服務性學習教學策略在成人高等教育教學中的運用

田東麗

（天津市河東區職工大學，天津 300170）

目前，國家教育部、國家發展改革委以及國家財政部聯合指出高等教育內部的矛盾，具體的矛盾有同質化傾向極其嚴重、畢業生的就業難度大以及就業質量低等問題。不僅如此，在實際的教學過程中，學生的 學習成果不高，致使沒有達到培養應用型、復合型、創新型的人才，導致人才培養的質量無法和現如今的社會需求相匹配。因此，在對現如今的成人高等教育教學模式的調查研究中發現，其中含有諸多問題，為了改變這一現狀，提出了將服務性教學策略融入到成人高等教育的教學過程中，這一方式不僅在理論上有意義，在實際的教學過程中也有著實際的價值。

一、服務性學習策略

服務型學習這一方式是上世紀八十年代中后期在美國興起的一種教育理念和教育實踐方法，現如今其已經成為美國乃至世界教育改革的一個焦點，服務性學習就是將課堂教學、有意義的實習實踐活動或社區服務與批判性思維結合起來，以提高學生的實踐技能、學業成績，并促進人格發展和培養公民責任感的教學模式與方法。現如今的人才培養達不到社會的人才需求，因此需要加強對人才的培養，在這樣的前提下，向學校以及教育機構傳播改革的理念，促使我國教育事業的改革顯得尤為重要。因此需要對成人高等教育的教育方式進行改變，將服務性學習教學策略在成人高等教育教學中進行合理的運用，推動我國教育事業的進步。

二、成人高等教育

對于學員來說，都想再教育階段獲取更多的知識充盈自身的知識儲備，使自身在實際的工作中有著更快的效率以及更強的工作能力。因此，教育的目的就是提升學員的知識儲備，通過創設應用與實踐環節來有效地促進崗位技能和理論學習的提升是非常必要的，高校成教培養應用型人才教育的顯著特征是實踐性。也就是說，服務性學習是一種十分有效的實踐教學手段。在教育中，學員和老師是平等的，這是必須要在教育過程中貫徹的一個思想，雙方使平等互惠的，而教育部門作為一個服務型的部門，其要貫徹服務型部門的宗旨，不可以在一定程度上對學員有不公平的待遇，師生之間要保證絕對的平等，在這一目標下，一種服務性學習的成人高等教育模式就此誕生。

三、服務性學習成教教學策略在成人高等教學中的應用

服務類行業在社會上有很多種，酒店、餐館等就屬于服務類行業，其中最重要的就是服務至上。在現如今的將服務性學習教學策略融入成人高等教育的前提下，如何將其真正融入教學過程中是如今需要探索的一個重要的點。其中具體分為三個階段，以下進行詳細的分析。

（一）實習實踐教學階段

服務型學習教學策略的核心是課程、服務以及反思相結合，較一般的課程相比多了一個整合的過程，因此相較于普通的課程更適合現如今的教學模式。在教學過程的實習實踐教學階段中，主要在學員、老師以及實踐有著具體的分析。

1.學員

服務性學習不僅僅是一種學習理念，也是一種教學策略，因此，需要在學習過程中要明確自身的學習方向，不可盲目的學習，不僅如此，還需要整合學術性的課程與之相結合。要為學員提供一個良好的學習環境，使學員在學習過程中有實際的收獲，以此來提高學員在工作中的素質。

2.教師

對學員進行教育的過程中，教師要考慮到軒轅的實際接受能力，對于不同接受能力的學員進行不同的教育模式，確保每個學員在學習的過程中都有所收獲。具體在兩方面，其一，要注重學員自身工作中遇到的問題，正對性的進行教學，解決學員在實際工作中遇到的問題進行解決，提高學員的工作能力以及對工作的積極性；其次，學員在實際工作崗位實踐得到的知識與學習所得到的知識進行比較，進行評價，讓學員自身反思實踐過程中遇見的問題以及不正當的解決方式，以此來提高學員的反思意識，并且改正自身在實際中處理工作的能力。

3.實踐

教師指導學員進行反思教育，前提是需要培養學員的知識儲備，在對學員進行實踐安排，重點實踐學員的工作能力，事件結束后讓學員結合自身的知識儲備進行對比，反思自身在實踐過程中沒做好的一些點，總結之后進行改正。

（二）比較鑒別階段

對于成人高等教育的教學過程，學員們注重的是理論與工作相結合，使學習的知識在工作中有所作用，補充自身的知識儲備，是自己在工作中有更強的工作能力。教師在教學過程中要注重三點，即：注重實踐的效果性和學習的目的性、注重從培養學員創新 意識和創新能力來提出服務性問題、注重從社會實踐的傳承性和創新性相互結合的視角提出問題，以此來提高學員的創新能力以及工作技能。

（三）成果歸納提煉階段

通過教學以及學員的反思之后，解決了學院在工作中遇到的問題，是學員達到了自身學習的目的，就是解決實際的問題。但是，此時還不是學習的終點，還需要學員自身總結學習的結果，加深記憶，提升自身的知識儲備，是學習結果更加完善。教師也要進行總結，在教學過程中遇到的問題，進行調整，歸納整合，在日后的教學過程中進行改進，形成一個良性循環。

四、總結

綜上所述，將服務的理念融入教學過程是現如今教育改革的目標，也是教育改革的方向，為成人高等教育不再像普通教育一樣提供了一個新方向，成人作為社會的建設者，其在社會中發揮的作用是極其重要的。在教學過程中需要注重傳授知識、技能等工具價值的同時，關心學習者的生活世界，關注其相應情感、態度、價值觀的養成，從而使其不斷自我完善，進而實現更好的發展。