加快利用跨境電商推動睫毛出口

摘要：當前由于科學技術水平的日益提高，經濟的快速發展，單純的線上營銷方式已經跟不上時代的腳步。本文主要寫我對青島浦森貿易有限公司出口水貂睫毛所做的營銷策劃方案。本方案我以電子商務和跨境電子商務兩個主題點為依托，結合在校期間我學習的報關與國際貨運的專業知識以及經驗為青島浦森貿易有限公司出口水貂睫毛做出的一個詳細的策劃方案。

關鍵詞：跨境電子商務;水貂睫毛;出口

目前我國睫毛等發制品出口份額在世界市場中不斷提高，在各個國家和地區之間占有領先優勢，隨著行業企業不斷發展，我國睫毛等發制品出口仍存在巨大發展潛力。但長期以來，銷售渠道單一，這是我國睫毛等發制品出口面臨的最大難題。我國發制品企業基本通過貼牌美國、日本、韓國的品牌來出口產品。想要銷售帶有自主品牌的發制品比較困難。主要原因在于我國發制品出口產業興起時間較晚，全球高端發制品市場的銷售渠道一直掌握在日本、韓國企業手中。

2015年以來，出口退稅率的調整，國內原材料、勞動力等價格上漲，發制品成本上升，企業利潤進一步降低。只有根據市場需求，制定和調整發展策略，發揮競爭潛力，才能充分發揮行業內自身潛力，繼續開拓國外市場。

一、利用跨境電子商務平臺，開拓銷售渠道

長期以來，全球傳統的發制品銷售渠道被日本和韓國企業壟斷，造成我國發制品銷售渠道不夠豐富。但是，全球電子商務的發展和普及極大促進了我國出口貿易的發展。

從2009年開始，中國掀起了互聯網浪潮，與互聯網相關的概念層出不窮。現在可以說互聯網已經進入千家萬戶，滲透到國民經濟的各個領域。這其中當然也包括我國的出口貿易產業。我國跨境電子商務發展起來。2014年“國際版淘寶”速賣通銷售前三名的產品分別為服裝、手機、發制品，假發外銷開始在我國電子商務領域額崛起。據敦煌網資料，在全球市場最需要購買的中國商品中，服裝、鞋帽、配飾的需求在各大國家都名列第一。據尼爾森公司開展的市場調研分析，美國、英國、德國、澳大利亞和巴西這五大跨境電子商務目標市場的網購需求在2013年達679億人民幣，2018年翻兩倍。據2018年10月世界銀行發布的《2019年營商環境報告》，我國營商環境整體提升了32位，其中跨境貿易排名由97位躍升為65位，提升了32位。這使得我國的發制品出口企業，通過跨境電商，可以進入先前被國外企業壟斷的市場，創造新的發制品出口格局。

青島浦森工貿有限公司是一家專業生產銷售假睫毛及相關產品的工貿一體化外貿公司。公司成立于2012年，現有合作工廠數家，自有加工工廠一家，工廠具有專業的生產開發技術，生產實力雄厚，有穩定的客戶群，產品主要出口歐美、中東、北美、南美、日韓等幾十個國家和地區。該公司利用的主要是兩大跨境電商平臺Alibaba 和Youtube。

（一）通過研究跨境電商平臺，推出適銷對路的公司策略

阿里巴巴國際站是幫助中小企業拓展國際貿易的出口營銷推廣服務，它基于全球領先的企業間電子商務網站阿里巴巴國際站貿易平臺，通過向海外買家展示、推廣供應商的企業和產品，進而獲得貿易商機和訂單，是出口企業拓展國際貿易的首選網絡平臺之一。

YouTube是世界上最大的視頻網站，早期公司位于加利福尼亞州的圣布魯諾。注冊于2005年2月15日，由華裔美籍華人陳士駿等人創立。在比薩店和日本餐館，讓用戶下載、觀看及分享影片或短片。

青島浦森工貿有限公司專人研究在跨境電商平臺上影響產品排名的因素，比如對阿里巴巴平臺，注重對網站主圖、評價數量、評價好評率以及產品的類目、關鍵詞。而影響YouTube產品排名因素主要是產品的關鍵詞、所在類目、產品的質量、視頻的瀏覽量，從而做出不同的提高排名的方法，比如在阿里巴巴平臺，做到產品名稱要與買家的搜索詞相匹配，經常更新和發布新產品很重要的，搜索反饋。同時做產品關鍵詞優化，對完善產品詳情做付費推廣，并做好店鋪認證以及產品內容的更新。還要做持續精細的關鍵詞反饋，參與數據分析工作，對執行訂單做好來源監控。

（二）選好適銷對路的產品

青島浦森工貿推出的是CANNES水貂睫毛這一快銷產品，睫毛眼線細而干凈，睫毛膠水獨家研制，并獲國家專利保護。其他產品易膠水外溢，長時間后眼線易斷，睫毛脫落。貂毛睫毛可持續使用20～25次以上。CANNES貂毛眼睫毛逼真自然，做工精細，定型飄逸自然，可以根據不同的場合，不同的妝容去隨意更換貂毛款式，深受女性消費者的喜愛。每一款3D貂毛眼睫毛都經歷了20多到工序， 每一道工序都是精工細作，從原材料、純手工制作和時尚創新上吸引消費，成為3D假睫毛供應商。

二、保持傳統優勢，建設電商團隊

我國發制品傳統銷售渠道是把產品出口給國外進口商，由進口商把產品銷售給零售商，再到消費者。

在跨境電商平臺做B2C貿易，需要的是在線上提供全套服務給消費者，這需要足夠的專業人才來經營。一是發制品生產基地加強行業人才培訓機構的建設，為發制品企業提供人力資源服務。目前我國知名的發制品行業人才培訓機構極少，“瑞貝卡學院”是唯一的全國發制品高素質應用人才培養和科技創新基地，遠遠小于全國發制品行業的需求。青島浦森工貿采取了與高職院校校企合作的方式，建立電子商務校企合作基地，一方面提供了電子商務專業學生的業務實踐，另一方面為公司提供源源不斷的專業技術人才。

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作者簡介：

聶相玲（1973.12-），中國海洋大學項目工程碩士，研究方向：國際商務。