通航運輸產品市場營銷策略探析

趙娟秀 薛立平

（中國飛行試驗研究院，陜西 西安 710089）

一、通用航空運輸的現狀

（一）我國通用航空運輸業

我國經濟社會不斷發展，經濟水平不斷提高，對以通用航空運輸為代表的航空運輸業需求越來越大。一方面，我國的通用航空運輸業發展前景良好，需求增加，技術水平不斷提高。另一方面，由于這產業屬于新興產業，發展時間較短，而且面臨著很多問題。空域的使用限制，基礎設施建設尤其是通航機場建設的不足，和專業技術人才短缺，都大大限制著這一產業的發展。這幾個通用航空運輸業發展中的問題不是短期內能夠輕易解決的問題，這需要在中長期內政府與企業共同努力，用政府引導企業投入的方法來進行解決。

（二）通用航空運輸業產品的現狀

一般來說通用航空運輸業的應用主要是在客貨運輸方面，它是公共航空運輸的補充，和公路交通鐵路交通運輸存在著競爭的關系。這一認識確實存在著合理性，但是這一認識也嚴重限制著通航運輸業的發展，掩蓋了這一運輸方法的特殊性。目前來說，這一運輸業產品的現狀存在著以下幾個問題：

1.沒有系統的研究過目標顧客的消費需求

對于顧客來說，不同層次的群體有不同的消費需求。這種消費需求是多方面，多層次的。通航運輸企業沒有對市場進行過系統的研究，爺沒有研究過目標顧客的消費需求，這阻礙著通航運輸企業與顧客之間的溝通，影響著企業發展。

2.通航運輸企業對補貼的依賴性大

目前來說，由于國家較為重視通航運輸企業，而且通航運輸企業的經濟效益不夠理想，這使得許多通航運輸企業對國家補貼的依賴性很大，這限制著通航運輸企業與市場經濟之間的溝通與交流，難以做到以市場需求為導向。而目前通航運輸企業所存在的脫離市場，追求眼前效益的行為是不可取的。

3.產品種類單一，定價標準不靈活

由于通航運輸企業與市場的聯系不夠，對市場需求和顧客需求的研究不夠，目前來說通航運輸企業的產品種類比較單一，定價標準死板。顧客往往會以價格標準為選擇標準。價格與企業產品不相符合時，市場需求就會下降，而導致企業效益不夠，企業難以維持。

二、通航運輸產品營銷開展的必要性

近幾年來，我國經濟迅速發展。通航運輸產業也隨之進入快速發展時期。而目前通航運輸企業運營所存在的不足需要企業迅速改變營銷策略，提高自己的運營效率，以達到在市場競爭中獲勝的目的。而在市場競爭中獲勝的關鍵就在于和市場接軌。現在的通航運輸企業和市場嚴重脫節，依賴政策補貼，這是現在通航運輸企業存在的最嚴重的一個問題。因此在企業經營的過程中對市場進行深入研究，深入了解消費者的情況，對自身通航運輸產品和市場進行深入分析，如何在各大交通運輸方式百花齊放的前景下保持自身的發展，是通航運輸產品市場營銷開展需要解決的一個重要問題。

而通用航空運輸業對比于其他運輸業，往往有自己的獨特優勢。首先，通用航空運輸業市場幾乎是壟斷的，競爭者少，而且通用航空運輸業一般兩端連接的是條件較為偏遠或交通不便的地方，競爭力少而且有得天獨厚的優勢。但是，由于通用航空運輸業發展起步較晚，顧客和市場對航空運輸業的了解不夠充足，觀念較為老舊，且因為其產品原因，而導致其性價比不高，不能滿足市場需求，而導致通用航空運輸業發展遲緩。因此，要想有效的促進通航運輸業的發展，必須將工作重心轉移到做好產品開發和市場營銷工作上來。

三、通航運輸業產品開發和營銷效益分析

對產業產品的開發，要緊扣市場需求。根據市場進行總體研究，制定產品的開發策略。客運通航運輸要對旅客出行的目的進行深入分析。貨運通航運輸要對貨物流動的規律進行深入的總結和預測。在與可以相替代的競爭產品相對比的同時，深入發掘自身優點，認識自身缺點，針對性的提出解決問題的措施。解決產業產品類型單一的問題，豐富通航運輸業的運輸產品。而且，要加大對通航運輸業的宣傳力度，更加直接簡明的幫助顧客了解通航運輸業的價值。促進通航運輸業的發展。其次，要充分與市場融合，將通航運輸業與其他產業相結合，與其他部門公司相合作，憑借前期的基礎條件，在產品創新方面取得嶄新的成績，增強產品的競爭力，提高顧客滿意程度。然后隨著顧客的滿意度提升，為通航運輸企業帶來更多客源，也在一定程度上促進了通航運輸業自身的創新，形成一個良性循環，促進通航運輸企業產品的更新換代和創新，促進通航運輸業的進一步發展，提高通航運輸企業的經濟效益。

四、結束語

隨著我國經濟社會的不斷發展，航空運輸業在經濟發展中的地位越來越高。而通用航空運輸業作為航空運輸業的一個重要組成部分，其發展關系著能否促進經濟發展的命脈。而由于它產生晚，發展慢，產品種類單一，過于依靠國家政策補貼等種種原因，嚴重限制著通用航空運輸業的發展。本文通過對通用航空運輸業的發展現狀和發展前景進行深入的探析，提出了對通用航空運輸業產品營銷策略的看法。總之，通用航空運輸業與市場相接軌是促進這一產業發展的必由之路。深入與市場的連接，促進產品的更新換代，努力滿足市場需求，提高顧客的了解程度與滿意度是促進通用航空運輸業發展的一個重要手段。