摘要:
財務共享服務中心是在信息技術的基礎上建立的,服務流程是整個服務中心的基礎。該服務中心主要目的是提高組織優化,規范服務流程,提高企業的辦事效率同時降低企業財務的運營成本,在市場的角度下為企業提供最優質的管理,同時為客戶提供最優質的服務。本文針對企業的財務共享服務中心的建設以及服務的優化進行了分析,提出了企業服務建設過程中的問題及有效對策, 全面推動財務共享服務中心的建設。關鍵詞:企業;財務共享中心;建設
針對共享服務中心整體框架來說,財務共享中心在其中發揮著核心的作用,從財務共享中心服務主體以及憑證來看,一般是把企業財務管理和當前信息化技術進行有機結合,進而給財務管理提供新格局。在新形勢背景作用下,加大對財務共享中心實施方式與實施成功要素的探究力度,對全面落實財務共享中心起到了關鍵性作用。
一、財務共享中心的主要作用
(一)實現財務數據的全面性隨著國際經濟全球化時代的來臨,企業財務管理開始呈現出繁瑣和集約雙重影響的局面,其中,企業財務管理集約化水平的提高,直接體現出了當前科學技術發展水平,同時實現了云計算等現代化技術的優化和創新。財務共享中心所需的技術在某種程度上實現了滿足,借助新技術以及新方式,企業財務管理各個資源得到了充分體現現,財務管理成本投放逐漸減少,使得財務數據更具合理性和全面性。 (二)企業財務管理的高度統一結合企業財務管理需求來說,企業集團運營規模的逐漸擴充,各個部門所包含 的財務管理行為逐漸繁雜,為了實現企業集團綜合競爭水平的提高,就要對企業內部財務資源進行合理調配,提升子公司和企業集團之間的財務數據交流力度。通過推行財務共享中心,可以減少企業財務管理成本的投放,起到企業財務管理高度統的效果,讓企業財務管理中各項數據實現統一,在節約成本投放的基礎上,給企業創造更好的效益。 (三)規范業務操作,控制管理風險 受管理人員接受程度和地區實際情況等多方面影響,集團層面建立的財務管理制度,其下屬單位不一定完全適用或執行,造成體系內不同單位的核算口徑、審批流程或者報表格式等存在差異,給集團公司的財務分析、風險管控等工作帶來困難。由于上述差異,使集團無法及時、準確地從財務數據中分析下屬單位經營中存在的問題和風險,增大了集團的管理難度。如果由財務共享服務中心通過統一的標準來處理基礎的財務業務,一方面可以確保財務管理制度的統一執行,規避財務風險;另一方面可以及時從財務共享服務中心取得整個集團的可比較的財務數據,提高了財務分析工作的效率和質量,為領導決策提供依據。 (四)強化財務管理,提升服務能力 財務共享服務中心的設立,一方面提高了財務工作效率,加快了費用核算、資金支付和數據分析等工作的速度,有力的支持了業務部門的工作;另一方面可以提供更多的財務人員開展有價值的投資拓展、稅務籌劃、戰略管理等工作,充分發揮財務管理工作對于公司發展的促進作用。 二、財務共享服務中心的優勢
(一)通過構建財務共享中心降低財務的運行成本,利于財務管理的標準化和精細化,業務處理更加熟練,同時提高交易的效率和業務處理的準確率,做到全方位的對企業內部財務管理活動進行把控,有效的規避財務上的風險,提高企業的收益。(二)財務共享中心的建立使高級的財務人員從繁重的、重復的日常性核算業務中解脫,讓這些高級財務管理人員可以有更多的時間從事一些對企業價值更高的工作,發揮更大的功效,以更利于增加企業經濟價值。(三)將財務部門的辦事流程進行簡化,可以減少財務上處理交易的人員以及中間層管理人員的數目,降低企業管理成本,為企業提供更優質質的服務。三、財務共享服務中心運行過程中出現的問題 (一)信息系統風險導致管理成本過高
