“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”的邏輯意蘊(yùn)及實(shí)現(xiàn)路徑

任少偉

(安徽理工大學(xué) 土木建筑學(xué)院，安徽 淮南 232001)

高校思想政治工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、固本工程、鑄魂工程。習(xí)近平總書記指出，“思想政治工作從根本上說(shuō)是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。”[1]這段論述意蘊(yùn)豐富且深刻，既為新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作提供了行動(dòng)指南和根本遵循，也促使我們不斷推進(jìn)高校思想政治工作的實(shí)踐深化和理念創(chuàng)新。作為大學(xué)生思想政治教育骨干力量，高校輔導(dǎo)員應(yīng)深刻理解、體悟及精準(zhǔn)把握“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”深層次蘊(yùn)涵，并積極貫穿、轉(zhuǎn)化運(yùn)用到日常教育和管理服務(wù)工作中，關(guān)切學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展需求和期待，不斷增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)、工作藝術(shù)和科學(xué)化水平，提升高校思想政治工作親和力和針對(duì)性。

一、“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”價(jià)值動(dòng)因

信念堅(jiān)定、行動(dòng)自覺源于理論清醒。準(zhǔn)確把握“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”產(chǎn)生的價(jià)值動(dòng)因，對(duì)于我們深刻認(rèn)知和揭示“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”三者之間內(nèi)在邏輯關(guān)系和互相作用機(jī)理，進(jìn)而增強(qiáng)我們價(jià)值自覺、理論自覺和實(shí)踐自覺具有重要意義。

(一)破解高校思想政治工作供給矛盾的“應(yīng)然訴求”

面對(duì)學(xué)生日益增長(zhǎng)的美好生活、健康成長(zhǎng)全面發(fā)展需要，高校思想政治工作領(lǐng)域存在不平衡不充分問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)新矛盾新任務(wù)，高校思想政治工作只能加強(qiáng)不能削弱，只能前進(jìn)不能停滯。要清醒地認(rèn)識(shí)到高校思想政治工作是一項(xiàng)重大政治任務(wù)和戰(zhàn)略工程，要堅(jiān)定不移地推進(jìn)高校思想政治工作供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，深度實(shí)施“大學(xué)生思想政治教育質(zhì)量提升工程”，實(shí)現(xiàn)供給從“數(shù)量型”向“質(zhì)量型”轉(zhuǎn)變。“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”就是要破解高校思想政治工作供給矛盾，以彰顯“以生為本”理念和以學(xué)生為中心思想，最大限度地滿足學(xué)生成長(zhǎng)渴望和需求，促進(jìn)學(xué)生的全面、持續(xù)發(fā)展。

(二)遵循高校思想政治工作規(guī)律的“深刻自覺”

“做好高校思想政治工作，要遵循思想政治工作規(guī)律，遵循教書育人規(guī)律，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律”[1]。這“三個(gè)規(guī)律”是持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新高校思想政治工作發(fā)展理論脈絡(luò)與實(shí)踐邏輯的高度概括與深度認(rèn)知，是增強(qiáng)高校思想政治工作吸引力和針對(duì)性的前提，更是建立高校思想政治工作長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)，為做好新時(shí)期高校思想政治工作提供體系完整、銜接緊密的方法論借鑒。毛澤東曾指出：“不論做什么事，不懂得那件事的情形，它的性質(zhì)，它和它以外事情的關(guān)聯(lián)，就不知道那件事的規(guī)律，就不知道如何去做，就不能做好那件事。”[2]高校思想政治工作者要真正做實(shí)做好“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”工作，就必須牢牢遵循和自覺踐行思想政治工作這個(gè)“三個(gè)規(guī)律”，如果不關(guān)注變化，不把握規(guī)律，就很難找準(zhǔn)思想政治工作“共鳴點(diǎn)”和“興奮點(diǎn)”，無(wú)法激活高校思想政治工作內(nèi)生動(dòng)力，更無(wú)法將“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”真正落實(shí)。科學(xué)認(rèn)知促使行動(dòng)自覺，思想深度決定行動(dòng)高度。“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”正是基于對(duì)“三個(gè)規(guī)律”深度理解和精準(zhǔn)把握基礎(chǔ)上“深刻自覺”。

(三)把握高校思想政治工作本質(zhì)的“精準(zhǔn)聚焦”

