信息化時代下如何做好圖書館管理工作

李文斌

（山西省圖書館，山西 太原 030021）

一、創新管理和服務理念，應用先進技術

首先應創新圖書館管理理念，深刻認識數字化建設對圖書館發展的重要性。通過制訂長期數字化圖書館建設規劃，持續投入資金，不斷引入先進的技術和設備，提升數字化圖書館的內部競爭力。重視先進技術，從主觀上轉變對傳統圖書館管理工作、管理模式的認識，將數字化管理作為日常工作的一部分，并積極利用先進的信息技術手段代替傳統管理方法，由信息系統自動完成基礎數據采集和處理工作，從而將圖書館管理人員從煩瑣的機械化工作中解放出來，充分發揮專業優勢，為圖書館的發展規劃貢獻力量。同時，數字圖書館管理對管理人員的自身知識技能水平提出了更高要求。除了圖書館管理專業的內容外，管理人員還要積極學習和了解先進的信息技術，包括大數據技術、數據挖掘技術等；在日常工作中，熟練操作各種信息化管理軟件，最大化地發揮功能作用，實現圖書館數字化建設的價值。

二、強化信息化建設

首先，對于管理員來說應該易于接受和學習，收集信息的高效性，包括對數據的深度解析，對信息的挖掘等功能；其次，建立的數據庫模型應該嚴格符合建立數據庫的流程和行業法律法規，具有支持數字資源標準化傳輸和表達的功能，還應該支持包括 XLM 在內的數字資源管理系統；再次，建立多種檢索方式并存的系統，以確保讀者對數字信息資源的充分利用；最后，由于我國已經步入老齡化社會，老年人的群體占比逐步增加，所以檢索系統應該單獨設立老人模式，因為老年人掌握和學習新知識的能力有限。老人模式應該在原有的自動識別的基礎上引入智能語音輸入，字體的放大功能等。

三、創新管理模式

第一，學習電商的交易模式，在搶單包郵中截獲客戶，留住忠實客戶。在“互聯網 +”下，移動客戶端可以將讀者與圖書館聯系起來，讀者可以通過圖書館APP，查找自己需要的信息資源，如果高校圖書館具備該種文獻資料，讀者就可以搶單，圖書館可以免費郵寄圖書。這種電商服務模式使圖書館具有活力，提高圖書館的信息服務能力，使圖書館致力于自身的人性化建設。第二，“互聯網 +”催生“圖書館 +”，圖書館不必拘泥于眼前發展，要將眼光放長遠，走入社會中。這種“圖書館 +”不僅會成為智慧型的共享空間，還會成為信息服務平臺，使服務層次更加全面，服務內容更加新穎周到。讀者在這樣的圖書館中，不僅可以獲得知識服務，還可以獲得信息資源保障服務和創業創新評估服務等。其三圖書館服務對象廣泛，能坦然接受社會讀者，使其資源利用率達到最大。

（一）注重對圖書館內資源的建設

在圖書館中，其自身的圖書資源來源主要源于：社會的外部資源、內部所含有的文化資源。對于外部資源來說，其主要指的就是利用互聯網這一信息技術所達到的各個不同的圖書館之間的資源共享以及整合，注重每一個圖書館的用戶體驗，將社會圖書資源與所需要的客戶建立一定的聯系，在圖書館進行管理的過程中，必須要做到的就是以客戶的需求為核心，以客戶為本，吸收不同的圖書館的精華，最大限度地去實現合作過程中的共贏以及雙贏。而圖書館中的內部資源其主要指的就是圖書館內的數據庫中的資源、在進行內部資源的擴展過程中，其主要是通過購買書籍、擴大圖書館本身的占地面積來實現的。在進行圖書館的管理過程中還需要做到的就是對圖書館的內飾、圖書館的經營風格、圖書館的個性化的服務進行設置，這是圖書館的文化資源。除此之外，還需要根據不同的地區客戶自身不同的需求來進行圖書館的改造，必須要不斷地增強圖書館本身的基礎設施，只有這樣才能更好地去利用互聯網資源的共享，提升圖書館本身的資源質量，滿足不同地區的人們對于圖書資源的需求。

（二）建設信息化的人才隊伍

第一，對圖書館管理人員進行信息化的培訓，學習信息化建設的概念和內涵，了解信息化建設的重要性，并掌握信息化建設的相關知識，不斷提高自身信息化的能力；第二，招聘高級技術人才，能夠為圖書館管理的信息化建設制定完善的技術方案，充分利用圖書館相關的資源，提高圖書館管理的信息化效率；第三，建立圖書館管理人員的激勵機制，通過對相關人員的信息化能力考核，提高人員自我學習的動力，引導他們主動學習信息化的相關知識，更好地促進圖書館管理的信息化進程。

（三）優化圖書館安全防護管理制度

在信息化圖書館管理創新工作中，網絡技術、移動通信技術的運用，使得圖書館安全管理參數需要得到了全面的提升與強化，確保圖書館管理制度局喲較強的科學性與完善性。其中相關工作人員需要科學仔細的評估圖書館，以此為基礎全面了解圖書館管理期間存在的各種問題，不斷提高管理人員安全風險思維與認知，定期開展各種綜合素質培訓活動，促進圖書館網絡安全管理能力快速提升，同時根據社會發展需求舉辦豐富的網絡黑客知識培訓活動，確保管理人員更加深入了解圖書館安全管理的發展方向。管理人員還需要掌握計算機病毒的運行規律，利用圖書館信息管理技術促進自身安全防護能力的提高。另外，管理人員還應針對信息化圖書館中的圖書信息資源實施良好科學的管理工作，科學有效管理圖書館資源版權問題，對各種電子版圖書資源進行保存與備份，防止計算機設備等出現問題時致使圖書資源出現丟失問題，為信息化圖書館管理創新創造良好的環境與條件。

結語

綜上所述，在進行信息化技術手段的使用過程中，必須要做到的是將其完全且充分地應用到圖書館的日常管理工作當中。同時要求圖書館中的工作人員要定期地去更新和學習有關圖書館管理的理念，創新圖書館的管理方法，真正為廣大讀者提供更好的服務。