“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下中國博物館文化傳播路徑探索

摘 要：目前，我國博物館資源不但地理分布不均，而且其文化服務(wù)供給也尚不能滿足人民群眾井噴式的需求。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，為我國博物館文化傳播帶來了新的機(jī)遇。文章從博物館文化受眾、博物館展覽、博物館文創(chuàng)、博物館交流四個角度，對“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下我國博物館文化傳播路徑進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;博物館;文化傳播

1 中國博物館的文化服務(wù)供給與需求

博物館是一個溝通歷史與現(xiàn)在、連接一國與世界的特殊公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，是文化傳承與傳播的重要平臺[1]。黨的十八大以來，我國的文博行業(yè)進(jìn)入全面快速發(fā)展時期。根據(jù)國家文物局公布的數(shù)據(jù)，截至2018年底，我國博物館數(shù)量已達(dá)5354家，免費(fèi)向社會開放博物館數(shù)量4743家，免費(fèi)開放率達(dá)88.6%。博物館免費(fèi)開放，已成為保障公眾進(jìn)行公共文化鑒賞、參與公共文化活動等基本文化權(quán)益的主要渠道之一。

隨著我國人民生活水平的提高，社會公眾對精神文化生活的需求也逐步提高，越來越多的人開始主動走進(jìn)博物館。近年來，排隊看展、跑步看展屢見不鮮。這一方面反映出人民群眾井噴式的文化熱情，另一方面也折射出在旺盛的文化需求下博物館文化服務(wù)供給的相對不足。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下中國博物館面臨的新機(jī)遇

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)影響到社會生產(chǎn)與人民生活的方方面面，文化傳播概莫能外。2016年以來，國家文物局及相關(guān)部委等管理機(jī)構(gòu)相繼發(fā)文，從國家高度強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代博物館對文化傳播的重要性。

從我國博物館的空間分布來看，博物館密集區(qū)主要分布在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮、交通便利、人口稠密的“胡煥庸線”右側(cè)，稀疏區(qū)則主要分布在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢、人口相對稀少的“胡煥庸線”左側(cè)，形成了“東南密西北疏”的分布格局[2]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下，網(wǎng)絡(luò)的互通互聯(lián)有助于消除傳播鴻溝，文化傳播得以跨越地域、穿越時空。隨著更為多樣的傳播手段的運(yùn)用，文化傳播更為及時、精準(zhǔn)與便捷。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”模式下中國博物館文化傳播的新路徑

第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》相關(guān)統(tǒng)計顯示，截至2019年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%，人均周上網(wǎng)時長為27.9小時。由此可見，上網(wǎng)已經(jīng)成為國人生活中很重要的一部分。如果將博物館文化傳播理解為將博物館藏品中蘊(yùn)含的文化知識通過相關(guān)媒介傳遞給受眾的過程，那么在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館文化受眾、博物館展覽、博物館文創(chuàng)以及博物館交流方式的變化，都可能會影響博物館的文化傳播。

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”博物館文化受眾視角

博物館觀眾研究是博物館運(yùn)營中的一個重要環(huán)節(jié)。長期以來，我國博物館一直將到館參觀人數(shù)作為博物館的一項重要統(tǒng)計指標(biāo)。誠然，到館參觀者是博物館文化傳播的核心受眾，參觀者數(shù)量的多寡、參觀者結(jié)構(gòu)的變化、參觀者行為的改變、參觀者意見的反饋等，都會影響博物館文化傳播的效果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館文化受眾變得更為多元化。除了傳統(tǒng)的到館參觀者，“兩微一端”及博物館官網(wǎng)的瀏覽者也日益增多，這些用戶自然也和到館參觀者一樣屬于博物館文化傳播的受眾?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用無疑將增加博物館文化傳播的受眾，作為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的博物館，必須明確受眾的構(gòu)成、了解受眾的需求、分析受眾的行為，進(jìn)而掌握受眾的新變化。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館文化傳播的受眾數(shù)量及行為數(shù)據(jù)更容易被獲取。比如通過網(wǎng)上實名預(yù)約購票，每天的參觀人數(shù)及參觀者相關(guān)信息較之以前更容易被收集。通過對這些信息的分析，既可以更好地實現(xiàn)參觀人數(shù)管控，也可以更清晰地了解參觀者的來源地、年齡結(jié)構(gòu)，甚至支付方式等信息。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館一些以受眾為中心的定制化文化傳播成為可能。隨著信息傳播技術(shù)的發(fā)展，特別是5G時代的到來，個性化參觀路線規(guī)劃、分眾在線講解、根據(jù)游客所處位置定位推送、以圖搜圖找藏品、利用游客個人移動設(shè)備進(jìn)行互動等定制文化傳播可能得以實現(xiàn)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館能夠提供適合新生代受眾的觀展方式。博物館可以在官網(wǎng)開辟適合青少年的板塊，甚至開發(fā)專門的青少年主頁，使用青少年喜聞樂見的動畫、游戲等形式，將文化知識精準(zhǔn)、高效地傳播給他們。博物館還可以通過教育數(shù)字資源庫或教育共享平臺、第二課堂遠(yuǎn)程互動、文物藝術(shù)在線鑒賞、研學(xué)旅行規(guī)劃等方式，與青少年觀眾建立長期、持續(xù)、穩(wěn)定的聯(lián)系，從而更好地為博物館準(zhǔn)備未來。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”博物館展覽視角

