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產科護理安全隱患分析及防范對策

2018-12-31 00:00:00吳小英
健康科學 2018年9期

摘要:本文針對在產科護理中存在的安全隱患的原因來進行分析,然后針對這個問題來討論提出解決方案和防范對策。針對在產科護理人員中存在的一些問題,和產婦與其家屬中存在的一些危險因素來進行探討,最后采取一些措施來解決這個問題。對于在產科護理安全中存在的隱患,必須要讓產科護理人員的職業素養更高,產婦與其家屬更加明白其中存在的安全隱患,然后來解決避免其中的一些問題。討論分析產科護理中的安全隱患問題,要更加加強產科護理的安全管理,加強護理人員的服務質量,讓產科的護理質量得到提升。

關鍵詞:產科;護理;安全隱患;對策

如今,隨著社會經濟的快速發展,我國在各方面都有了一定程度上的改善。在這個快速發展的社會,人們的生活水平也越來越好,所以對于生活人們也開始了追求享受它。在醫療中,人們也越來越要求護理的質量[1],在一定程度上可以提高人們的生活質量。而且在現今,由于護理人員的服務不到位、護理人員的一些重要知識沒有掌握等這些因素,導致護患關系變得越來越緊張[2]。這對于患者和護理人員來說都非常不好,針對于患者來說,患者不相信護理人員,所以它也會影響患者的治療情況,使患者的心情不定;針對于護理人員來說,這種情況不利于自己的工作,還會影響自己的情緒。在護理人員中,特別是婦產科的護理人員尤為重要,因為這關系到一個新生命的誕生,還有產婦的身體健康和她的身體是否能夠很快好起來,嬰兒的身體是否健康等。這些種種因素導致對于婦產科的護理人員人們有了更高的要求。探討分析在婦產科護理中的安全隱患,找出相應的解決措施。

一、安全隱患分析

1護理人員因素

責任感不強,責任心缺乏,缺乏溝通

婦產科的護理人員應該有強烈的責任感,因為這關系到兩條生命的安全。但是一些護理人員在工作中,就明顯的缺乏責任心。特別是在一些操作過程中,比如接產、產婦產后出血、護理嬰兒等這些過程中[3],沒有細心,沒有在此過程進行無菌操作,以導致感染。特別是在如今,護士都很年輕,年輕氣盛不管事,在工作上馬馬虎虎,也不與患者及時溝通。護理人員沒有經常去病房看看,有時對于新生兒的觀察也不仔細,導致各種意外情況發生。護理人員經常都是忙于其他事情,就沒有與患者進行心靈上的溝通。由于產婦的特殊性,她們往往會緊張感到焦慮,這時候就需要護理人員來與其進行溝通[4],但是一些護理人員脾氣不好,耐心不好,對待產婦態度不好,護理人員沒有好好與患者講各種護理操作,沒有使她們了解明白各種治療的目的和方法,而且由于醫院患者多,要求高,護理人員忙于各種事情,沒有好好與患者溝通,就導致了護患關系不和。

2專業技術問題

一些護理人員由于很年輕,還沒有太多經驗,專業的技術掌握不夠,面臨各種突發情況不知道怎么做,太過于被動,存在很大的安全問題[5]。一些年輕的護士專業的知識水平低,對分娩的過程不是很清楚,在此過程中,觀察不細心,在面對產程中的一些突發情況時,不知道怎么處理,不能及時處理,有時就失去了最佳的治療時間。而且在面對患者及其家屬的一些問題時,由于護理人員的知識不夠,對此不能很好的與其解釋說明,造成患者與其家屬不理解。這樣就更加容易引起醫療糾紛。

3法律意識不強

現今,我國的法律體系也在漸漸完善。護理文書具有法律效應,但是一些護理人員就不重視護理文書,往往有時將記錄的內容寫錯,或者一些情況沒有記錄,使其失實。有時沒有履行告知的義務,有時還不注意患者的隱私,對患者造成傷害,侵犯了患者的隱私權。

二、患者因素

1患者保護意識增強

在現在,隨著經濟文化水平的提高,人們越來越注意身體健康問題。所以在醫院,患者及其家屬對于醫生和護士的要求也越來越高。在婦產科,患者與其家屬希望護理人員的服務更加好,但是由于現今的醫患關系,患者也不相信醫院,認為一些檢查不重要,以為是在欺騙她們。患者也不聽護理人員的話,不配合護理人員的護理工作。高要求,高希望,當事情沒有想象中的那樣美好時,患者就開始埋怨,開始惡意評價護理人員。

2患者不聽護理人員囑托

一些護理人員的護理工作,患者不配合。還有一些患者還在隱瞞自身情況,不對護理人員說,這樣就會導致一些醫療事故。還有一些患者不聽護理人員的叮囑,做一些傷害自身,不利于自己,不利于他人的事情。

三、防御措施

1風險控制

在婦產科的護理中,要找出存在的安全隱患的解決方法,還要找出一些可能存在的意外突發情況,形成一個有規劃的管理。還要完善設備,使一些醫療設備更加的全面,安全,還要定期的對這些機器設備進行檢查,進行保養。必須看設備使用說明書,和藥品的使用說明書,只有這樣才會更加安全,對患者對自己負責。

2加強護理人員職業素質和技術本領

培訓護理人員的職業道德,優質服務。要對患者有耐心,有責任心,不要急躁,細心解答患者與其家屬的問題。在患者情緒波動比較大的時候,要盡心盡力的使患者的情緒穩定下來,有一個良好的心態去面對。護理人員也要注意觀察患者的各種突發情況,在面臨一些事情時,要好好的與患者及其家屬溝通,不要發生矛盾。在生產后,護理人員要為患者時刻營造一個放松、舒緩的恢復環境。要加強學習知識,一些專業的技術知識和操作知識,可以通過考核來達到目的。要讓護理人員知識充足,了解在生產過程中出現的各種突發情況和相應的解決措施。還要及時的更新知識,讓護理人員的知識面更加廣闊。特別是年輕的護士,要好好的培訓她們,讓她們的知識技術掌握更加扎實,服務態度更加和諧友愛,尊老愛幼,減少事故發生。

3增強法律意識

讓護理人員學習法律,護理人員要維護患者的知情權和隱私權,維護她們應有的權利。醫院也應該定期開展講座或者其他法律學習,讓護理人員更加知法守法,共同維護良好的醫患關系,讓護理人員更好的保護自己。

參考文獻:

[1]李慧鳳.產科護理安全隱患分析及防范對策[J].現代養生.2016,(10):293.

[2]閆華;孫麗莉;劉玫玫;.產科護理安全隱患分析及防范對策[J].淮海醫藥.2011,(2):176-177.

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