史利娟
(鶴壁煤業(集團)公司銷售分公司,河南 鶴壁 458030)
人力資源管理是一門綜合的學科, 它不僅包括了經濟、政治、文化歷史, 還包括整個人類文明史, 所以人力資源管理這個工作崗位對人的要求很高:一方面, 要有扎實的專業知識基礎。另一方面, 要學富五車,上知天文下知地理, 特別是經濟學、企業管理是重點。這套制度從西方引進過來, 經過幾十年的改造慢慢成了企業的重要制度。如何把引進來的制度改造成為適應中國國情的制度, 這是一直以來行業里的人不斷探索的課題。如今中國作為世界第二大經濟體, 中國在世界的舞臺上漸漸崛起。改革開放四十年, 中國取得了舉世矚目的成績, 雖然四十年經濟快速發展, 然而人力資源管理制度并沒有創新。
經濟的快速發展帶來企業的進步, 一些國有企業越來越重視人才的引進和培養, 然而卻不重視企業人才的管理, 有的企業由于沒有合理、人性化的人力資源管理制度導致人才流失, 人才流失又導致企業經濟效益下降。這些都是企業家沒有真正落實“以人為本”的要求。衡量一個公司好壞、是否人性化就看這個公司的人員流動性, 如果人員流動性大,那么這個企業在人力資源管理上多少是有問題的, 反之如果企業人員流動性小說明這個企業好, 這種“好”有可能是工資高, 有可能是福利待遇好, 還有可能是公司各種制度人性化。現在很多企業重視人才, 但不重視人才的管理和公司的管理。比如, 工資多年不變, 員工付出和收獲不成正比。公司一直在發展, 制度卻一直不變, 有的制度已經不適合現在的社會了。企業該有的福利制度沒有 (五險一金)等原因導致跳槽成了一個社會現象。這是企業家需要反思的。很多企業經濟效益越來越好,物價也在不斷上漲, 員工工資卻多年一成不變。公司領導還是老干部作風, 對員工沒有任何人文關懷, 只顧自己的利益, 忽視了江山是下面的員工幫他打下來的。這種思想就是落后的表現, 員工的跳槽也是不難理解的事情, 所以公司“以人為本”這個理念沒有真正落到實處, 員工的權益得不到真正的保障。這是不符合現在社會進步潮流的。
人才管理混亂。有的公司沒有人力資源這個部門, 隨便找個領導的親戚之類的來招人, 根本沒有實事求是地按照公司要求的人才標準來聘人, 還是利用關系、走后門來招人。公司沒有按照規章制度來管理人,很多公司的規章制度就是擺設。人的權力遠遠大于制度的權力, 制度自然也就沒用了。比如, 一些企業房地產部門, 沒有企業文化, 還是搞團伙、搞關系、一把手的作風。這些問題是目前房地產企業人力資源管理存在的最大問題。還有就是公司制度不人性化, 甚至反人類, 比如,遲到罰站、上班期間遇到急事不能請假、沒有按時完成上級的任務就辭退、用各種方式逼迫員工加班等。每個人都知道資本來到世間是追逐利益的,但追逐利益也要維持員工最基本的尊嚴, 雖然企業利益至上沒錯, 但企業為了利益不尊重人的基本權益就有錯。這些都是不好的社會風氣, 隨著市場經濟的發展, 相應的會帶來一些負面問題。上面所說的很大程度上是社會主義市場經濟發展帶來的問題。更多的是很多人跟不上時代進步的步伐, 思想作風還是老一套, 并且不知道學習。導致了很多社會問題。這些都是人力資源管理需要改革的地方, 必須進行大刀闊斧的改革,革除舊思想、舊道德, 規范公司規章制度并且嚴格執行。
政府制定相應的政策。從制度上保障員工的基本權益。要求企業嚴格執行政府的相關政策。因為沒有政府的政策做保障, 很多企業就會忽視這些。一方面是相關的企業家缺乏這方面的意識或者認為沒必要。另一方面, 很多人法律意識淡薄。遇到老板侵犯自己的合法權益的時候沒有用法律武器維護自己的合法權益。更多的時候可能還是迫于單位領導的壓力, 既然老板沒有保障員工基本權益的意識, 政府相關監管部門就應該加大監管力度, 這些都要落到實處。可以不定時到公司調查, 比如,有沒有買五險一金、有沒有假期、會不會拖欠工資等, 也可以在公司建立投訴制度, 應該用這樣的方法解決公司員工的基本權益。此外, 增強人們的法律意識, 進行法律宣傳等。政府要求企業必須執行工商局規定的制度, 如果發現有違法或者違規的情況, 應該處以重罰, 必須加大懲罰力度才會引起高度重視, 公司領導才會意識到這樣的問題。
建立相應的培訓制度。國家在加速前進, 特別是互聯網時代的來臨,很多傳統企業面臨轉型升級, 然而這些傳統企業在轉型升級的時候, 只注意到技術、網絡、機器的轉型升級, 制度和人力資源管理卻被忽視了。所以企業應該建立相應的培訓制度, 定期安排人力資源部門的員工去北京、上海等發達地區參加培訓。學習最新的人力資源相關的知識, 不斷拓展自己的專業知識。一方面, 這是一個學習的機會, 可以給公司帶來效益。另一方面, 這是一個自我提高的機會。但目的只有一個, 都是為公司服務。
上面具體分析了我國目前房地產企業人力資源管理存在的問題。主要是人力資源管理混亂, 沒有按照國家、企業的規章制度辦事, 個人的權力大過國家、人民的權力, 政府相關部門對企業的監管力度不夠大等。面對這些問題, 應該冷靜分析并且從實事求是的角度出發。公司制定相關的制度來保障員工的合法權益, 打擊濫用權力、利用關系走后門等行為。把企業相關領導人的權力關進制度的“籠子”。政府相關監管部門加大對企業的監管力度, 提高員工的法律意識等等。另外還要建立相應的培訓制度, 每年派遣企業人力資源部門的員工去發達地區學習、培訓,用最新的人力資源相關的知識管理公司、管理人才。這樣會有效防止公司人才流失。公司應該按照國家規定給員工買五險一金等, 維護公司員工的基本合法權益。只要從國家、社會、公司、個人的角度出發, 相互協調、互相監督, 整個中國目前企業人力資源管理存在的問題都會得到解決。未來的社會, 是更加注重人權的社會。所以每個企業的規章管理制度都應該人性化、制度化。為創建文明、和諧的社會主義現代化建設貢獻自己的力量。