思想政治工作本質(zhì)是做人的工作。高校思想政治工作的主體是學(xué)生，對(duì)象是學(xué)生，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是學(xué)生。高校思想政治工作一切環(huán)節(jié)都圍繞學(xué)生而展開。“世上難事，莫過(guò)于把思想裝進(jìn)別人的腦袋。”思想政治工作既是傳道釋惑的過(guò)程，也是情感溝通的過(guò)程。高校思想政治工作只有見人見事、有理有情，才能掌握運(yùn)行規(guī)律，找到切入點(diǎn)和契合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教育者與受教育者“心心相印”和“同頻共振”。實(shí)踐證明，只要“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，高校思想政治工作獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和作用就能發(fā)揮得好，其地位就能不斷鞏固。若脫離學(xué)生，思想政治工作就會(huì)出現(xiàn)“空對(duì)空”和“不在狀態(tài)”，成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。

(四)落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的“理性重塑”

青年興則國(guó)興，青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。[3]高校根本使命就在于立德樹人。加強(qiáng)高校思想政治工作，事關(guān)培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人這個(gè)根本問(wèn)題。然而現(xiàn)實(shí)中“重教書輕育人、重智育輕德育、重科研輕教學(xué)”的現(xiàn)象仍不同程度地在部分高校客觀存在著，原因是多方面的，但最根本原因就在于對(duì)高校思想政治工作極端重要性認(rèn)識(shí)和把握不夠即“政治站位”不高。高校要始終把“人才培養(yǎng)”放在首位，把“思想政治工作”始終擺在高等教育“極端重要”和“極其突出”位置上，筑牢以“學(xué)生”為中心的思想，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”。

二、“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”內(nèi)在邏輯

(一)圍繞學(xué)生是“前提指向”

《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》強(qiáng)調(diào)指出：“高校要以立德樹人為根本，以全面提高人才培養(yǎng)能力為關(guān)鍵，著力培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人。”[4]緊緊“圍繞學(xué)生”，強(qiáng)化“育人導(dǎo)向”、突出“價(jià)值引領(lǐng)”是新時(shí)代高校思想政治工作的根本遵循，更是研究梳理好高校各課程各部門各崗位所蘊(yùn)含思想政治教育元素和所承載思想政治教育功能，構(gòu)建形成全員全過(guò)程全方位育人格局基礎(chǔ)性前提。“圍繞學(xué)生”是靶心，“關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”是弓箭。通過(guò)“圍繞學(xué)生”，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，把“促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才”作為工作出發(fā)點(diǎn)，把“崗位職責(zé)”和“育人使命”聚焦到“人才培養(yǎng)”和“立德樹人”根本任務(wù)上來(lái)，久久為功，堅(jiān)定不移地將崗位價(jià)值自覺回歸教育初心，砥礪前行。

(二)關(guān)照學(xué)生是“勢(shì)能傳導(dǎo)”

“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”是高校思想政治工作發(fā)生深刻變革應(yīng)然要求和題中之義。“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”三者之間邏輯清晰、層層推進(jìn)、互為支撐。“關(guān)照學(xué)生”在語(yǔ)言邏輯和語(yǔ)義結(jié)構(gòu)中具有“承前啟后”特征，更彰顯著實(shí)踐邏輯“勢(shì)能傳導(dǎo)”功能。“關(guān)照學(xué)生”起始“站位高視野遠(yuǎn)”即營(yíng)造“高位勢(shì)能”，匯聚“承前啟后、自上而下勢(shì)能”，一方面可以堅(jiān)定高校思想政治工作者“圍繞學(xué)生”前提性價(jià)值取向高度自覺、使命清醒和職業(yè)自信，另一方面能夠?yàn)檫_(dá)成“服務(wù)學(xué)生”育人目標(biāo)集聚能量，更好地使“服務(wù)學(xué)生”落地生根。鄧小平同志曾說(shuō)：“我們提倡學(xué)生尊敬師長(zhǎng),同時(shí)也提倡師長(zhǎng)愛護(hù)學(xué)生,教學(xué)相長(zhǎng),這是師生之間的同志式關(guān)系。”[5]“關(guān)照學(xué)生”就是要在實(shí)際工作實(shí)踐中巧妙藝術(shù)地處理好硬性約束與柔性關(guān)懷、主體需求與集體目標(biāo)、個(gè)體差異與群體共性等矛盾，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展與促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展相結(jié)合，既要讓學(xué)生感受到穿透現(xiàn)實(shí)的“教育力量”，又要喚醒啟發(fā)培育學(xué)生獨(dú)立個(gè)性，讓其“自我燃燒”和“獨(dú)自綻放”。

