要講究協調的藝術,既善于抓大事、抓關鍵環節,也關注細節小事、犄角旮旯,確保各項工作有序推進、精準落實。
辦公室工作,件件服務全局,件件影響全局,事事都是窗口,事事反映形象,必須始終保持勤勤懇懇、兢兢業業、雷厲風行的作風形象。一是立起甘于奉獻的新形象。辦公室工作是“一般人不想搞、一般人搞不了、搞好了不一般”,干辦公室工作就意味著吃苦、奉獻,意味著當無名英雄。沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性、創造性;沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,難以勝任辦公室工作。作為辦公室工作人員,必須要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界,把甘于奉獻立為人生坐標,放下架子學、撲下身子練、甩開膀子干,干好該干之事,盡好應盡之責,耐得住清苦、守得住寂寞,把心思用在工作中,在工作和奉獻中體現人生價值。二是立起勇于擔當的新形象。擔當作為是塊試金石,檢驗的是黨員干部忠誠于黨的事業的純度、硬度與高度。干好辦公室工作,需要勇于擔當、敢于作為,既要有老黃牛的品格,又要有千里馬的氣勢,勇于堅持真理、敢于開拓創新,雷厲風行、腳踏實地。新時代呼喚新業績,必須以一往無前的奮斗姿態,不怕苦、不畏難,埋頭苦干、真抓實干,征服跨越“二次創新”道路上的一個個“婁山關”“臘子口”。三是立起德位相配的新形象。德是立身之本、成事之基。現在,有的干部出問題,主要不是出在才上,而是出在德上;不是出在勤政上,而是出在廉政上;不是出在做事上,而是出在做人上。辦公室機關的干部必須德與位相配、德與責相稱,堅守共產黨人的精神底色。要以“吾日三省吾身”的精神,經常對照黨章和“兩學一做”“六個必須”要求,反思理想信念、名利得失、艱苦奮斗等方面的差距與不足,掃除思想灰塵,校正行為偏差。要講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情,堅決摒棄對上阿諛奉承、對下盛氣凌人的衙門作風,做到“瓜田不納履,李下不整冠”,堂堂正正做人,干干凈凈做事,不仁之事不為,不正之風不染,不法之事不干,時刻繃緊廉潔之弦,一切按新政新規辦。