新時期加強醫院檔案管理工作的思考

李晗

（單縣婦幼保健院，山東 菏澤 274300）

檔案作為一種原始文獻可將歷史真實面貌再現，而醫院檔案可提供最真實的數據和豐富的原材料醫院，使之順利開展各項工作。所以，醫院一定要在檔案管理工作上做進一步加強，為新時期醫院檔案管理工作的信息化發展提供有效支持，促進醫院檔案管理工作效率的提高。

一、新形勢下醫院檔案管理工作的現狀分析

（一）忽視了檔案管理工作的重要性

如今，大部分醫院的檔案管理工作均是一些非專業人士在負責，新形勢下，醫院檔案管理人員的專業基礎知識不牢，缺乏豐富的檔案資料管理經驗，如此便對檔案管理工作的順利開展造成了極大的影響。除此之外，醫院領導者也未對檔案管理工作引起重視，對經濟效益過于注重，因而使基層工作人員的積極性不高，減弱了他們對檔案管理工作的責任心和耐心。

（二）缺乏對檔案管理工作的創新意識

醫院檔案管理人員應積極參加技能培訓，將自身檔案管理技能水平不斷提高，但就現在的實際情況來說，醫院檔案管理人員專業性不強，讓其在新形勢下不能將檔案管理工作中存在的問題給認識到，當棘手問題出現時，不能及時解決，還有一些人故步自封，憑自身經驗進行處理，創新意識不足，讓醫院檔案管理工作的順利開展受到嚴重阻礙。

（三）未擁有專業化的檔案管理手段

大多數醫院都對醫療手段的改革十分關注，在聘請專業醫務人員、購買先進醫療設備方面非常積極，但卻沒有對先進管理技術的引入引起重視，進而讓檔案管理工作較為落后，使醫院整體的發展受到阻礙。還有一些醫院試著在醫院檔案管理工作中運用現代化科技手段，但由于檔案管理工作人員運用技術知識不及時，使之科學性欠佳，所以既讓工作效率受到影響，也使醫院的穩步發展受到阻礙。

二、新時期加強醫院檔案管理工作的思考

（一）醫院領導重視，提高全員的檔案管理意識

醫院領導高度重視檔案管理是順利開展醫院檔案工作的一項重要前提，各級醫院領導需帶頭做好檔案管理工作，在醫院的重要議事日程中加入檔案管理，除了對醫院的各項業務盡心發展，還應將醫院檔案的管理工作做好，利用各種各樣的形勢，將檔案管理的內容與重要性傳遞給醫院管理干部與檔案管理人員，促進醫院全員檔案管理意識的提高[1]。另外，醫院還需培訓檔案管理人員的專業知識，第一時間把先進的檔案管理理念與方法傳輸給檔案管理人員，讓其專業素質進一步提高。

（二）創新醫院檔案管理系統，加強制度建設

對醫院檔案管理工作的意義有一明確認識，將科學的檔案管理體系建立起來，健全檔案管理制度。成立專門的檔案管理部門，使之不再隸屬于行政辦公室，并對其職能予以明確，在職能科室與臨床科室中將檔案兼職人員及其工作職責清楚告知，形成管理體系。健全檔案管理制度的一項重要內容就是領導的重視與支持，將醫院的工作特點與檔案管理的實際需要結合起來，制定科學合理且行之有效的規章制度，完善《醫院檔案管理制度》，制定具體的《醫院檔案信息管理辦法》，以免檔案管理工作出現無章可循，無例可循的情況。同時把相應的考核制度制定出來，在科室責任目標中納入檔案管理工作，根據檔案制度實施情況實施獎懲，做到有錯必糾，有功必賞，把責任落到人頭上，將制度的權威性充分體現出來，借助制度加強管理檔案，促進水平提高。

（三）完善檔案管理機制，規范檔案管理工作

檔案管理工作的范圍非常廣，不僅醫院各部門工作中的信息資料包括其中，且醫院接受治療的患者病歷也屬于其范疇。若未妥善保管這部分資料，就會影響到醫院工作的正常開展，因此檔案管理人員需將在工作中將高效的管理機制制定出來，以標準化的形式管理檔案信息。同時按照統一的管理模式歸類處理檔案，如此能夠在整理檔案信息的過程中將諸多不必要的麻煩省去。而為了提高管理工作效率，醫院管理層人員需對新型管理手段予以開發研究，對國外先進的管理方法展開學習借鑒。同時，醫院也應將相應的新型硬件設施購入，積極運用當代網絡信息技術來簡單高效的開展檔案工作，如此不但能充分保障檔案信息，還可減輕檔案管理人員的工作負擔，使檔案信息管理朝著自動化和智能化的方向發展。

（四）利用信息技術，進一步提高醫院檔案管理工作質量

所謂檔案管理信息化，即利用現代化計算機、網絡與相應的軟件程序科學分類錄入所有庫存資料與以后發生的檔案資料，讓檔案資源共享的動態變化過程順利實現[2]。以往，我們并未將檔案信息資料的重要性認識到，片面的認為將醫療、護理、科研、人事、文秘、基建、財務、榮譽、聲像等隨時產生的各種門類與載體的檔案資料存放在檔案室就完成了任務，并未借助現代化計算機、網絡、相應的軟件程序對其進行科學的分類與錄入，實現資源共享。而現在，我們應通過現代化社會對各種檔案信息進行收集整理，將局域網絡服務平臺建立起來，并采取有效保密措施，保證到一方收集、多方享用的目標成功達到，將傳統的管理理念與模式打破。

（五）加強培訓，提高管理人員素質

檔案管理工作創新的主體是檔案管理人員，其同時扮演著組織者與實施者的角色，所以，一定要將檔案管理人員的綜合素質提高[3]。第一，可把經常化、制度化的培訓制度建立起來，促進檔案管理人員業務水平與業務素養的提高。定期考核檔案管理人員，制定相應的獎罰制度，把其工作積極性充分調動起來，以飽滿的熱情參與到檔案管理工作中，把檔案管理的創新性充分發揮出來。第二，檔案人員需深入一線對醫療、教學和科研對檔案信息的需求展開調查研究，在熟悉檔案室藏后，對其予以熟練利用。

結語：總而言之，醫院進行整體規劃與管理的一項重要內容就是醫院檔案，其對醫院建設和管理至關重要。為與現代化醫院建設需要相適應，就一定要加強檔案管理，把相關措施落到實處，讓檔案的完整性、準確性和規范性得到充分保證，將完整可靠的檔案資料提供給醫院今后的發展。