(三)服務(wù)學(xué)生是“實(shí)踐歸旨”

“圍繞學(xué)生”是基礎(chǔ)，“關(guān)照學(xué)生”是保障，“服務(wù)學(xué)生”是根本。服務(wù)學(xué)生是高校思想政治工作堅(jiān)守“根本理念”，更是“圍繞學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”實(shí)踐歸旨。“服務(wù)學(xué)生”不是空口號(hào)，既是高校思想政治工作者自身價(jià)值深度自覺，更是成就一番輝煌事業(yè)“試金石 ”。服務(wù)作為一種理念是靜態(tài)的，而作為實(shí)踐形態(tài)又是動(dòng)態(tài)的。服務(wù)學(xué)生貫穿于圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生整個(gè)過(guò)程，既指導(dǎo)兩者實(shí)踐運(yùn)行，又根植于整個(gè)“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”邏輯實(shí)踐運(yùn)行體系。“圍繞學(xué)生”寬度廣度決定著“服務(wù)學(xué)生”高度深度。“關(guān)照學(xué)生”精準(zhǔn)度精細(xì)度決定著“服務(wù)學(xué)生”質(zhì)感。“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生”實(shí)踐舉措最終體現(xiàn)于“服務(wù)學(xué)生”成效。從此種意義上說(shuō)，圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生是手段或方法，服務(wù)學(xué)生是目標(biāo)或歸宿。

三、“圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”實(shí)現(xiàn)路徑

(一)圍繞學(xué)生：堅(jiān)持“學(xué)生發(fā)展”為中心

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第43號(hào))明確將“高校輔導(dǎo)員”崗位身份和職業(yè)使命界定為“開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者。應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。”這為高校輔導(dǎo)員職業(yè)自覺和價(jià)值清醒指明方向。理論上輔導(dǎo)員職業(yè)定位清晰明確，然而，現(xiàn)實(shí)工作中“5+2”“白加黑”是常態(tài)，面臨“上面千條線下面一根針”事務(wù)困局、“孩子王大班長(zhǎng)”尷尬情境和“兩眼一睜忙到熄燈，兩眼一閉提高警惕”身心疲憊，不可謂不“圍繞學(xué)生”，不可謂不“以學(xué)生為中心”，然而往往育人效果不明顯、學(xué)生不認(rèn)可、家長(zhǎng)不滿意、輔導(dǎo)員很困惑。其中一個(gè)重要原因就是沒能以“學(xué)生發(fā)展”為中心，而是僅僅停留局限在以“學(xué)生事務(wù)”為中心這個(gè)層面。實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本轉(zhuǎn)變，除了“外力破殼”外，更需要我們“自我燃燒”。“如果我們不識(shí)變、不應(yīng)變、不求變，就可能陷入戰(zhàn)略被動(dòng)，錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇，甚至錯(cuò)過(guò)整整一個(gè)時(shí)代。”[6]高校輔導(dǎo)員應(yīng)打破傳統(tǒng)思維，跳出“路徑依賴”，提高“職業(yè)站位”，標(biāo)定“育人高位”，筑牢“職業(yè)思維”和重塑“職業(yè)使命”，聚焦“學(xué)生發(fā)展”和“核心素養(yǎng)”,主動(dòng)對(duì)接契合“職業(yè)發(fā)展”，將“人生導(dǎo)師”崇高使命做好做實(shí)做細(xì)。瞄準(zhǔn)學(xué)生成長(zhǎng)“渴望點(diǎn)”和“興奮點(diǎn)”，在人才培養(yǎng)模式改革中尋求最有利于輔導(dǎo)員職業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展“結(jié)合點(diǎn)”，選準(zhǔn)育人實(shí)踐“切入點(diǎn)”，彰顯輔導(dǎo)員工作“貢獻(xiàn)度”和“凸顯度”，潛移默化地讓學(xué)生有“共鳴感”和對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)“認(rèn)同感”。強(qiáng)烈“共鳴感”和“認(rèn)同感”會(huì)極大地喚醒和激發(fā)高校輔導(dǎo)員“圍繞學(xué)生”的“內(nèi)生動(dòng)力”和“職業(yè)韌性”。

(二)關(guān)照學(xué)生：尊重“學(xué)生差異”

