有效溝通應是家長會的本意

■ 賈憲章

隨著新學期各項工作步入正軌，中小學校的家長會也會循跡而至。家長會是教師獲得理解、贏得支持的重要渠道，讓他們的施教實踐事半功倍；家長可以深度咨詢、全面審視，讓他們的教育行為立竿見影；學校也分外重視，做足各種協調功夫，因為家長會可以凝聚共識、形成合力。可時下許多家長會卻成為“一項敷衍任務”，明顯缺少溝通誠意，讓家長倍加反感；有的家長會化身“一次成績分析會”，從學生得分到試卷內容講得不厭其煩，其他表現仿佛不值一提，讓家長們難有認同感，家長會自然難發揮家校溝通的作用。殊不知，只有家校共同用心去珍惜、用力去呵護，家長會才會真正發揮橋梁作用。

尊重家長地位，誠懇征求意見。除了全面尊重和回應家長們的種種意見和建議之外，學校必須主動提高家長的主體地位，把家長會的講臺和時間交給家長，讓他們傾訴合作困惑、講述家教收獲、交流解決妙法，最好采取分層召開家長會的方式，讓他們可以放下顧慮暢所欲言，直面困惑共同探討，可以有效提升他們的參與熱情。多一些專題式家長會，諸如師生推介會、問題咨詢會、專家教育報告會等更貼近班級學生實際，更接近家長自身特點；多一些學生參與式家長會，讓學生展示個人風采，讓教師和家長看到育人實踐的明顯效果，感受到孩子的可喜變化。

精心烘托情境，主動拉近距離。一是內容上要“貼近”家長。交流內容要顧及不同文化層次家長群體的興趣，既有事例分析，又有理論闡述；不僅要說學生思想表現、學習態度，更要講不同任課教師對其印象與意見；探討班級管理要說明目前存在的主要問題，準確回應參會家長們的期待。二是拉近合作距離。教師主動放低姿態，借助適當渠道開展好納諫行動，不僅班主任需要通過多種方式征求家長們的意見和建議，學科教師和學生家長也要主動拉近彼此距離，激活有效溝通平臺，弄清楚彼此的實際困惑和關注話題，立足學生成長的實際需要，有的放矢地規劃溝通目標。

拓展溝通渠道，共享鮮活資訊。家長會是信息共享、化解誤解、密切協作的開放式互動平臺，學校應當優化各種“互動+”機制，讓新媒體助力家長會的每一個環節，并充分激活、挖掘教師、家長和社會多方的積極力量去編織一個“貼心網絡”，使其成為家長會實現深入溝通和拓寬聯系的必要渠道，使參與者可以便捷地掌握各類詳情，自由地反饋自己的意見和建議，及時得到理解、支持和配合。走出只有學校或者教師主導家長會的束縛，讓有解惑需要、求助意愿、援助熱情的學生家長有機會自主組織、開展不同主題的家長會，讓家長會逐步呈現為形式多樣、內容時尚、主題鮮明的靚麗模樣，參與者才可以充分分享有效信息，切實獲取有效幫助。