大數據對我國高校教育管理的影響及對策研究

賁能軍 黃春香

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨著信息技術的發(fā)展，它正在以超乎我們想象的速度影響著人們的學習、生活、工作，信息技術把全球連成了共同體，大數據時代已經來臨。高校教育管理工作也是教育教學的重要組成部分，學校管理的高效、科學運行會直接提升教學質量，也會為廣大師生提供一個更為優(yōu)質的學習和工作環(huán)境。高等教育是我國培養(yǎng)高端技術人才的重要陣地，無論是學生的學習、就業(yè)，還是教師的教學都離不開大數據的支撐。大數據技術不僅僅給教育教學帶來了新的契機，也給高校管理帶來了新的發(fā)展機遇。大數據技術不僅可以運用數據庫對學生信息進行全面化、智能化管理;還可以把學校的各個管理機構聯系起來;提升管理工作的效率，為高端人才培養(yǎng)保駕護航。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?大數據;高校教育管理;問題;對策

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）30-0104-02

二十一世紀是一個信息爆炸的時代，無論是學習生活和工作都離不開信息技術的支持，高等院校是人才培育的一線陣地，既要傳授專業(yè)知識，也要傳授信息技術，讓學生盡快適應社會大節(jié)奏。隨著高校的進一步擴招，生源量大大提升，這給學校管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統的人工管理模式已經難以滿足大數據時代的需求，高校管理改革勢在必行。高校教育管理工作不僅影響著學校的教學質量，還影響著學生的職業(yè)生涯規(guī)劃和日常教學的有序開展。本文站在大數據時代背景下，對我國高校教育管理現狀進行深入剖析，旨在運用大數據技術，對學生信息管理、教育教學評價系統管理、各個管理部門的協同作戰(zhàn)等進行可行性分析，并提出相對的解決策略，以供廣大同仁參考。

一、大數據的內涵

“大數據”一詞最早是由Apacheorg公司在開源項目中提出，隨后阿爾文·托夫勒等人在二十世紀八十年代預言了大數據時代的到來。大數據指的是針對常規(guī)軟件無法采集、分析、處理的海量數據，進行高效、智能、快速、準確分析、管理，它的核心不在于掌握海量的數據，而是在于對海量數據進行專業(yè)化的存儲、管理、分析。

（一）信息化與智慧化

大數據具有明顯的信息化與智慧化特點，數據是信息的載體，傳遞信息是人類發(fā)展的重要途徑，從原始的文字、兵符、口信等，再到現代的U盤和云數據。大數據相比起來其他技術，具有明顯的信息化和智慧化特征，它利用專業(yè)化的數據處理技術，對各方數據進行采集形成信息網，并對收集的海量數據進行儲存、管理、分析，作出科學的預測與分析，體現數據處理的智慧化，為人類作出決策提供智慧化數據，確保決策的科學性。大數據儲存了海量數據，信息化和智慧化是未來信息技術發(fā)展的主流趨勢。

（二）教育資源的共享與傳播

大數據在教育管理領域的運用起步比較晚，大數據可以對學校各項數據進行采集、儲存、分析、管理等，可以減少人工工作量，提升管理效率，大數據可以進行智慧化處理，保證了管理的準確性和科學性。高校教育管理運用大數據，可以進一步實現教育資源的共享與傳播，大數據打破了各個高校“各自為政”的情況，利用大數據把各個高校的優(yōu)質教育資源聯合起來，實現教育資源的優(yōu)勢互補，促進優(yōu)質教育資源的傳播與共享。

（三）人工智能與云計算

大數據最顯著的特點就是人工智能和云計算的深度融合，這也是大數據最大的優(yōu)勢。云計算是大數據的技術支撐，它是對虛擬數據的處理，運算量、運算速度、準確性都十分出色，可以對硬件、軟件進行計算，是人類計算能力的一次飛躍。人工智能就是現在我們常說的“AI技術”，可以對圖像、語音、文本等進行識別，大大減少人工工作量，提升管理工作效率。

二、大數據對我國高校教育管理的影響

（一）大數據推動了高校教育管理思維的改革

為了應對大數據時代的到來，教育部在2016年頒布了《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，提出要建設校園數據網，構建校園數字化教育資源，把學校課程、教學資源、教師執(zhí)教能力考核、學生信息納入校園大數據資源庫，實現校園智能化管理。傳統高校教育管理更多的是以學校為中心，忽視了聽取教師、學生、家長的意見，思維比較僵化。大數據為高校管理者提供了全新的管理思路，通過構建校園信息數據網，搜集教師、學生、家長、企業(yè)關于人才培育、教育教學管理的建議，還可以對學校各類資源進行管理，可以對本校管理機制進行優(yōu)化，也可以借鑒其他學校的優(yōu)秀管理經驗推動教育管理機制的改革。

（二）大數據提升了高校教育管理決策的科學性

傳統的高校教育管理模式對人工的依賴比較大，領導層在做決策時難免會受到主觀因素的影響，大數據可以幫助高校管理層解決這一困擾，提升管理決策的科學性。例如，大數據可以同時對學生學籍、圖書借閱、出勤率、各專業(yè)考試成績等進行處理，為管理層提供實時數據，運用圖表、數據、圖像等直觀地呈現出來，制定合理的學生學分考核制度和一系列的學生、教師評優(yōu)評先標準，提升管理層決策的科學性和全面性。

