今夜，北京徹夜未眠
——記北京醫耗聯動信息切換現場

文丨王祎然

“報告總指揮，檢驗科已完成所有檢驗項目計費工作，等待系統切換”……6月14日晚23 時35 分，北京市醫耗聯動綜合改革北京天壇醫院指揮部的對講機中，傳來此起彼伏的聲音，這是北京市6月15日醫耗聯動改革的前一夜，北京天壇醫院燈火通明，各部門有條不紊地忙碌著。隨后，北京天壇醫院常務副院長王擁軍發出指令：“北京天壇醫院所有電腦關機，信息系統開始切換。”

為了盡可能減少對患者就醫的影響，北京天壇醫院醫務處、門診、急診、財務等部門共同制訂了詳細的應急預案，其中包括，在系統切換時間內前來就醫的急診患者，一律先診療后掛號、繳費，以及無條件保證搶救用藥等。

自6月14日22 時起，北京市領導和有關部門在北京市衛生健康委進行總調度值守，16 個區領導和區有關部門在各區進行調度值守，實時監測參改機構改革任務落地進度、信息系統切換結果等，協調解決問題。信息工作人員做好技術支持，保障信息系統正常運轉，電力部門同時做好用電保障。全市近3700 家醫療機構主要領導和10 萬多名醫務人員堅守崗位，保障在改革實施后診療有序平順。

23 時41 分，北京天壇醫院指揮部現場電子屏幕上信息系統切換的進度條走到終點，系統彈出的窗口顯示“執行完畢”。“系統切換完畢，現在進行系統測試。”北京天壇醫院信息中心主任王韜向指揮部匯報，按照預案，相關部門開機核對數據。大約10 分鐘后，對講機中又傳出聲音：“已完成物價系統的核對、審核，更新成功。”“已完成醫保系統的核對、審核，醫保數據庫測試成功。”

隨后，王擁軍通過對講機指示北京天壇醫院所有電腦開機啟動。

“報告總指揮，急診系統運行正常”……6月15日0 時0 分，王擁軍宣布：“北京天壇醫院醫耗聯動綜合改革信息系統切換成功！”

據北京天壇醫院醫務處處長姜悅介紹，醫耗聯動綜合改革規范調整醫療服務價格項目，加上醫院自身需要的項目組合，信息系統切換涉及的項目超過一萬項。醫院對涉及的醫囑進行逐條梳理，并與收費項目進行匹配。

按照北京市委、市政府的決策部署，北京醫耗聯動綜合改革參改醫療機構在6月14日晚至15日零時，結合自身實際，陸續啟動信息系統切換工作。

采訪中，北京市衛生健康委主任雷海潮告訴記者，希望此次改革后的第二天，患者到醫院的就醫體驗是“無感”。

6月15日0 時0 分36 秒，北京天壇醫院急診科開出信息系統切換后的第一張檢驗申請單。郭大爺因為深夜咳嗽不斷到北京天壇醫院急診就診，當記者問到對于剛剛切換過的信息系統和收費標準有什么感覺，郭大爺反問記者，“剛才發生了什么？醫院換了什么？”

當前，北京市醫療機構信息系統升級改造任務已全部完成，廣大醫務人員正在熟悉新服務項目環境下的相關操作細節。全市醫務人員的改革政策培訓實現了全覆蓋。全市衛生健康系統圍繞新改革政策的培訓做了大量工作。