毛汀汀
(貴州職業技術學院,貴州 貴陽 55003)
當前,大旅游發展戰略已經逐漸滲透到我國各省,它改變了傳統民航行業企業甚至是職業院校航空專業的發展軌跡,希望基于旅游產品優化組合與現代民航服務產業創新實現全面突破??罩谐藙諏I作為大旅游發展戰略中旅游交通板塊支柱型專業,所培養人才直接服務于民航企業一線崗位,與大旅游發展戰略息息相關,所以當前積極發展空中乘務專業在旅游服務與管理專業群中的作用,使專業理論與實踐政策融合,積極推動空中乘務專業與大旅游發展戰略的協同作用是及有必要的。
近年來,我??罩谐藙諏I積極響應省內“大旅游”發展戰略與貴州民航業發展的“一干十六支”宏觀戰略,爭取與旅游酒店專業相互配合、協調發展、基于不同角度和不同方面打造具有共通性的專業人才體系,專業建設6年以來,我校空中乘務專業也實現了與企業的深度合作,獲得了來自于行業、企業等多個方面的關注與支持。
從建設發展現狀來看,我院空中乘務專業已經擁有了相對完善的實訓設施設備,其中實訓基地占地達到2400余平,總投資超過1000余萬元。目前校內擁有包括空客A330寬體服務訓練艙、空客A320滅火訓練艙、播音737-800 型服務訓練艙、機場地面服務大廳、形體實訓室等7個獨立實訓空間,可同時容納300名學生進行實訓學習。
另外,本專業的專兼職教師隊伍建設已經初具規模,所有教師均具備行業及企業工作經驗,理論知識豐富且實踐教學能力較強。其中就包括了多名高級注冊禮儀培訓師、獲得國家職業資格三級安檢證書的客運資格證教員。
第三,我??罩谐藙諏I建設已經具備了一定社會影響力,且建立了對外開放的師生教育體系,積極接納兄弟院校、外部社會企業以及附近社區的相關業內外人士來我校觀摩、考查和交流學習,其中更有大量專業教師與學生也積極投身于社會服務中,不但提高了師生社會實踐能力,也獲得了來自于企業及行業的一致好評。
在國家及地方政府積極倡導大旅游發展戰略的當下時代,我校也希望積極明確專業建設目標,利用兩年時間配合旅游、酒店兩個專業,共同打造建成“旅游服務與管理重點專業群”,同時構建空中乘務省級開放實訓基地。爭取在專業群引領下建設成為省內先進且具有一定知名度的骨干型專業[1]。
我??罩谐藙諏I基于大旅游發展戰略協同未來的主要建設策略應該歸納為以下幾點。
我校空中乘務專業已經協同航空企業協同建立了“機場集團主要工作崗位群”,并且基于5個對接作為核心載體,雙向全程的實現“產教融合、校企合作、工學結合”人才培養模式改革,創新人才培養目標。為了滿足國內民航企業需求,我??罩谐藙諏I旨在培養具有端莊優雅氣質、嫻熟服務能力、品德技術雙修的、面向民航空勤及地勤一線的高素質復合型技能人才。為此,專業教育中也對傳統教學課程進行了改革優化,其中融入了適合專業群共同發展的《服務禮儀》、《旅游學概論》等5門專業群平臺課程,同時還基于校企合作開發核心教材建設推廣特色教學資源。這些教學課程資源都可實現與國內民航企業的全面對接,對于我校空中乘務專業的人才培養模式深化改革有非常重要意義。
我??罩谐藙諏I專門配合專業群打造了“一中心、三區域”的校內實訓體系,希望重點完善旅游交通實訓區域建設機制,提高建設水平。且本專業在原有基礎上還積極建設了教學實訓項目、頂崗實習項目以及就業項目,確保校外實訓基地三位一體優化調整,同時基本達成了實訓基地的信息化建設。
而在社會服務能力優化提升方面,本專業希望重點依托校內實訓基地,持續秉承開放共享的服務理念,不斷提高實訓基地社會服務效能,在教學管理與人才培養過程中全方位提升未來人才的專業能力與社會服務能力。
近年來,我校空中乘務專業始終不忘積極主動促進對口資源共享交流過程,與兄弟院校教師學生展開學術交流、與社會企業展開技術交流、與社區社團展開知識分享。在多次的學習借鑒過程中,我校也凸顯了自身在實訓教育與實訓基地軟硬件方面的實力優勢。通過大量接觸社會、服務社會增強了我??罩谐藙諏I的社會影響力,為契合大旅游發展戰略內容與服務精神建立了社會化融合機制,明確了新發展戰略思想,令專業人才培訓輸送有的放矢。
最后,我??罩谐藙諏I針對專業教師的教育優化也是不遺余力的,多年來我校一直希望基于教師觀念轉變、樹立主動為社會服務意識來幫助專業教師走出“象牙塔”,積極發揮教師團體服務主動性、增強服務能力、實現專業教育業務有效拓展、提高教學服務質量。目前,我校已經先后與40多家企業、社團以及各類教育組織共同發展,基本實現了服務優化調整,基于大旅游發展戰略所提出的相關要求展開了面向空中乘務專業學生的各類課程,為空乘專業優秀人才培養輸出夯實了基礎[2]。
多年來,我??罩谐藙諏I都希望通過自身不斷努力優化教育機制、豐富教育內容、優化服務功能、提升實訓基地服務效率、面向民航企業輸送迎合大旅游發展戰略需要及企業需要的現代化空中乘務專業人才,更好為民航企業提供人才支持和智力保障,從而更好服務于我省大旅游發展戰略。