淺談PDCA循環在醫院財務管理中的作用

摘 要：隨著我國醫療衛生體系的改革，對于醫院的要求越來越高，因此，醫院必須要做好財務管理工作，才能夠推進資金的有效利用，使國家的醫療資源得到充分利用。PDCA循環作為質量管理的重要思想指導著各項管理工作的的開展，加強醫院的財務管理工作也應該遵循PDCA循環理念。本文主要圍繞PDCA循環在醫院財務管理中的作用展開分析和論述，首先介紹PDCA循環的概念和內涵，然后分析PDCA循環在醫院財務管理中的作用，最后提出充分發揮PDCA循環在醫院財務管理中作用的有效途徑。

關鍵詞：PDCA循環；醫院財務管理；重要作用；有效途徑

當下醫療衛生行業的競爭日益激烈，醫院要想提高競爭力和服務水平，必須要適應醫改的相關要求，結合自身實際，加強質量管理，而財務管理作為醫院運轉的重要保證，只有提高了財務管理水平，才能夠實現資金的有效運用，因此，PDCA循環作為精細化管理的重要思想，必須要有效地運用在醫院的財務管理中，才能提高醫院的財務管理的工作效率，使得醫院管理更加科學化、精細化，所以，醫院要努力地尋求在財務管理中運用PDCA理念的有效途徑，才能夠充分發揮PDCA循環的重要作用，提升醫院的服務水平和總體競爭力。

一、PDCA循環的概念內涵

PDCA循環是當下較為流行的一種關于質量管理的基本思想和方法，具體來講，PDCA的具體含義包括了四個重要的方面，P指的是策劃工作。在財務管理的過程當中必須要結合實際制定出詳細的財務管理方法和策略，才能夠指導財務管理工作的開展。通過制定前期的策劃方案，能夠更加科學地對財務進行有效管理。D是實施過程，就是這樣在實施目標過程中詳細的論述需要解決的一些比較關鍵的問題，這樣就能夠明確財務管理的核心問題以及重點事件，使得在對財務管理中更加具有針對性，能夠直接掌握住財務管理的核心和重點。C是檢查，是指在進行財務管理的過程當中要進行詳細的檢查和審核，這樣才能夠保證財務管理工作具有良好的實際效果，使得財務管理能夠嚴格的按照財務管理工作的核心要求以及總體規劃開展實施。通過仔細的檢查和監測能夠將檢查結果及時的發現問題，進行有效的查漏補缺。A指的就是處理的環節，在這一環節中可以根據財務管理的監測檢查報告對財務管理的實際效果，采取有效的處理手段，實現對財務管理的各項目標進行有效的監測并及時反饋，不僅能夠大大的提高財務管理的工作效率，而且可以讓醫療資源發揮更大的效益。

當下PDCA循環已經成為財務管理中可以遵循的一項重要質量管理思想，并且指導財務管理工作的各項活動順利開展。PDCA循環的財務管理模式不僅能夠有效地節約成本，而且對于完善財務管理制度，規范財務管理的流程，加強對財務管理工作的監督都具有十分重要的意義和幫助。所以。在進行財務管理的過程當中，可以參考PDCA循環模式，通過引入執行PDCA循環，確保財務管理中各個部門得到有效的溝通和銜接，提高財務工作的準確性，大大的提高財務管理的實際效果，使得資金得到優化配置。

二、PDCA循環在醫院財務管理中的作用

（一）適應醫療改革的新要求

隨著我國醫療體系的不斷改革，對于醫院提出了新的要求，要求醫院必須要提高管理能力，促進整個醫院得到正常有序的運轉，因此，通過對財務管理采用PDCA循環管理模式，在一定程度上能夠加強醫院的財務管理工作的有效運轉，強化財務管理的實際效果，加強監督和審核，全面提高醫院的服務水平和服務水準，并且可以使得資金得到優化配置，降低整個醫院的運行成本，提高運行管理效率。醫院在進行財務管理中面臨著新的要求，尤其是公立醫院，收入主要變為了財政補助以及醫療服務兩個方面，因此，面臨著日益激烈的競爭，通過在醫院財務管理引入PDCA循環模式，能夠提高管理服務效率，最大程度的發揮醫療資源的效益。

