高校朋輩心理互助體系的構建探究

劉欣雨

[摘? ? ? ? ? ?要]? 當前，國家對人們的心理健康愈發重視，在高校教育中體現最為明顯，大學生心理健康教育已經成為一個重要課題。大學生朋輩心理輔導是高校深入開展大學生心理健康教育的一個必要和有效補充。高校構建學生心理危機預防與干預長效機制意義重大。從理論到實踐，從育心到育人，以學生成長為核心，本著“以人為本，助人自助”的宗旨，力求有組織、有系統、創造性地開展學校心理健康宣傳和朋輩心理互助活動，建立健全育人體系。

[關? ? 鍵? ?詞]? 朋輩心理輔導;互助體系;高校

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）28-0108-02

當前，我國進入新的歷史時期，社會正在轉型，人們生活節奏加快，社會競爭壓力越來越大，心理健康問題和由心理健康引發的社會問題得到人們前所未有的關注。大學生的身心發展迅速，生理、心理的發展都不成熟，情緒不穩定，并正在逐漸形成世界觀、人生觀、價值觀。面對社會轉型帶來的壓力，他們面臨來自學習、人際交往、戀愛關系、家庭和諧、職業就業、社會適應及自我成長等多方面的心理困擾，因心理問題導致的極端行為時有發生。本文意在構建“心理健康協會—班長—心理委員—宿舍長”和“思政導師—年級主任—專職輔導員—朋輩互助團隊”兩支隊伍，建立強有力的管理系統，加強朋輩心理健康教育的組織性、系統性。

一、朋輩心理輔導概述及其現狀

朋輩心理輔導是從朋輩輔導衍生出來的概念，是指年齡相當者對周圍需要心理幫助的同學和朋友給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理輔導功能的幫助，它可以理解為非專業心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理輔導的幫助活動。與專業心理輔導相比，朋輩輔導具有自發性、義務性、親情性、友誼性和簡便有效性。由同齡人擔任心理輔導員，一是可以幫助心理輔導老師解答學生較為簡單的問題，二是相近的價值觀念、經驗、生活方式使朋輩心理輔導對社會日常生活中的心理問題而言具有非常重要的作用。朋輩心理輔導不同于一般性質的聊天，又不及心理輔導的專業性，但卻能產生專業心理輔導所不及的效果。在高校，朋輩心理輔導主要針對同學之間的關心、疏導、心理安慰等。據統計，截止到2018年國內已有超過60%的高校建立了朋輩輔導員制度。但相對國外高校來講，朋輩心理輔導在我國還處于起步階段。

本文通過對天津財經大學的學生進行問卷調查，發現77.2%的學生存在心理輔導的需求，65.5%的學生當有心理困惑時選擇尋找朋友和同學傾訴，這進一步印證了高校朋輩心理輔導體系建立的必要性。另外，在心理問題調查中，情緒管理問題占到了32.55%，人際關系問題占到了25.1%，就業問題占到了24.7%，本文在朋輩互助體系的構建中，針對財經類專業的學生，著重關注以上三個方面的問題。

二、構建高校朋輩心理互助體系的必要性

（一）高校大學生心理健康發展的客觀需求

當代大學生群體為“00后”，思維活躍、個性鮮明、價值觀取向及行為模式具有鮮明的時代特點，大學階段是大學生青春期的心理斷乳期，急于擺脫對家人的依賴，實現自我獨立，對朋友或同齡人之間的評價、幫助和認可看得比較重要。在大學學習成長階段，面對同樣的心理困惑，同齡人之間成為情感交流的對象。朋輩心理輔導是根據青少年進入青春期后期的心理特征而展開的，專注傾聽、合理勸導、理智分析和真誠安慰，很多時候有助于幫助深陷困惑的學生緩解過激的情緒，擺脫偏見認識，做出理性判斷。因此，朋輩心理輔導是高校大學生心理健康發展的客觀需求。

（二）完善高校心理健康教育工作

高校大學生的心理健康問題一直備受關注，教育部明確要求將大學生心理健康教育納入高校人才培養系統。對高校而言，相對于學生的心理需求，專業的心理咨詢教師相對匱乏，心理健康教育工作關注和服務主要針對有心理障礙性問題的學生，對學生的發展性心理需求、心理素質的培養卻關注較少。因此，心理健康教育工作很難滲透到學生的輔導工作當中。朋輩心理輔導作為一種發展性的心理輔導模式，其工作具有獨特優勢，一是信任優勢，二是情感優勢，三是時空優勢，他們容易深入了解、發現學生的問題，及時給予學生心理上的安慰、鼓勵和支持，在輔導他人的同時，不僅可以升華彼此之間的友誼，也能達到“助人—自助”的良性循環。在目前的情況下，高校朋輩心理輔導成為高校專業心理輔導隊伍的重要補充，是對高校心理健康教育工作的補充、延續和創新。