“宇宙的存在是為了滿足人類靈魂愛上美的欲望，進(jìn)而，最終抵達(dá)教育的根本目的：成人之美，助人自由。”[7]個(gè)性自由是實(shí)現(xiàn)個(gè)體自由而全面發(fā)展的基礎(chǔ)和原始動(dòng)力。“任何一個(gè)存在物只有當(dāng)他用雙腳站立的時(shí)候,才認(rèn)為自己是獨(dú)立的，而且只有當(dāng)它依靠自己而存在的時(shí)候,它才是用自己的雙腳站立的。”[8]優(yōu)勢(shì)視角理論啟示我們，把學(xué)生個(gè)體內(nèi)和個(gè)體間差異作為一種教育生態(tài)資源，尊重學(xué)生的獨(dú)特性和差異性，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生良好個(gè)性品質(zhì)和獨(dú)特性的形成與發(fā)展具有重要作用。教育的最終結(jié)果是讓每個(gè)人都不一樣。不求百花一樣，但求朵朵美麗。當(dāng)我們面對(duì)任何學(xué)生時(shí)，問(wèn)題不再是這個(gè)學(xué)生多聰明，而是這個(gè)學(xué)生怎樣聰明，在哪些方面聰明，發(fā)展學(xué)生興趣專長(zhǎng)，特別對(duì)一些有特殊才能和專長(zhǎng)的學(xué)生，更應(yīng)該從不同角度了解學(xué)生特長(zhǎng)或特定智能優(yōu)勢(shì)，并尋求、探索和利用學(xué)生個(gè)體優(yōu)勢(shì)和潛能，創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái)，支持學(xué)生優(yōu)勢(shì)潛能開發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)和因材施教，并使其優(yōu)勢(shì)潛能夠得到充分發(fā)揮，迸發(fā)創(chuàng)新智慧。高校思想政治工作者要在“精準(zhǔn)供給”中“關(guān)照學(xué)生”，盡其所能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化成長(zhǎng)”和“差異化發(fā)展”，讓學(xué)生擁有實(shí)實(shí)在在的“幸福感”和“成就感”。

(三)服務(wù)學(xué)生：強(qiáng)化“問(wèn)題導(dǎo)向”

當(dāng)代大學(xué)生思維活躍、自主意識(shí)強(qiáng)，在“考上大學(xué)”目標(biāo)強(qiáng)烈驅(qū)使下，忽視了科學(xué)而又個(gè)性化人生規(guī)劃，進(jìn)入大學(xué)以后，新目標(biāo)不明學(xué)習(xí)動(dòng)力不足失去前進(jìn)方向，加之校園新環(huán)境帶來(lái)的適應(yīng)性挑戰(zhàn)，很容易產(chǎn)生迷茫困惑，進(jìn)而引發(fā)學(xué)習(xí)、生活、心理等一系列問(wèn)題。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著學(xué)生思維方式、生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)行為，使學(xué)生思想活動(dòng)獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性增強(qiáng)趨勢(shì)更加明顯。問(wèn)題意味著改變，困惑意味著成長(zhǎng)。對(duì)于高校思想政治工作者而言，問(wèn)題是實(shí)踐的起點(diǎn)，創(chuàng)新的動(dòng)力源。要把“服務(wù)學(xué)生”謀在高處，想在深處，干在實(shí)處。高校思想政治工作者首先要堅(jiān)持“問(wèn)題意識(shí)”強(qiáng)化“問(wèn)題導(dǎo)向”，積極關(guān)切學(xué)生“所遇困惑”和“需求期待”，著力破解高校學(xué)生工作育人實(shí)踐中不平衡不充分問(wèn)題。“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。”[1]在解決學(xué)生思想困惑與實(shí)際問(wèn)題中，用“真理”說(shuō)服學(xué)生，用“真情”感染學(xué)生，用“真實(shí)”打動(dòng)學(xué)生。要強(qiáng)化學(xué)生主體意識(shí)，尊重學(xué)生主體地位，讓學(xué)生參與解決方案討論與設(shè)計(jì)，增強(qiáng)學(xué)生存在感，讓學(xué)生擁有“成長(zhǎng)感”和“獲得感”。高校思想政治工作者在解決學(xué)生“所遇困惑”和“個(gè)性需求”過(guò)程中既要能把自己“擺進(jìn)去”和“沉下去”，還要能“浮起來(lái)”，把“人生導(dǎo)師”與“知心朋友”職業(yè)使命完美融合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)在解決學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)際問(wèn)題中成長(zhǎng)成就自己，錘煉導(dǎo)航本領(lǐng)，砥礪壯麗事業(yè)奮進(jìn)品格，集聚職業(yè)化專業(yè)化專家化能量。