運用微信公眾號做好高校意識形態工作

陳昊楠

(安徽工業大學工商學院，安徽 馬鞍山 243002)

近年來，受網絡環境的影響以及多元文化背景下不同觀念的相互沖擊，使高校的意識形態工作面臨新的挑戰。運用微信公眾號進行意識形態傳播和教育成為高校意識形態工作的主要渠道之一，微信公眾號逐漸成為高校進行意識形態工作的重要陣地。

一、高校意識形態工作面臨的挑戰

(一)經濟和社會環境的變化影響人們的思想觀念

經濟體制深刻變革改變了人們的生活方式，也影響著人們的思想和觀念。隨著市場經濟發展所帶來的巨大變化，大學生群體面臨多元混雜的外部環境會感到困惑和迷茫，一些人出現信念淡化、道德滑坡、個人主義、功利主義、拜金主義等不容忽視的問題，如果不加以正確引導和培養，就會失去前進的精神動力和方向。

(二)多元文化的沖擊

在多種文化思潮碰撞的情境下，人們的意識形態也呈現出多元化發展的新特點：人們接受著傳統教育，又受到現代觀念的沖擊；人們感受到東方文化的魅力，又受到西方文化的誘惑；主流意識形態與非主流意識形態都在影響著人們的生活，各種不同的意識形態同時并存。新形勢下，高校與社會的聯系日益緊密，使得大學校園成為各種思想文化相互交織的重要場所。大學生思想觀念不成熟，很容易受到周圍事物的影響，在多樣化意識形態共存的新形勢下，往往會出現思想上的困惑。

(三)網絡自媒體的傳播方式沖擊傳統教育

隨著互聯網技術的廣泛應用，傳統教育也受到了網絡環境的沖擊。在網絡自媒體高度發展的環境中，教育者和受教育者之間信息落差逐漸消除，同時也削弱了價值傳播的可控性。在傳統教育中，傳播主體一般都有較高的道德水平和豐富的知識儲備，基本能夠避免不負責任的負面的價值觀傳播；而新媒體環境中，交往的虛擬性以及信息的傳播速度和范圍大大提升，傳播內容良莠不齊，大學生可隨時隨地獲取海量信息，并面臨信息篩選和判斷的難題。

二、微信公眾號的意識形態屬性和傳播特點

(一)微信公眾號自身具有意識形態屬性

高校的意識形態工作主要通過思想政治理論課、思想宣傳工作、校園文化建設工作等形式來開展。微信公眾號作為現階段高校進行思想宣傳的重要渠道，以圖片、文字、音樂、視頻等素材，對精準的用戶群傳播，并能夠通過微信公眾號的信息平臺實現交流互動、轉發分享等活動。在這樣的活動中，微信公眾號既是意識形態工作的手段，同時也具有思想引導的功能，因此，可以說，微信公眾號本身就具有意識形態的屬性。

(二)微信公眾號在傳播上具有雙向性

與其他的宣傳媒介相比，微信公眾號的傳播具有其自身的特點。傳統的電視、廣播、報紙、期刊等傳播媒介，一般是采用自上而下的傳播形式，傳播方式是單向性的。而建立于互聯網技術之上的微信公眾號則具有“去中心化”的傳播特點，在傳播過程中，每個個體都具有能動性，可以選擇是否關注該微信公眾號，是否需要進行互動。通過網絡科技手段的支持，用戶既可以實現用戶與公眾號管理員之間的互動、交流，又可以實現用戶對所傳播的信息進行轉發、點贊等評價，這就實現了意識形態在傳播過程中的加深、強化、二次傳播、信息加工等。因此，微信公眾號在傳播上具有“一對多”的雙向傳播特性。

(三)微信公眾號在傳播上具有隱蔽性

用戶群可以自由選擇自己想關注的微信公眾號，隨時可以訂閱或取消微信公眾號的推文，對自己不感興趣的微信公眾號可選擇屏蔽或免打擾狀態；微信公眾號運營方可以根據大數據分析，找到自己的精準客戶群，并掌握他們所想了解的信息方向，在意識形態宣傳上實現有效信息精準投放。

微信公眾號所推送出的消息，只對訂閱了該公眾號的人群進行投放，沒有訂閱的人是無法閱讀的。此外，雖然在自媒體環境下，每一個微信用戶都可以對自己感興趣的消息進行點贊、評論、轉發和分享，但朋友圈之外的人是無法看到的。微信上的群聊、分組、消息屏蔽等功能，又細化了可見消息的人群分類。因此，微信公眾號在意識形態宣傳上既具有廣闊性但也具有隱蔽性。

