生命態度和情緒智力：自我效能感的中介作用

梁世鐘，陳藝華，孫 潔

（泉州師范學院 心理咨詢中心，福建 泉州 362000）

自我效能感(self-efficacy)是美國心理學家班杜拉社會認知理論的一個核心概念。[1]班杜拉認為自我效能感的高低是個體對自己完成某種任務的能力進行評估的結果，而這種結果又會反過來影響個體對目標的選擇，及實現預定目標時的努力程度和遇到挫折時的堅韌性，并且決定著個體在特定任務中所表現出的能力。[2]也就是說自我效能感的高低會直接影響到人們在活動中怎樣思維、感覺、制定目標和付出行動，自我效能感高的個體在遇到困難時積極性更高，更樂于付出努力和采取積極地策略應對面臨的困難，而自我效能感低的卻相反。

自我效能的積極作用已經得到國內外專家學者的大量研究并已得到證實，但對自我效能的來源及影響因子的研究還在不斷的探索之中。班杜拉在提出自我效能的概念時認為，“成敗經驗”“替代性經驗”“情緒和生理狀態”“言語勸導”這四個因素對自我效能感都有著很大的影響[3]。但對這四個因素究竟如何影響自我效能沒有深入探討，并且這四個因素尤其是“情緒和生理狀態”是具有情境性和體驗性的。而個體對情景的體驗會受更深層的心理因素的影響，同樣的情景，不同性格、態度的個體的體驗會不同，因此其自我效能感也會不同。所以自我效能感不是一個穩定的心理特質，而應該是一個動態的心理過程，并隨個體新信息的獲得、認知方式和價值系統的改變而發生變化[4]。

情緒智力理論正在發展之中，對于情緒智力的概念和構成，在學術界有影響的觀點主要有兩種：一種是五因素論，認為情緒智力由了解自我、管理自我、自我激勵、認知他人情緒和處理人際關系的能力五個因素構成[5]；另一種是四因素說，即情緒智力是由感知情緒、使用情緒、理解情緒和管理情緒的能力四個因素組成[6]。國內許多研究都證實情緒智力與個體的心理健康水平[7-8]、主觀幸福感[9-10]等都有顯著的正相關。

生命態度是個體對生命及其相關所持有的態度。生命態度作為一種重要的社會態度，它包含了態度的認知、情感和行為傾向三個基本成分。因此可以把生命態度定義為人們對和生命有關的人、事、物或觀念的行為傾向，以及對生命的認知與情感層面的內在架構。[11]臺灣的一些研究發現，大學生的生命態度對生活滿意度、個人評價、生活適應、心理和生理健康都有著重要的影響，生命態度越積極的大學生，其心理健康水平、個人評價、生活適應水平及生活滿意度越高，越不容易出現心理問題[11-12]；并且能降低自殺風險[13]。國外的一些研究也得出了相似的結論，積極的生命態度有助于個體身心健康。[14]

對于生命態度和情緒智力及自我效能的關系的實證研究，筆者尚未找到直接的相關文獻。因此，筆者想通過實證研究探討生命態度對自我效能和情緒智力的影響，并在此基礎上進一步探討自我效能感在生命態度和情緒智力之間的作用機制。

一、研究對象與方法

（一）研究對象

采用整群抽樣的方式，在福建兩所高校共發放800份問卷，刪除一些無效問卷，共收回有效問卷759份，其中男生308人（大一90人，大二85人，大三75人，大四 38人），女生451人（大一 151人，大二 120人，大三105人，大四75人），年齡均在18至22歲之間。為確保獲得真實的信息，調查實施時采取無記名方式答卷，學生獨自填寫，當場收回問卷。

（二）研究工具

1.生命態度剖面圖[12]

采用臺灣師范大學何英奇編制的生命態度剖面圖量表進行問卷調查。該量表共有39個題目，包括求意義的意志、存在盈實、生命目的、生命控制、苦難接納和死亡接納6個因子。問卷的克隆巴赫α系數為0.908，43個學生間隔三周的重測信度為0.85。六個分量表的克隆巴赫α系數從0.65到0.87。量表采用5點計分，其中存在盈實和死亡接納為反向計分。得分越高，說明生命態度越積極。

2情緒智力量表[15]

情緒智力量表（WLEIS）是Wong和 Law(2002)編制，主要測量自我情緒評估、他人情緒評估、情緒調節和情緒運用四個方面，總分越高表示情緒智力越高。清華大學吳維庫（2008）等人翻譯了該量表對其在中國的適用性并進行了驗證。WLEIS中文版總體信度0.873；因素分析抽出4個因子，能解釋總方差的71.2%，具有良好的信效度。

對于一直合作的客戶，基里爾也談到了他的看法：“目前我們對于客戶非常滿意，相互理解和信任，不會調整銷售政策，合作客戶也不會有大的變化。”

3一般自我效能感量表[16]

自我效能感的測量采用Schwarzer等編制的一般自我效能感表(GSES)中文版，共10題；采用1至4級評分，得分越高，自我效能感越高。王才康等對中文版的GSES的信度和效度進行研究，結果說明GSES信度和效度良好。

（三）數據處理

運用spss22.0和amos21.0對數據進行分析。

在進行數據分析前，對生命態度剖面圖存在盈實和死亡接納兩個分量表的記分進行轉向，使三個量表的內涵表達方向一致。

二、研究結果

（一）生命態度、情緒智力與自我效能的相關分析

對生命態度、情緒智力各個因子和一般自我效能進行兩兩相關分析，結果見表1。從表中可以看生命態度總分及與各因子自我效能具有顯著的正相關；情緒智力各因子與自我效能也具有顯著的正相關。在生命態度與情緒智力的關系中，除了死亡接納與情緒運用外，其他各因子間也具有顯著的正相關。