三、構建高校朋輩心理互助體系

本文針對財經類院校，開展本土化朋輩心理工作。國內外已有很多學校嘗試開展朋輩心理互助，但該項目因地制宜，針對天津財經大學會計學院學生的特點，開展行之有效的朋輩活動。其次，本文探索出一套可循環的朋輩團體領導者培養模式，致力于人才培養的可持續性。這樣可以大大縮減人才培養成本，同時還可以激發朋輩團體領導者之間的朋輩互助潛能，使低年級的同學有榜樣可以借鑒學習，也可以使高年級的學生更具責任感與專業效能感。

（一）朋輩心理互助內容體系

高校應建設“心理健康協會—班長—心理委員—宿舍長”和“思政導師—年級主任—專職輔導員—朋輩互助團隊”兩支隊伍，構建學生心理危機預防與干預長效機制。朋輩心理互助體系內容分為橫向體系與縱向體系，為織密心理工作體系網奠定基礎。縱向體系為針對不同年段的實際情況制定朋輩互助工作。低年級朋輩專業培訓的重心在于適應性問題的處理上，通過專業學習、知識競賽、團體沙龍等方式，使朋輩心理輔導員在保證自身快速順利地適應新環境的基礎上，力所能及地幫助同伴適應新環境。高年級學生則可降低朋輩心理輔導員參與活動的要求，以自愿為主。朋輩專業培訓重心在于學生的心理波動以及求助需求等問題的處理上。橫向體系分為三個部分，分別是朋輩起航、朋輩續航、朋輩護航。這三部分主要圍繞情緒管理、人際關系、就業壓力主題開展活動。高年段的朋輩心理輔導員帶領低年段的朋輩心理輔導員，組織策劃低年段的朋輩心理互助活動。這既是朋輩心理輔導員之間的朋輩互助，也是對資源的有效利用，可以在一定程度上減輕指導教師的活動策劃壓力。通過第二課堂活動，發揮朋輩互助作用。

（二）建立朋輩心理互助志愿者團隊

朋輩心理互助體系建設重點在于建設一支具備一定心理學知識、愿意為同學提供服務、綜合素質較高的學生干部隊伍，依靠選拔體系、培訓體系、考核體系三位一體的保障。

1.選拔體系：本文采用的是先選拔后培訓的選拔模式：（1）發布招募通知。（2）采取班級推薦和自愿報名相結合的方式收取簡歷、進行簡歷篩選。（3）面試：由具有國家三級心理咨詢師資質的專業教師、輔導員代表和心理互助隊隊長組成面試團，對學生進行考查。（4）低階段培訓并簽訂保密協議：對通過面試篩選的學生進行培訓，并簽訂保密協議。（5）進行為期一個月的實習期：實習是一個雙向選擇的過程，既是對學生綜合素質的考驗，也幫助學生清楚地認識朋輩心理互助隊的職責，從而確認自己“助人自助”的意愿和能力。（6）發聘書：聘用期為1～3年。（7）上崗并進行高階段培訓：學院發放朋輩工作手冊，并進行高階段培訓。（8）考核：定期收取工作手冊，并進行考核。

2.培訓體系：分為低階段和高階段。低階段培訓為基本朋輩知識以及初級心理知識。高階段培訓從大學生適應性問題、人際交往問題、學業壓力問題、職業生涯規劃問題四個方面對朋輩輔導員進行較為系統的培訓。

3.考核體系：在加強隊伍建設的同時健全工作制度，制定學院一級基層朋輩互助體系的考核機制，規范朋輩心理輔導員的行為并定期對朋輩心理輔導員的工作進行考核。在考核的基礎上，學校每學年根據實際情況評選出部分工作積極、成績顯著的優秀朋輩心理輔導員和優秀朋輩互助隊伍進行表彰，提升朋輩心理輔導員的工作積極性。

（三）朋輩育人與育心有機結合

高校的心理健康教育和德育雖然在側重點上有所不同，但實際上是相互聯系的。德育的重點在于幫助學生形成正解的“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀）;而心理健康教育則是以心理學為基礎，運用專門的技術和方法對咨詢者進行心理方面的幫助。學校可以利用對大學生進行德育的同時合理、科學地進行心理健康方面的教育，幫助大學生解決心理問題與疑問，讓學生自己可以了解他們心理與生理的發展規律，對一些經常遇到的心理情況進行自我調節。通過朋輩心理互助體系的構建，高校實現心理育人，打通育人體系最后一公里。

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◎編輯 武生智