文丨鄧衛
1990年,從醫學院校畢業的我來到陜西省石泉縣池河鎮衛生院報到,成為一名醫生。當時,許多衛生院生存很艱難,因為國家經濟體制改革,石泉縣實行“縣財鄉管”政策,衛生院、學校的工資都由鄉鎮政府撥款,因為財力有限,我所在的衛生院的工資撥款只能保障院長、防疫專干、婦幼專干3個人。
那幾年,由于絕大部分衛生院醫療功能喪失,農村老百姓看病很不方便。為解決這個問題,1994年,政策開始鼓勵衛生院有執業資格的醫生可以離崗開辦診所,這樣一來,有能力的醫生都走了,一些勉強能維持運轉的衛生院加快了倒閉的步伐。
2003年非典之前,保障農村老百姓基本醫療需求的主力軍是:少數尚有醫療功能的衛生院、鄉村醫生、個體診所和藥店。在那些年間,我所在的池河鎮衛生院不但沒有衰敗,還得到了快速發展,由于醫療服務水平高,衛生院得到了百姓認可和信任。我們新修建了門診樓、住院樓、手術樓、住宅樓,添置了檢查設備,能開展一類、二類手術,內、外、婦、兒、五官、中醫、臨床輔助檢查科室齊全,醫療服務覆蓋附近幾個鄉鎮。當時,全體職工每個月都可拿到超過基本工資的績效,有些業務骨干甚至能拿到超過基本工資5倍以上的績效,大家積極性很高。在此期間,我被院方選派到縣醫院和省級三甲醫院分別進修學習外科兩年,快速成長成為一名可以獨當一面的外科醫生,幫助衛生院開展腹部、四肢、關節、婦科及產科等手術。
面對歷史性的機遇,幸福之余,我們還要接受更多挑戰。除了薪酬機制的建立,未來,醫共體集團還應更好地規范完善管理機制、提升管理水平,集團內各級醫療衛生機構還需加強自身專業素養和服務能力建設,加強自我管理和約束,讓大家真正成為“一家人”。
在幾乎沒有財政保障的情況下,我們不僅生存下來,還有較大的發展,關鍵在于內因。有一位德高望重的帶頭人;醫務人員勞有所得、勞有所值;而且,醫院舍得花錢培養醫療專業人才,診療水平逐年穩步提升。同時,老百姓的信任、藥品利潤空間大等外因也起到了一定的作用。
2003年非典疫情后,國家更加重視衛生事業的發展,全民防病治病的健康意識得到快速提升,醫療衛生、疾病預防控制被當成國家大事來抓。次年,陜西省即全面開始保障縣鎮兩級疾控、保健人員的缺編和工資報酬,收回鄉鎮政府管理衛生院(人事和財政)的權限,由衛生局垂直管理。這樣的改變,讓部分鄉鎮衛生院得以恢復部分或全部功能,基層醫務人員有了歸屬感。但衛生院其他工作人員仍然沒有或僅有少部分工資保障,許多醫療水平差的鄉鎮衛生院仍處于癱瘓或半癱瘓狀態。
2006年,新型農村合作醫療制度在石泉縣試點實施??h政府和衛生主管部門想了各種辦法來恢復衛生院,比如保障在編在崗醫務人員的部分工資,添置設備和整修破敗的工作場所等。當時,池河鎮衛生院就“托管”了石泉縣最偏遠的熨斗衛生院,我被任命為這兩家衛生院的副院長,到熨斗去主持工作。在縣衛生局、院本部、鎮政府及社會各界的大力支持下,我用3年時間,將房屋破敗不堪、院內雜草叢生的熨斗衛生院全面恢復功能,并成為“示范中心衛生院”,年醫療收入突破百萬,被市衛生局授予“創佳評佳單位”。
2008年,在四川汶川地震的余震中,我又被縣衛生局調至后柳鎮中心衛生院任院長。兩年間,住院樓拔地而起,一個功能齊全、服務質量和社會評價較好的后柳衛生院恢復了生機。隨著新一輪醫改政策的推進,2012年前后,絕大部分鄉鎮衛生院的醫療功能得到了恢復,每個村也基本建成了規范化的村衛生室。基本醫療服務、公共衛生服務、全民基本醫療保障3個體系建設初具規模。
此時啟動的國家基本藥物制度,讓鄉鎮衛生院的命運又迎來了新轉折。鎮村兩級醫療衛生機構必須全部使用目錄內藥物,同時實行藥品零差率銷售,對因取消藥品加成減少的收入,由政府部門給予直接補償。而在現實境遇下,取消藥品加成直接減少了衛生院的有效收入,期待的補償卻沒有如期到位,這直接導致了衛生院無藥可用,醫療質量和就診患者直線下降……剛恢復生機的衛生院又遭重創。
隨著經濟條件越來越好,農村老百姓應對疾病的能力增強了,加上新農合的報銷比例越來越高,農村居民看病就醫的需求被急速釋放。近年來,縣級醫療機構發展步入“快車道”。發展和擴容之下,縣級醫院必然缺人,招聘招不來,招來了也要長時間培養,所以,縣醫院開始向衛生院“借人”,加劇了衛生院醫療服務能力的減弱和喪失。
這些問題,引起了縣委、縣政府的關注。經過調研,縣領導親自掛帥成立了醫改委,通過給人、給錢、給設備,切實履行政府辦醫職能,成立了以縣醫院和中醫院兩大醫療集團,按東西兩片統轄11家衛生院,幫助衛生院轉型成為縣級醫院的科室。在此基礎上,新農合住院基金分給兩家,超支不補,把醫療服務的重心逐步向鎮村傾斜,有效控制縣級醫院過度醫療和擴張,并以此為杠桿,促進集團落實分級診療,落實責任區內的醫療、公衛、扶貧等社會責任。
這些改革,讓鄉鎮有了前所未有的獲得感,也讓衛生院看到了發展的希望。改革以來,政府進一步明確了對衛生院的全額財政保障,在人才方面放開了編制限定,實行自主招聘。為幫助鄉鎮快速提升衛生院的醫療服務能力和管理水平,還安排縣級醫院將優勢的人員資源下派到衛生院長期駐點開展傳、幫、帶,努力讓60%的患者在鎮、村兩級醫療機構診治,把醫?;鸫┑罪L險減至最小。
緊密型醫共體改革,也使縣政府看清了制約衛生院發展的主要因素——人才。為推動配合改革,目前,縣里正在聘請專業的績效核算機構,調整制定科學、合理的集團內縣、鎮、村三級醫務人員的績效考核和薪酬分配方案。我特別期盼能夠通過這項改革,把薪酬制度放活,讓我們在薪酬調配和創新發展上有更多自主權,讓鎮村醫務人員勞有所得,這樣一來,人才自然就能安心留下。
面對歷史性的機遇,幸福之余,我們還要接受更多挑戰。除了薪酬機制的建立,未來,醫共體集團還應更好地規范完善管理機制、提升管理水平,集團內各級醫療衛生機構還需加強自身專業素養和服務能力建設,加強自我管理和約束,讓大家真正成為“一家人”。