表1 生命態度、情緒智力與自我效能的相關Tab.1 The correlation between life attitude,emotional intelligence and self-efficacy

（二）生命態度對自我效能的預測作用

以自我效能為因變量，生命態度各因子為自變量做多元逐步回歸，以考察生命態度對自我效能的預測作用。從表2可以看出，生命態度的生命控制、生命目的及求意義的意志三個因子進入回歸方程。建立的回歸方程能顯著預測自我效能，并能解釋自我效能12.8%的方差變化。

表2 生命態度對自我效能的預測Tab.2 The prediction of life attitude for self-efficacy

（三）生命態度對情緒智力的預測作用

以情緒智力總分為為因變量，生命態度各因子為自變量做多元逐步回歸，以考察生命態度對情緒智力的預測作用。從表3可以看出，生命態度的生命控制、生命目的、存在盈實和苦難接納四個因子進入回歸方程。建立的回歸方程能顯著預測情緒智力，并能解釋情緒智力21.6%的方差變化。

表3 生命態度對情緒智力的預測Tab.3 The prediction of life attitude for emotional intelligence

（四）情緒智力的中介效應檢驗

鑒于相關分析中發現生命態度、情緒智力和一般自我效能之間的中低度相關關系，我們進一步探討三者的關系，運用結構模型的方式考察一般自我效能在生命態度預測情緒智力關系中的中介效應，建立的模型見圖1。模型中，卡方自由度比=4.134，由于樣本量較大，可以接受，RMSEA=0.064、AGFI=0.938、NNFI=0.927、CFI=0.948、SRMR=0.0399，模型擬合良好。

圖1 中介模型（非標準化，括號中為標準化系數）Fig.1 Intermediary model(non standardization,standard coefficient in brackets)

為了檢驗自我效能感的中介效應的顯著性，我們利用Bootstrap技術[17]，重復有放回地取樣2000次，建構95%的置信區間，結果見表4。總效應、間接效應和直接效應的置信區間都不包括0，說明三者都顯著，因此自我效能感在生命態度預測情緒智力時中起部分中介作用，中介效應占總效應的17.16%。

表4 自我效能感在生命態度預測情緒智力的中介效應檢驗Tab.4 The mediating effect of self-efficacy on the relationship between life attitude and emotional intelligence

三、討論

本研究發現情緒智力與自我效能感相關顯著，說明一般自我效能感高的個體，其情緒智力也較高，這與香港學者研究結果一致。[18]這可能是與自我效能感低的個體相比，高自我效能感的個體更相信自己的能力，尤其是在面對各種逆境時，更有信心去應對，更加沉著冷靜。在信心的支撐下能對困境能做出恰當的評估，并且能更好地控制自己的情緒和情感，也能更好地做到知己知彼，并能合理的使用自己的情緒力量，因此就具有更高的情緒智力。

關于生命態度與情緒智力的關系，如前文所述，以往的研究相對較少。但是，生命態度作為個體面對生命及其相關的一種重要社會態度，必然會影響著個體如何處理生命過程中所遇到的各種困境和挫折，而如何面對生命中的挫折和困難正是情緒智力的重要內容。[19]本研究證實生命態度與情緒智力具有顯著的正相關關系，并且能預測情緒智力。

生命態度積極的個體在生活中存在感更高，對未來的期待更積極，因此會更努力地去追求自己生命的意義。在合理的生命目標指引下，在遇到挫折和苦難時能恰當地控制和調節自己的應對方式，合理地面對及接納它。國內研究人員趙久波的研究就發現，生命態度越積極的個體在面對困境時越傾向使用積極應對方式。[20]而積極的應對方式能幫助個體更加準確地覺察和理解自己及他人的情緒，能使個體更好調節和運用自己的情緒，也就是促進了情緒智力的發展。

對生命態度與自我效能感的關系上，許多研究都證實了與生命態度相關的一個概念——生命意義與自我效能感具有顯著關系，如國外學者Baumeister在自己所提出的生命意義理論就闡述過生命意義感會影響個體的自我效能感[21]，而國內外的一些實證研究也證實生命意義對個體的自我效能感具有正向預測作用。[22]本研究對生命態度與一般自我效能感的研究結果與前人的研究結果類似，生命態度不僅能顯著預測一般自我效能感，并且還能通過一般自我效能感影響情緒智力。

首先，生命態度作為一種深層的心理因素能促進個體一般自我效能感的發展。生命態度積極的個體，不僅能夠更加積極客觀地面對生命中的挫折和困難，而且對自己的現在及未來都具有更加積極樂觀的生活態度。這種積極樂觀的生活態度除了能幫助他們設立合理的生命目標外，還會引領他們去追求自己生命的意義，努力參加各項能實現自己生命意義的社會活動，并且能使他們更加合理地去面對各項活動中所遇到的困境和挫折，使他們對自己有更多肯定和積極的評價，相信自己的能力，從而促進一般自我效能感的發展。

其次，積極的生命態度不僅能直接促使個體使用更加積極的應對方式去面對生活中挫折和困境，提高自己的情緒智力，還能通過提高個體自我效能感，使個體在面對壓力情景時更有信心去應對，進一步提高個體的情緒智力。