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，輔以相應(yīng)的技術(shù)設(shè)備，如VR設(shè)備等，便可實現(xiàn)3D展示、全景漫游，達(dá)到讓觀眾足不出戶就如同親臨現(xiàn)場且能全方位無死角地自由觀看的效果;觀眾甚至還可以在線與博物館互動、DIY策展、上傳自己編寫的講解詞，從單純的博物館參觀者轉(zhuǎn)變?yōu)椴┪镳^展覽策劃者。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館展覽能夠突破時間和空間的限制，使更多的受眾能夠觀展，從而拓寬文化傳播的渠道。對于一些藏品豐富的大館，基于藏品保護(hù)等方面的要求，并不是所有的藏品都能在同一時間與觀眾見面，線上展覽可以使受眾在任何時間都能夠看到自己想要看的藏品。而對于一些空間有限的博物館，可能沒有足夠的場地展出所有的藏品，“互聯(lián)網(wǎng)+”展覽也能夠較好地解決場地不足的問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)還可以創(chuàng)造出全新的觀展方式，可以給觀眾帶來前所未有的體驗。比如博物館密室逃脫類活動，可以使觀眾通過沉浸式體驗接受相關(guān)的文化信息，全新的觀展方式也可能吸引特定群體轉(zhuǎn)化為博物館的文化受眾。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”博物館文創(chuàng)視角

博物館文創(chuàng)開發(fā)過程就是找到博物館的文化Icon，并將其投射到一件文創(chuàng)產(chǎn)品中，進(jìn)而將藏品信息借助文創(chuàng)產(chǎn)品傳遞出去的過程。這無疑也是一種文化傳播的途徑。

一件博物館文創(chuàng)產(chǎn)品，可能會代表一個博物館、一座城市，甚至一個國家。文創(chuàng)產(chǎn)品是把博物館帶回家最便捷的方式之一，博物館文創(chuàng)并不只是博物館的事，在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，眾籌和共享可以讓更多人有機(jī)會參與到文創(chuàng)產(chǎn)品的DIY中。而許多參觀者對于某個博物館的興趣，很可能就始于在互聯(lián)網(wǎng)上與該館某個文創(chuàng)產(chǎn)品的邂逅?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式下，博物館藏品中蘊(yùn)含的文化也自然伴隨著這些文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)中對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，而被廣泛地傳播開去。

3.4 互聯(lián)網(wǎng)+博物館交流視角

博物館文化傳播需要借助一定的載體，比如博物館藏品、博物館建筑、博物館人員、博物館媒體等，當(dāng)然更離不開相關(guān)的交流活動。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，搭建博物館公共文化服務(wù)平臺有助于區(qū)域內(nèi)交流的廣泛開展。區(qū)域數(shù)字博物館在線服務(wù)平臺的搭建，既有利于克服實體博物館文化傳播服務(wù)供給的不足，又能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域博物館文化資源的共享與整合，從而使區(qū)域文化得以更有效、更廣泛地傳播。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下，博物館文化交流的渠道也變得多樣化。博物館既像一本“立體的百科全書”，也像一所“終身學(xué)校”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”模式有利于為公眾打開閱讀百科全書之門，提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會。信息的傳播速度提高、傳播形式多樣、傳播范圍擴(kuò)大，容易突破研討、座談、出版、社會團(tuán)體活動等既有交流渠道的限制。比如2018年吸睛無數(shù)的“第一屆文物戲精大會”博物館抖音創(chuàng)意大賽，運(yùn)用時下流行的抖音讓博物館里的文物活起來，與文化受眾進(jìn)行交流，擴(kuò)大了城市文化、區(qū)域文化，甚至中華文化的影響力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式能夠幫助博物館克服“引進(jìn)來，走出去”過程中的一些阻礙。比如網(wǎng)上聯(lián)合舉辦數(shù)字化展覽，通過互聯(lián)網(wǎng)將展覽輸送到其他國家，既可加快文化傳播的速度，又能擴(kuò)大文化傳播的范圍。

4 結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對我國博物館文化傳播的影響不僅于此，博物館文化傳播路徑的探索仍在繼續(xù)，并將隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步而不斷拓展。

參考文獻(xiàn)

[1]秦婷婷.中國金融類博物館金融文化傳播問題研究[J].長春金融高等專科學(xué)校學(xué)報，2019（4）：50-57.

[2]馬會麗，王宏志，李細(xì)歸，等.中國博物館空間分布特征的多尺度分析[J].人文地理，2017（6）：87-94.