人性化護理在產(chǎn)科護理中應用效果觀察

摘要：目的 掌握在婦產(chǎn)科護理中應用人性化護理措施的實際效果；方法 自2017年1月到12月來我院住院的婦產(chǎn)科病人中隨機抽取100人作為研究對象，并分為了對照級與觀察組，每組50人，分別應用了常規(guī)護理措施與增加人性化護理措施二種方法。并對二個小組的護理情況進行了統(tǒng)計。結果 觀察組97%以上的病人對護理結果滿意，對照組80%左右的病人對護理結果滿意，并且觀察組在住院過程中發(fā)生的并發(fā)癥明顯低于對照組。結論 在婦產(chǎn)科護理中增加人性化護理措施收到了明顯的治療效果，有利于提高病人生活質量，創(chuàng)建良好的護患關系。

關鍵詞：人性化護理；產(chǎn)科護理；應用效果

在實際生活中，婦產(chǎn)科疾病是一種較為多見的病癥，患病人數(shù)較多，病型較為復雜，嚴重威脅著產(chǎn)婦的身心健康。假如沒有重視產(chǎn)科病人的發(fā)病情況，則可能引發(fā)多種并發(fā)癥，使產(chǎn)婦情緒發(fā)生較強波動，影響產(chǎn)婦的生活質量。筆者在實際工作中發(fā)現(xiàn)，應用常規(guī)護理手段可以收到一定的效果，但得不到全體產(chǎn)婦的滿意，因此增加人性化護理措施，結合不同產(chǎn)婦的實際情況制訂針對性護理方法，是對產(chǎn)科護理工作的一種創(chuàng)新，可以穩(wěn)定產(chǎn)婦情緒，防止出現(xiàn)其他病癥。

1、資料與方法

1.1資料

自2017年1月到12月來我院治療的婦產(chǎn)科病人中隨機抽取100人作為研究對象，并分為了二個小組，其中對照組50人，年齡處于22—37歲之間，平均年齡為27歲，懷孕時間平均為39周，初產(chǎn)婦24人，經(jīng)產(chǎn)婦26人，應用常規(guī)護理措施。觀察組50人，年齡處于22—39歲之間，平均年齡28歲，懷孕時間平均39周，初產(chǎn)婦30人，經(jīng)產(chǎn)婦20人，在應用常規(guī)護理措施的基礎上增加人性化護理手段。對二組資料進行對比沒有明顯差異，表明此研究對提高產(chǎn)科護理質量具有不可忽視的作用。

1.2護理方法

1.2.1對照組

產(chǎn)婦住院前開展常規(guī)檢查并提供常規(guī)服務，應用常規(guī)護理措施，并隨時觀察產(chǎn)婦的臨床反應與情緒變化，如病人是否感到身體不適、是否出現(xiàn)了各種感染，病人的排尿、心率等指標是否處于合理范圍內(nèi)，護理人員在與醫(yī)生充分溝通的前提下開展護理工作。

1.2.2觀察組

在應用常規(guī)護理措施的基礎上增加人性化護理手段，第一，創(chuàng)建穩(wěn)定和諧的護理氛圍，大多產(chǎn)科病人處于病房中的時間較多，但病房內(nèi)人員較多，聲音繁雜，不利于產(chǎn)婦休息，甚至影響產(chǎn)婦心情，會導致產(chǎn)婦情緒出現(xiàn)過激反應[5]，這一點應該引起護理人員的高度重視，要為病人創(chuàng)建和諧的休息氛圍，使產(chǎn)婦能夠有效保存體力、養(yǎng)足精神。并與產(chǎn)婦加強交流與溝通，要利用空余時間來到產(chǎn)婦床頭，耐心詢問產(chǎn)婦最近的身體情況，有利于拉近與病人的距離。第二，講究一定的交流技巧，大多情況下，產(chǎn)婦心情煩躁、容易激動、會對周圍事物產(chǎn)生過多怨言，因此護理人員要利用詢問隨時掌握產(chǎn)婦心理狀態(tài)，及時穩(wěn)定產(chǎn)婦的心情，在護理過程中應用關懷、親切的語言與溫和的態(tài)度[1]，爭取得到病人與家屬的認同，各種護理措施必須及時到位。第三，結合產(chǎn)婦實際需求開展護理，要求護理人員必須掌握高超的專業(yè)護理技術，動作要輕柔、快速、準確，才能使產(chǎn)婦放下思想包袱，對護理人員產(chǎn)生依賴心理。產(chǎn)婦在住院期間與護理人員接觸時間最多，因此護理人員對生活的態(tài)度也會感染產(chǎn)婦的情緒，擁有高超的護理技術與良好的護理態(tài)度，及時解決產(chǎn)婦住院期間的各種問題，才能達到產(chǎn)婦的滿意。第四，創(chuàng)建人性化住院環(huán)境，為產(chǎn)婦及時送上有關母嬰健康的書籍、為產(chǎn)婦及時提供母嬰健康的網(wǎng)站資料、耐心講解母嬰保健常識，可以迅速得到產(chǎn)婦及其家屬的信任。產(chǎn)婦出院要做好指導工作，要善于結合病人住院期間的各種表現(xiàn)，為其提供合理性建議，使產(chǎn)婦出院后依然享受貼心服務，可以加快產(chǎn)婦身體恢復過程。

