基于營財一體化的電費核算內控體系研究

馬琳

（國網甘肅省電力公司天水供電公司，甘肅 天水 741000）

一、電費核算的重要性

電費核算在電費管理之中有著十分重要的作用，對于電力企業的長期穩定及發展也產生著不容小覷的影響，同樣也是一個供電系統是否盈利的基礎保證。因此電費核查工作人員需要事無巨細做好分內工作，嚴格審查其電力使用時長，依照國家相關標準進行電力統計、電費計算，以確保其數據的準確性。另外，電力核查人員還需要不斷進行學習，提高自身工作素養以及工作能力，逐步建立更加系統、流暢的核查體系，以確保工作保質保量的有效開展。核查人員在工作過程中要充分把好質量關。每一個錯誤的產生都不是某一簡單的因素所造成的，它都是由長期積累的潛在因素所造成。因此，核算人員必須不斷加強自身的專業能力，對于產生的問題加強分析問題和解決問題的能力，確保可以從容地應對各種意外情況的產生。

二、供電企業營財一體化現狀分析

（一）企業的財務管理和營銷部門都是獨立的部門，兩個部門之間互不干預、缺乏合作

在營銷過程中出現的退電費的情況，由營銷部門向財務部門遞交退款申請書、經過企業整個退費系統，財務部門才會給營銷部門退電費。在這個退費的過程中，由于財務部門延時退費，營銷部門在沒有收到退費消息時就制作了財務報表，就會造成財務部門和營銷部門月底的報表不一致，這對財務部門對企業電費賬務的管理造成了大大的不便。

（二）企業的財務管理系統不完善

財務部門進行整體的電費監控工作的過程中，賬務清算和對電費的對賬是兩個不可或缺的過程。在對電費的管理中，需要財務部門根據營銷部門提供的回執單進行數據錄入，對電費進行收納，然后對賬人員在根據錄入的數據和回執單和營銷部門進行核實。財務部門在進行這個過程中用時過長，效率不高。

（三）財務部門對于用戶的用電情況掌握不清

因為財務部門只負責對數據進行統計，對于用戶使用電的情況和具體數據都沒有，只有用戶繳納電費的數據，這對財務部門對企業電費的管理和監控的實際效果會產生影響，無法做出明確的數據分析，無法為營銷部門未來的營銷計劃提供專業的數據支持。

三、完善營財一體化電費核算內控的幾點建議

（一）科學的制定電費核算管理

隨著科技技術的迅速發展，科學的電費核算管理是提高我國電費核算管理水平的有效途徑。在電費核算過程中，把傳統的電費核算管理與當代的核算管理進行相結合，實行科學的管理方式。在電費核算過程中軟件核算不能完全取代傳統的人工計算，因為軟件自身也存在一定的缺陷，傳統核算方式可以彌補軟件核算存在的缺陷，進一步提高了核算的準確性。與此同時如果是人工核算出現問題，可以通過軟件進行反復審核，進而找到人工統計的錯誤所在，最終算出正確的用電量，傳統與科技的完美結合，可以有效提高電費核算的管理效率。

（二）加強制度控制，完善標準化業務流程及培訓

企業應通過對營財集成電費賬務管理模式運行中發現的問題進行總結和歸納，不斷完善內控制度設計與標準化業務流程，通過系統的硬授權，用程序來規范所有行為，強化內部控制，最大限度地消除制度執行中的人為因素。為了規避由于崗位人員變更，造成財務、營銷電費核算相關人員業務不熟悉導致系統操作差錯或審核職能的弱化，應結合實務操作步驟與稽核手段編寫詳細的培訓手冊，并不斷加以完善。

（三）增強內部審計職能

強化內部審計職能，定期或不定期地對營財系統進行聯合審計。財務營銷一體化的應用給內部審計提出了嶄新的要求。當前我國供電企業電費核算的信息化進程已從普及階段向深化應用階段邁進，通過全面建設營財一體化信息平臺，進一步挖掘數據應用，為管理層和決策層提供實時的、完整的信息。內部控制作為現代企業管理的一種必不可少的手段，面對信息化深化應用帶來的影響和挑戰，企業應重視內部控制的加強和完善，防范經營和財務風險，提高企業的經營管理水平及核心競爭力，實現企業的可持續發展。

（四）實現財務部門和營銷部門的數據對接

企業的財務部門和營銷部門各有各自的系統，兩個部門的系統沒有設立數據對接。當前是信息化時代，企業為了尋求發展，應該利用企業掌握的技術和平臺實現資源共享，數據對接。企業的財務部門加強對于營銷部門的政策、客戶信息的了解。實現財務信息處理的同步性，在財務管控中完成自動生成記賬憑證，匯總報表數據。實現對最底層電力客戶信息的穿透查詢。信息的透明化使售電收入相關數據每次修改，變動都會在財務管控中留下痕跡，強化了財務部門的監督；此外，財務和營銷實現信息資源數據對接，對營銷系統和財務系統的對賬系統的形成起到幫助作用。當營銷和財務賬單數據出現差錯，通過系統能夠及時找到問題，解決問題，提高系統的安全性。

（五）明確財務與營銷的賬務核算規則

在財務與營銷系統之間制定明確的賬務核算規則，使營銷抄、核、收賬務體系和財務賬務核算規則實現統一；擴大營財集成的范圍，使營銷系統和財務部電價管理報表實現集成；對營財目錄電價和分時電費等數據的集成規則加以完善。以促進配電企業的營財一體化建設。

結束語：

總之，電費核算對于電費管理是十分重要的，通常也是電費管理中的基礎性工作，因此我們的政府部門，尤其是電力相關主管部門應該對于電費核查給予高度的重視。另外，對于電費核查應該設定一套完備的管理體系，同時電力企業要加強其內部的向心力，營造一個有效的溝通氛圍，以確保電費核查工作高效并且準確地開展。