采用財務共享服務中心的模式,一是電子單據采用電子簽名的方式可能會產生代簽的風險;二是網絡病毒侵襲造成的信息泄露,這些都會增加加管理成本。 (ニ)與存在溝通風險接受財務共享中心服務的客戶和財務共享中心的工作人員之間由于溝通不及時,信信息不全面等因素導致雙方互不理解,出權責不清的可題,這種風險亟待解決。 (三)員工普遍缺乏工作興趣工作流程化、機械枯燥,長此以往,員工難免會對工作失去興趣,工作效率和質量受到影響,并且隨著時間的增加而日益嚴重,也會導致人員的流失,相應的就會增加招聘成本,長此以往得不償失。 四、提高財務共享服務中心運行效率的對策
(一)加大宣傳力度,搭建籌備架構
鑒于搭建財務共享服務中心對集團企業經營管理、人員配備等產生的重大影響,因此,需要向全體員工說明財務管理模式改革的重大意義,使其明白改革的必要性,形成上下一心,共同推進的局面。建立強有力的領導小組,為加強協調力度,領導小組最好由集團企業一把手擔任,相關領導共同參與。還應組建跨部門的工作小組,由財務部門牽頭,相關職能、業務部門參與,以確保工作順利推進。 (二)做好財務相關內容的分配工作受到企業運營規模擴充的影響,當財務管理內容逐漸增多之后,便產生了財務共享中心。財務共享中心是否可以實現全面落實、發展戰略是否具備清晰性,組織框架是否完備將直接影響其實施效果。身為企業管理工作人員而言,從宏觀角度上,財務共享中心在其中發揮著重要的效果,不但能夠減少企業成本投放,提升財務管理效率,同時還能實現財務資源的整合,給企業制定決策提供精準數據。
在構建財務共享中心的過程中,因為包含的財務管理權限的約制和回收,企業管理工作人員需要在內部做好各個部門的交流工作,在企業內部創建一個良好的工作環境,降低財務共享中心落實的阻礙,給財務共享中心作用的發揮提供保障。 (三)融合企業發展戰略標準
企業需要在對內部應用的財務管理形式和落實情況加以探究的條件下,對企業 內部信息化水平有所了解,在此環境下開展財務共享中心落實方案的制定工作,將財務共享中心建立和信息化水平進行融合。以某企業為例,其主要結合自身管理需求以及組織框架,為了迎合財務管理落實標準和需求,該企業在內部構建了財務共享中心試運營點,在獲取一定成果之后才在內部全面落實,防止給財務核算帶來嚴峻影響。在設定財務共享和和中心流程時,該企業秉持服務至上的原則,把之前的財務落實狀況當作憑證,建立管理標準和評估,在優化財務管理流程的基礎上,實現財務共享中心落實成果的不斷增值。(四)修訂財務制度,再造財務流程
針對納入財務共享范圍的業務,需要重新制定財務管理制度,統一管理規定,再造財務流程。尤其要利用好信息化的手段,整合報賬系統、預算系統、資金管理系統、商旅服務系統、檔案系統、稅務系統及資產管理系統等財務管理系統,實現遠程化操作,有力的支撐財務共享服務工作。 (五)優化財務共享中心實施方式要想保證財務共享中心的全面落實在優化推行方式的基礎上,還要明確主體的介入。以某企業為例,在落實財務共享中心的過程中,企業在內部聘請了專業團隊,結合專家團隊的探究結果,總結專業管理經驗,完善財務共享中心實施方式,讓企業財務共享中心落實流程更具精細化,進而而構建了一系列標準的管理流程給財務共享中心的價值激發起到了推進的效果。五、結束語對于一個企業來說,實行財務共享服務中心能夠把公司內部的財務進行集中管理,而且加快信息的傳達速度,最快的將財務信息實現共享,同時能夠準確有效的解決財務上的問題,提高財務的辦事效率。在這個新的平臺上,能夠更快的促進企業的發展,成為企業發展的戰略伙伴。
參考文獻:
[1]陳婷.集團企業財務共享服務中心的建設的實施路徑徑[J].企業改革與管理,2017,(14).
[2]吳心怡.建筑施工企業構建財務共享服務中心的思考[J],會計師,2017,(08).
作者簡介:
秦鵬飛,鄭州新力電力有限公司。