2、結果

2.1效果對比

對二個小組產(chǎn)婦的護理結果進行了對比，發(fā)現(xiàn)觀察組97%以上的病人對護理工作滿意，對照組80%左右的產(chǎn)婦對護理工作滿意，表明觀察組應用人性化護理手段收到了較好的效果。

2.2情緒對比

觀察組產(chǎn)婦在護理過程中沒有出現(xiàn)焦慮與過激情緒反應，對照組產(chǎn)婦焦慮與過激情緒評分明顯高于觀察組，表明對照組產(chǎn)婦在住院期間存在著一定數(shù)量的焦慮與過激情緒[2]。

2.3并發(fā)癥對比

觀察組產(chǎn)婦在護理期間發(fā)生并發(fā)癥概率處于3%左右，而對照組產(chǎn)婦發(fā)生并發(fā)癥概率處于13%左右，表明對照組產(chǎn)婦發(fā)生并發(fā)癥的風險較高[3]。

3、討論

婦產(chǎn)科病人的實際情況與其他科室不同，對護理工作有著更高的要求，因此為產(chǎn)科護理帶來了諸多困難，要求護理人員必須掌握過硬的護理專業(yè)技術與高超的溝通技巧。每一名護理人員均需面對產(chǎn)婦，大多產(chǎn)婦處于妊娠階段，身體狀況與情緒反應不同于常人，會發(fā)生各種意想不到的變化，一旦護理工作出現(xiàn)失誤，則會嚴重影響產(chǎn)婦的心情，甚至造成不可挽回的損失，同時會為醫(yī)院帶來不良社會效應。最近幾年，我國不斷引進新型醫(yī)療技術，病人也懂得拿起法律武器維護自己的合法權益，為婦產(chǎn)科護理工作也帶來了大量問題，產(chǎn)科護理工作要想穩(wěn)定、有序運行，必須要實現(xiàn)護理措施的創(chuàng)新[4]。為了為產(chǎn)科病人提供高質量的護理服務，及時引進人性化護理措施是最為明智的選擇。開展人性化護理的關鍵是在實際護理工作過程中，為產(chǎn)婦送上無微不至的關懷，強調結合產(chǎn)婦的實際情況制訂針對性護理方法，使產(chǎn)婦產(chǎn)生賓至如歸的感覺，進一步穩(wěn)定產(chǎn)婦的情緒，及時了解產(chǎn)婦的護理需求，滿足產(chǎn)婦的護理愿望，使產(chǎn)婦保持健康的身體狀態(tài)與積極樂觀的情緒，能夠有效保障母嬰安全。

為了掌握在產(chǎn)科護理中引入人性化護理措施的實際效果，筆者收集了觀察組與對照組二個小組的實際護理數(shù)據(jù)，對照組應用常規(guī)護理手段，觀察組結合常規(guī)護理措施增加了人性化護理手段，觀察組護理工作得到了病人的普遍滿意，收到了較好的效果，筆者認為可以大面積推廣。開展人性化護理對護理人員提出了更高的要求：

總之，在產(chǎn)科護理工作中引入人性化護理措施可以提高產(chǎn)婦生活質量，穩(wěn)定產(chǎn)婦心情，使護理工作收到較好的效果，保證母嬰安全，樹立良好的醫(yī)院形象。

參考文獻：

[1]賴麗芬.人性化護理在剖腹產(chǎn)護理中的應用效果[J]. 中國繼續(xù)醫(yī)學教育. 2018（18）

[2]甕春仙.人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用效果觀察[J]. 中國社區(qū)醫(yī)師. 2018（06）