協同與沖突：蘇州城市青年文化與蘇州社會自媒體的符號互動

楊明哲

（蘇州大學傳媒學院，江蘇 蘇州 215123）

英國伯明翰學派認為，文化是社會過程的本身，政治和經濟是這一過程的組成部分。文化作為國家競爭力的軟實力，其巨大的社會物質轉化能力被廣泛認可和認同。尤其是在互聯網時代，文化樣態異彩紛呈，文化的現實作用被無限放大，滲透于社會生活的方方面面。

梁啟超在《少年中國說》中提到：“少年強，則中國強。”流傳至今，青年群體被認為是社會經濟發展的驅動力，是中國崛起的的主力軍。青年群體在網絡時代異常活躍，他們不僅是網絡文化的消費者，也是網絡文化的生產者。同時扮演這兩種角色的青年群體，在其個人內部以及群體內部完成了網絡文化的“編碼—解碼—編碼”的符號循環傳播，并在此循環過程中形成新的符號組合和傳播源，并向外輻射。在眾多傳播源同時輻射的過程中，符碼傳遞的通路彼此勾連，發生碰撞，則新的文化焦點或新的文化樣態由此產生。

符號互動理論由布魯默開始啟用，是對社會真實本質的認知與描述，可用來詮釋習得的控制符號、理念及確定性的相關能力。[1]符號互動理論認為人類特有的互動是傳媒符號及各種內涵的載體，刺激的意義來自與他人的互動，而非刺激本身所有。在蘇州社會自媒體與蘇州城市青年的互動中，符號的刺激在兩者的互動中發揮作用，使蘇州城市青年的文化審美與文化消費偏好產生改變。

米德在論述關于心靈、自我、社會的理論時，一方面使每個范疇之中都包含著兩個對立的因素，如心靈中的沖動和理智；自我中的主我和客我；社會中的個人和“他人”。同時米德又強調“對立因素”在發展過程如何因它們聞的互動而統一。如此性質的想自身就包含了“確定與不確定”、“動與靜”間的矛盾。[2]

蘇州城市青年文化與蘇州社會自媒體之間的互動關系體現在協同與沖突兩個方面。

一、協同：互為參照群體規范的蘇州社會自媒體與蘇州城市青年文化

“參照群體”一詞卻是由美國社會心理學家 H.海曼于1942 年首先提出的，他認為，個體評價他們社會地位的方式依賴于他們對一種可供比較的社會框架的選擇。[1]參照群體理論認為一個人如果把某個群體作為參照，那么其社會行為將會遵循被參照的群體所使用的行為規范。

蘇州社會自媒體為蘇州城市青年提供了一個參照的標準。蘇州社會自媒體通過微信推文、設置議題等形式引導蘇州青年進行媒介消費。同時，蘇州社會自媒體描述的這種泛娛樂化的社會形態，誤導了蘇州城市青年群體，使其認為社會自媒體所描繪的就是社會本身。同時，蘇州社會自媒體按照自己的“受眾塑性”計劃，通過“守門”，持續不斷的向蘇州城市青年輸送其想輸送的信息，而蘇州城市青年在消費這樣信息的同時，對于社會自媒體的認可增強，按照社會自媒體所傳達的信息行事。而社會自媒體會通過“標題黨”等手段去引導蘇州青年。例如“蘇州人都注意了！”、“這個地方不來后悔”等如此手法，這種標題從心理上就使得蘇州青年受眾有強烈的遵從心態。

另一方面，除了蘇州社會自媒體作為參照群體，社會自媒體上所呈現的“受眾反饋”也是蘇州城市青年的參照群體。蘇州青年在進行社會自媒體消費的時候，閱讀量會提醒他們有多少手中已經消費過這條信息，而文章下方的評論區則是蘇州青年的另一參照群體。雖然這些評論經過了編輯后臺篩選，但仍然能夠在一定程度上反映其他受眾的態度。

藝術來源于生活。社會自媒體作為生活藝術推廣的平臺，其內容來源于社會的實踐。蘇州社會自媒體作為參照群體，為蘇州青年提供了一套行為規范。同時，蘇州城市青年文化也作為參照群體，約束社會自媒體的媒介行為。社會自媒體閱讀量來判斷青年群體的喜好，而這種喜好雖然在一定程度上受到媒介的設置，但青年群體也在有限的信息中心進行了選擇，反映了一定程度上的自我意愿蘇州作為眾多影視劇的拍攝地，明星名人新聞很多，但唯有周杰倫演唱會在蘇州刮起“颶風”，成為社會自媒體的頭條。而這種同類型信息的選擇，社會自媒體也參考了蘇州城市青年的文化品味。

蘇州社會自媒體所提供信息類型及數量分布與蘇州城市青年的自媒體消費取向吻合，兩者之間的互為參照群體規范，在協同互動中增強粘合度。

二、沖突：蘇州城市青年文化的“自我滿足”與“自我呈現”

蘇州城市青年文化與社會自媒體之間雖有協同互動，同時也存在對抗。符號互動理論認為，人類在確定個人行為上具有能動性，人們有能力選擇、詮釋刺激，并能夠構建新的內涵與行為路徑。人們不能超越所有相關影響，但可以通過變更此類影響而創建并改變其個體行為方式。[1]

通過“豆瓣同城-蘇州”與蘇州社會自媒體數據的對比可以發現，兩個平臺所呈現的蘇州城市青年文化消費取向有很大差異。通過社會自媒體進行的文化消費是被社會自媒體操縱的，不完全是蘇州城市青年的自主行為。而“豆瓣同城-蘇州”則是蘇州城市青年自發組織、自愿參與的文化消費活動。兩者的消費背景有極大的差異。

雖然“豆瓣同城-蘇州”的活動發布也需要經過媒介的審核，但其弱化了媒介對于信息的決定作用，蘇州城市青年具有相對較大的選擇和決定權。蘇州社會自媒體所呈現出來的“娛樂精神”與“消費精神”，同“豆瓣同城-蘇州”所呈現出的積極生活、豐富文化的取向不同。蘇州城市青年通過另一平臺的文化活動來對抗社會自媒體營造的“娛樂至死”的氣氛。