（三）大數據提升了高校教育管理的實踐效果

大數據為高校管理工作提供了很多便利，為管理實踐提供了很多途徑，提升了管理工作的實踐效果。例如，高校領導層在制定獎學金評選制度時，可以運用大數據搜集獲獎學生的數據，包括學習成績、體育成績、社會實踐考核、各種競賽獲獎經歷、學分情況等，結合各個專業(yè)整體學生的成績，制定合理的考核分數線，再結合學生的社會實踐分數，參考實習單位對學生的評價，制定獎學金考核的基本標準，投放在校園官方網站上，進行信息的公開，學生也可以通過校園網絡表達自己的建議，實現信息之間的交流與評價，全面提升管理決策的科學性，提升學生對學校管理工作的認可度。

三、大數據在我國高校教育管理中的應用對策

（一）建設高水平的教育管理團隊，提升教師隊伍的“含金量”

大數據在高校教育管理工作領域的應用還屬于新興技術，想要把大數據貫徹到管理工作中，首先要建設高水平的管理團隊，提升管理隊伍的“含金量”。學校管理層要把培育青年教師列為管理工作的要點，選拔具備扎實計算機技術、管理理念的優(yōu)秀青年教師進行培養(yǎng)，鼓勵這些年輕教師把信息技術和先進管理經驗結合起來，并運用到實際管理工作中，以這些優(yōu)秀青年管理人員為榜樣，帶動全校管理人員學習大數據技術。此外，學校可以召開大數據管理經驗學習會，可以邀請專業(yè)的企業(yè)大數據管理人員開展講座，組織教師學習專業(yè)的大數據管理技術，提升管理隊伍的管理水平。

（二）進一步完善對大數據的使用途徑

大數據具有實時性、多樣化、高速化的特點，高校管理工作要結合這些特點來開展，完善大數據的使用途徑，確保大數據支撐下的管理工作有序開展。例如，學校應該關注大數據庫的技術建設，成立專門的信息管理機構，做好數據庫頂層設計，確保學校OA系統的連續(xù)性和有序運轉。大數據可以把學校各個管理機構聯合在一起，學校可以在OA系統中發(fā)布學校教學、管理任務，各個專業(yè)、教師可以在OA系統中進行交流;此外，學校還可以把大數據的人工智能技術運用到出勤率考核中，例如在教室設置指紋識別打卡，一定程度上解決大學生曠課問題，提升各個專業(yè)學生的出勤率;在學校各個出入口設置高清攝像頭，確保校園安全;宿舍樓設置門禁制度，熄燈以后開啟門禁卡，方便統計晚歸學生名單，以便于輔導員對這些學生進行了解，及時關注學生生活、心理上的變化，確保學生安全;在圖書館借閱系統中增添AI人臉識別，統計學生借閱記錄以及學生是否存在損壞書籍的情況，進一步擴展大數據的用途。

（三）搜集學生信息，開展個性化教育

高校教育涵蓋眾多特色不同的專業(yè)，學生的興趣愛好和特長也是不一樣的，高校在管理工作中可以運用大數據，進一步搜集學生信息，開展個性化教育，提升教學效果，凸顯辦學特色。例如學校可以運用大數據，采集學生選修課的學習情況，統計出全校選修人數最多的課程、最少的專業(yè);每一個專業(yè)最近三年選修課課程的變化、學生選修課出勤率和考試成績。管理層可以組織各個專業(yè)教研室對本專業(yè)選修課情況進行全面分析，針對下一學年的選修課教學計劃進行討論，從大數據中分析出學生最喜歡的課程，針對一些選修人數少、考試成績不理想、實用性不高的課程可以考慮剔除，添加一些選修人數較多的相關課程，例如文學、音樂鑒賞、設計、古典文化與禮儀等課程。大數據讓高校的選修課變得有聲有色，激發(fā)了學生的學習興趣，也可以開闊大學生的學習視野，提升大學生的綜合素養(yǎng)。

（四）利用大數據，開展大學生思政教育

隨著“互聯網+”時代的到來，互聯網成為大學生生活的必需品，大學生是最大的網民群體。網絡是一個開放、復雜的環(huán)境，涉世未深的大學生很容易受到網絡環(huán)境的影響，高校管理工作應該充分利用大數據，及時把握學生的思想動態(tài)，開展網絡思政教育。例如高校可以結合信息管理部門，對校園網絡環(huán)境進行凈化，通過校園網絡防火墻，阻擋一些不良網站;可以從后臺數據分析出學生經常訪問的網站，把握學生的思想動態(tài);學校可以在校園官網、官方微博、微信公眾號投放思政教育課程，學生可以在互聯網上接受思政教育，提升學生的思想政治素養(yǎng)。很多高校建立了在線開放學習課程，教師可以及時上傳一些思政教育內容，例如抵制校園網貸，維護自身安全的微課視頻，用真實案例揭露校園網貸的可怕和違法性，提升大學生法律意識，培養(yǎng)大學生樸素的生活理念，幫助其抵制享樂主義、拜金主義，培養(yǎng)其艱苦奮斗、勇敢追夢的精神。

綜上所述，大數據時代的到來為我國高校教育管理提供了一個新的思路，把信息技術和高校教育管理工作進行結合，便利學校對學生、教師、教學等工作的管理，也豐富了學生的業(yè)余生活，構建了魅力大學校園。無論是學校管理層還是教師，都應該讓大數據理念深入內心，貫徹到日常管理和教學工作中，引導大學生做新時代的追夢人，為實現個人夢想和民族復興而努力奮斗，揮灑青春和熱血，勇敢追夢。

參考文獻：

[1]張秋霞.大數據對高校教育管理的影響及對策[J].內江科技，2019，40（4）：13-14.

[2]趙蔚語.大數據對我國高校教育管理的影響及對策研究[J].中國管理信息化，2018，21（13）：222-223.

[3]陳桂香.大數據對我國高校教育管理的影響及對策研究[D].武漢大學，2017.

[4]賴智鵬.大數據對高校大學生教育管理的影響及對策[J].藝術科技，2018，31（5）：219，233.

◎編輯 張 慧