國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的探討

楊玲

（國(guó)家電網(wǎng)河北省電力有限公司石家莊供電分公司，河北 石家莊 050051）

一、加強(qiáng)人力資源管理對(duì)國(guó)有企業(yè)的意義

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益充分的今天，人才越來越被重視，成為為企業(yè)實(shí)現(xiàn)各自戰(zhàn)略目標(biāo)的最為關(guān)鍵因素之一，人力資源管理正在成為企業(yè)管理工作的核心工作之一。新的形勢(shì)下，我國(guó)國(guó)有企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，加強(qiáng)資源管理對(duì)國(guó)有企業(yè)的意義主要有幾個(gè)方面：首先是制定合理的人力資源規(guī)劃有利于一個(gè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)及規(guī)劃的制定和實(shí)施；其次加強(qiáng)人力資源管理可以實(shí)現(xiàn)人力資源的精干及高效，獲得最優(yōu)的使用價(jià)值；其次加強(qiáng)人力資源管理可以有效調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性及創(chuàng)造性，可以快速培養(yǎng)全面發(fā)展的企業(yè)需要的人才；另外加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策提供有效參考，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理的弊端

（一）員工積極性難以得到充分調(diào)動(dòng)

評(píng)價(jià)員工能力、激勵(lì)員工潛能進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力正是績(jī)效管理的根本目的。然而，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及具體內(nèi)容一直較為模糊不清，人力資源績(jī)效考核工作難以落實(shí)到實(shí)處，大多數(shù)員工對(duì)績(jī)效考核根本不了解，因此極易對(duì)績(jī)效產(chǎn)生排斥；人力資源部門的工作人員對(duì)于如何開展績(jī)效考核工作也是知之甚少，自然難以起到良好的激勵(lì)效果。相較于民營(yíng)企業(yè)的人力資源部門，國(guó)有企業(yè)并沒有對(duì)相關(guān)崗位的人員加以有效的培訓(xùn)與教育，他們?cè)陂_展績(jī)效考核工作時(shí)往往過于主觀，企業(yè)績(jī)效考核的實(shí)際意義難以得到充分發(fā)揮，員工工作積極性自然也難以得到充分調(diào)動(dòng)。

（二）績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的脫離

國(guó)有企業(yè)的目標(biāo)并非獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，而是將政府下達(dá)的各方面任務(wù)順利完成。在這一戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，不少國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員常常會(huì)產(chǎn)生拖延時(shí)間與應(yīng)付了事的消極心理，實(shí)際工作并沒有正式展開，績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離，人力資源績(jī)效管理難以得到很好的運(yùn)用。

三、國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新策略

（一）樹立正確的人力資源績(jī)效管理思想理念

想要能夠有效提高國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理水平，就要樹立正確的人力資源績(jī)效管理思想理念，首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源績(jī)效管理理論知識(shí)，在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，達(dá)成對(duì)績(jī)效管理體系的理解、服從和執(zhí)行；其次，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照企業(yè)自身實(shí)際需求和時(shí)代環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)更新人力資源績(jī)效管理思想理念，這樣才能夠讓人力資源績(jī)效管理具體操作性得到提高，從而起到提高國(guó)有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用；再次，國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)提煉，將切實(shí)可行的績(jī)效管理理念上升到企業(yè)文化層面，形成全體員工內(nèi)化于心和、外化于行的思想動(dòng)力。

（二）構(gòu)建完善的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效管理的目的，是發(fā)揮杠桿作用，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，最終形成合力，推動(dòng)企業(yè)增效和發(fā)展。為此，體系完善、標(biāo)準(zhǔn)量化、指標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理，就成為了績(jī)效考核管理的要素。圍繞這些要素，就要求國(guó)有企業(yè)：首先，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)依照企業(yè)自身發(fā)展需求、環(huán)境和資源文化等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行確立；其次，人力資源績(jī)效考核還要保障自身的公平、公正和公開，這樣才能夠通過完善獎(jiǎng)懲制度的制定來激發(fā)員工參加工作的積極主動(dòng)性；再次，績(jī)效考核在方式方法上，還要講求“組合拳”的運(yùn)用，比如：采取專項(xiàng)考核+專業(yè)考核+基礎(chǔ)考核的方式進(jìn)行，在周期上采取月度考核+季度考核+年終考核的方法進(jìn)行，以此促進(jìn)和加強(qiáng)績(jī)效考核在員工思想深處的積極作用，形成內(nèi)生動(dòng)力；最后，績(jī)效管理考核標(biāo)準(zhǔn)中還要對(duì)職業(yè)道德進(jìn)行要求，這樣才能夠更加全面且有效的開展績(jī)效考核管理工作。

（三）結(jié)合實(shí)際，建立科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)

科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，是企業(yè)良性發(fā)展的催化劑。建立科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，一是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際。首先是把企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、民生環(huán)境、資源文化等因素綜合考慮進(jìn)來，建立與社會(huì)、政府要求相吻合的績(jī)效考核指標(biāo)。二是要體現(xiàn)一定的方向性。在人力資源績(jī)效考核中，要做到公開、公平、公正，要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是要有細(xì)化、量化考核標(biāo)準(zhǔn)。講究定性評(píng)價(jià)與定量考核相結(jié)合。要將“德、能、勤、績(jī)、廉”五方面的基本內(nèi)容細(xì)化、量化、具體化，將每一方面的內(nèi)容分解為若干不同的要素，通過具體的指標(biāo)來加以表示，同時(shí)給每個(gè)指標(biāo)確定適當(dāng)?shù)姆种担⒍ㄐ耘c定量相結(jié)合的指標(biāo)體系，這樣不僅能提高考核的科學(xué)性、區(qū)分度和效率，而且還能減少人為因素的干擾和矛盾，提高考核的執(zhí)行力，將人力資源績(jī)效考核工作落實(shí)到位。

（四）雙向溝通，建立健全績(jī)效管理反饋機(jī)制

整個(gè)績(jī)效管理就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題、解決問題的過程，也是一個(gè)科學(xué)反饋、調(diào)整靈活的機(jī)制。要想發(fā)揮真正意義上績(jī)效管理的作用，就必須制定健全反饋機(jī)制，隨時(shí)讓普通員工知道應(yīng)該做什么、怎么做；每日工作中還有哪些缺點(diǎn)和不足，如何改進(jìn)，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；及時(shí)向管理者反饋員工的建議和意見，及時(shí)與員工、市場(chǎng)、技術(shù)等企業(yè)發(fā)展資源對(duì)接，及時(shí)調(diào)整、校正企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)建立良好的溝通渠道。

結(jié)束語(yǔ)：

人力資源管理中績(jī)效管理占據(jù)了極為關(guān)鍵的部分，但是如今國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理過程中存在著一些限制性問題，想要有效使得國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理效果發(fā)揮，就要針對(duì)國(guó)有企業(yè)人力資源績(jī)效管理現(xiàn)狀來發(fā)現(xiàn)其中存在問題，并據(jù)此提出相應(yīng)的改善對(duì)策，這樣才能夠讓績(jī)效管理得到進(jìn)一步完善。