(四)微信公眾號在傳播內容上具有多元化的特點

在傳播內容上，微信公眾號通過多元化的素材手段，將文字、圖片、音樂、視頻等靈活搭配，形成更為鮮活動人的表達方式，更加具有感染力，使意識形態的宣傳實效性更高。相比于各個高校的官方網頁，微信公眾號的語言風格更為活潑生動，圖片更具有美感，表達方式更接地氣，更能夠引起廣大師生的共鳴，迅速獲得了大批用戶的喜愛。

三、國內高校微信公眾號現存問題

(一)高校微信公眾號推文內容建設有待提高

盡管微信公眾號因傳播方式靈活生動而受到廣大用戶的喜愛，但要切實提高微信公眾號在意識形態工作中教育宣傳的實效性，內容質量的提高比表達形式的豐富更為重要。目前，國內部分高校的官方微信公眾號為了博取大學生的眼球，會采用一些網絡熱門流行詞匯來給推文命名，而文章內容卻毫無新意，這樣長久下去，就會失去大學生對該公眾號的關注和閱讀。還有一部分高校僅僅利用微信公眾號這一平臺來宣傳學校形象，投放一些校園宣傳資料，卻不關注學生的切實需求，對熱點問題、敏感問題、學生的困惑和疑慮都避而不談，雖然表面上看起來微信公眾號熱鬧非凡，但并沒有收到意識形態教育宣傳的實效。

(二)高校微信公眾號的管理尚不規范

首先，是公眾號的名稱不規范。學校的官方微信公眾號應當使用學校的全名，而實際上卻有很多重名、簡名、別名、昵稱等多種命名方式，導致廣大師生面對五花八門的公眾號，不知道如何鑒別，甚至用戶所關注的并不是高校官方建立的微信公眾號，容易受到其它信息的干擾。經過認證的官方微信公眾號會在用戶搜索時優先顯示，但很多高校的微信公眾號并沒有經過認證，導致大量用戶關注了虛假信息，造成不必要的麻煩，甚至是上當受騙。

其次，公眾號的管理工作不規范。由于微信是自媒體平臺，發布信息的流程完全由運營者自己把握，如果高校未建立科學規范的信息發布流程，則容易出現信息更新不及時、信息發布不準確、內容原創性低等問題，更有甚者，會出現作品觀點錯誤、政治立場不堅定等重大錯誤，給學生造成不良影響。

四、運用微信公眾號做好高校意識形態工作的對策

高?？梢岳煤梦⑿殴娞柪卫伟盐找庾R形態工作的話語權，做好宣傳教育工作，贏得大學生的認同，促進大學生成長成才。

(一)把握話語權，做好主流意識形態的宣傳教育

高校是意識形態工作的前沿陣地，必須牢牢堅持黨性原則，堅持正確輿論導向，堅持主流觀點的正面宣傳。大學生的德育工作必須以社會主義核心價值觀為指引，牢牢把握意識形態工作的話語權，做好主流意識形態的宣傳教育。通過微信公眾號去開展意識形態教育宣傳工作，要將主流價值觀、正確的意識形態用大學生喜聞樂見的方式呈現和表達出來，通過微信公眾號這一新興傳播手段，引導大學生的閱讀興趣，激發大學生對主流觀點的共鳴，從而增強學生的認同感和踐行力。

(二)加強微信公眾號的內容建設

通過微信公眾號這一渠道，引領大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正面的力量帶領廣大青年增強對主流意識形態的認同感，這就要求微信公眾號內容建設中必須注入高質量的推文，提高宣傳教育的實效性。微信公眾號的內容建設，一方面要提高推文的水準和深度，創新表達方式，增強內容可讀性和知識含量；另一方面要精準定位，貼近大學生的生活和思想特點，結合大學生成長成才規律，提升推文的感染力。

(三)加強微信公眾號的團隊建設

微信公眾號的建設不僅僅需要會寫文章、會拍照片、會制作視頻和圖片的編輯人員，更需要能夠把握推文方向、指引宣傳主題的專家教師團隊。微信公眾號建設團隊的打造，不僅需要技術上的進步，更需要思想上的升華。高校應當把意識形態工作融入到教育教學的各個環節各個領域，實行全員育人。微信公眾號的建設團隊，應該包括不同學科領域的專家學者。將高素質高水平的人文社會學科的專家學者作為高校微信公眾號建設的專家顧問團隊，針對大學生所關注的國內國際熱點、重大政治事件微信公眾號要做到給出正確的輿論導向和點評，幫助學生深刻認識和分析社會問題。增強學生對微信公眾號宣傳內容的認可度，提升微信公眾號的感染力。微信公眾號的建設應當和高校其他部門的工作一起形成合力，有效強化主流意識形態的傳播效果，為大學生的成長成才服務。