（二）實現財務管理的精細化和科學化

醫院作為事業單位，財務管理處于粗放型的管理模式和狀態，管理層對財務管理不夠重視，一些單位的財務管理工作出現問題，甚至出現監守自盜的現象，不利于醫院資金的正常有效運用。通過采用PDCA循環模式，能夠實現對醫院財務管理工作的精細化和科學化管理，這樣有利于推進醫院的財務管理工作的轉型從粗放型管理向精細化管理模式方式邁進。通過采用PDCA循環管理模式能夠大大的改善醫院的財務管理目標考核目標，并且加強對目標的考核與監督，推進醫院財務管理向精細化和科學化的方向發展。

（三）提高醫院總體實力，實現可持續發展

醫院財務管理方面必須要加大審核力度，增強醫院的服務水平以及特色醫療活動，所以說對于醫院的會計核算以及財務管理也提出了更高的標準和要求，這就需要醫院結合會計核算復雜性的需求以及對預算資金收付工作的做好成本核算工作，所以醫院通過PDCA模式能夠適應更加復雜的核算需求以及項目成本預算，實現科學化管理。

三、充分發揮PDCA循環在醫院財務管理中作用的有效途徑

（一）建立科學完善的財務管理機制和體系

為了進一步規范醫院的財務管理工作，必須要結合醫院的實際建立科學完善的財務管理機制和體系，這樣才能夠進一步強化醫院的風險控制，提高資金的使用效率。尤其是面臨著醫院的改革的進一步深化，通過完善財務管理機制和體系，才能夠保證實現人力資源物力資源的優化配置，實現對財務的統一管理，從而在財務角度為醫院領導層提供決策依據，為醫院未來發展出謀劃策。

（二）加強培訓，提高財務管理人員的綜合素質

在財務管理的實施階段，要通過打造一支綜合素質過硬的財務管理隊伍，才能夠促進醫院更好的快速發展，所以應該強化培訓，通過對現有財務管理人員的綜合培訓，提高其業務水平和服務能力，全面了解財務管理的相關知識，同時加強對財務管理人員的道德建設培訓，提高其思想覺悟以及工作的積極性，避免財務人員利用職務之便謀取私利。另外通過加強財務管理人員的專業培訓，能夠使得財務管理人員掌握住財務管理的相關法律法規，并且提高會計操作水平和質量。

（三）加大財務管理的監督和審計力度

隨著財務管理制度的不斷改革，醫院要想做好財務管理工作，必須要加大內部審核以及檢查考核力度才能夠適應當下我國會計法的相關需求，使得財務管理工作更加規范。因此醫院要進一步加大考核和審查力度，梳理財務流程，對于資金使用狀況進行嚴格的財務審批以及監督，充分發揮內審部門的作用，醫院內部加強內部控制，避免財務管理出現腐敗現象或者是職權濫用的問題。

（四）創新財務管理理念和方法，推進財務管理的信息化建設

在財務管理的處理階段，要對上述循環反映出的問題采取有效措施并將處理結果及時反饋。PDCA循環作為一種創新的財務管理理念，能夠調動財務人員工作的積極性，實現財務管理水平的提升。財務管理水平的提高對促進醫院整體發展、醫療資源優化配置有著積極的推進作用。另一方面，醫院整體信息化水平的提高對財務工作的精細化、財務核算的準確性、績效核算的科學性都有著積極的影響。財務管理信息化為醫院的發展奠定良好的基礎。

四、結束語

PDCA循環理念對于指導質量管理具有十分重要的作用，因此，通過在醫院財務管理中運用PDCA理念，能夠使得醫院適應醫療改革的新要求，實現財務管理的精細化和科學化，推進醫院提高工作效率，實現醫療資源的優化配置。因此，為了充分的發揮PDCA循環在醫院財務管理中的作用，應該建立科學完善的財務管理機制和體系，提高財務管理人員的綜合素質，同時要加大財務管理的監督和審計力度，最重要的是創新財務管理理念和方法，推進財務管理的信息化建設，進而實現醫院財務管理工作的規范化、科學化、標準化發展。

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作者簡介：

孫茹，深圳市婦幼保健院。