黃 芳
經過60 多年的演進,在移動互聯網、大數據、超級計算機、腦科學等新理論、新技術以及經濟社會發展強烈需求的共同驅動下,人工智能快速發展,呈現出深度學習、跨界融合、人機協同、群智開放、自主操控等新特征。職業教育如何應對人工智能時代人才需求的改變,需要認真思考與研究。
《新一代人工智能發展規劃》明確提出要“深入實施創新驅動發展戰略,以加快人工智能與經濟、社會、國防深度融合為主線,以提升新一代人工智能科技創新能力為主攻方向,發展智能經濟,建設智能社會”,國家將為人工智能發展提供全方位的資金與政策支持。人工智能時代已然到來,機遇與挑戰并存,它給人類帶來的影響將是極具顛覆性的。
一方面,人工智能革命因為深度學習的發展而到來,在不久的將來,生產力會因此爆發式增長,人工智能也會在多個領域取代人工,顛覆勞動力市場。[1]有學者預測,到2030 年,人類社會將有一半左右的崗位被人工智能或機器人取代,深度學習革命已然開始,我們必須嚴陣以待。機器代替人力不僅使人們就業壓力劇增,還會帶來一系列的問題,因此,跨學科、多維度的研究意義重大。
另一方面,在不期而至的人工智能時代,機器對部分人力崗位的替代可能會具有“結構性消亡”的特點,也就是說,部分崗位可能會被完全替代,工作崗位發生結構性的改變。新興工種不是單純地取代舊工種,而是出現新的工作崗位,帶來新的業務,并由技術人員來訓練、解釋和維系人工智能的行為,完善相關的物理和軟件系統。以制造業為例,新型的機器系統更加輕便、靈活,并且支持人機協作,人類需要對這些機器系統進行編程和訓練,以處理不同的任務,這就要求員工具備相應的技能。[2]于職業教育而言,未來的工作變革可能會由人機對立發展到人機協作,從裝配線工人到維護專家,再到機器人工程師和運營經理,人工智能正在重新定義工業環境中的工作。[3]
職業教育的培養理念與培育方向必須大幅改變,摒棄原先技術培訓的模式,轉向更為深刻的人本主義培育方式。中國、美國、歐盟等國家或國際組織的人工智能戰略、政策文件都特別強調人工智能領域的跨學科研究和人文視角,[4]給我們提供了培養目標調整方面的參考。此外,面對人工智能時代法律法規的不斷健全與完善,職業教育必須深刻學習和領會法律法規對人工智能的規范要求,在人才培養中加緊落實。
劍橋大學Michael Osborne 和Carl Frey 教授的研究結論(資料來源:英國BBC 傳媒機構)顯示,未來最有可能被取代的10 個崗位是:會計、保險業務員、銀行職員、政府官員、接線員、前臺、客服、人事、保安、房地產經紀人。多數第一及第二產業的工作被取代概率是60%~80%,如泥瓦匠、園丁、清潔工、駕駛員、木匠、水管工等崗位的未來前景也不容樂觀。對于職業教育而言,因為培養周期的限制,必須要系統分析并調整專業設置,致力于開發能夠與人工智能展開錯位競爭的專業發展方向,培養當前的“弱人工智能”還尚難企及的崗位從業者,及時填補勞動力市場的空白,同時,要逐步淘汰處于危險區的那些專業,以使專業結構更具科學性和適應性。
從教學模式改革的角度來看,一方面是基于對人工智能時代的重要變革與要求,包括技能、素養、知識等,需要職業教育重新思考培養模式和教學方式,以適應產業結構調整與新崗位技術的發展要求,更多地融入產業變革的關鍵要素和對人才的素養要求,這是更為長遠的戰略考慮。另一層考慮是,面對人工智能時代的發展,職業教育在當下應當積極調整和改進教學模式,要用人工智能的先進技術與手段改革當前職業教育的教學條件與教學方式,包括職業院校教室的設計、相應教學設施的布置、數字資源的配置以及資源獲取渠道的設立等。智慧教育與智慧學習不僅是教學方式的信息化,更是教學方式在信息網絡空間的重塑和再造。新一代學習者作為“數字土著”,在學習方式、路徑、偏好等方面的共性和個性均對傳統的教育模式提出了挑戰。[5]基于此,要積極運用更優化、更富有智慧的教學形式(如遠程協作、實時互動、翻轉課堂、移動學習等),注重泛在學習,借助慕課、微課、教育超市等為學生提供個性化課程,營造因材施教的高效課堂,使職業教育的課堂更具人性和智慧。
職業教育的課程與教材內容須突破唯技能論的怪圈,更加深入地涉及利于學生綜合素養培養的領域,包括對學生的社交溝通、團結協作能力等,即情商的培養;培育學生展現真情實感,比如同情心、慈善心,對他人發自內心的幫助等情感的培養;對學生創新力、審美藝術等人類獨特能力的培養;等等。學生人文素養、核心能力等的培育,對于其今后就業及就業后的轉崗、再就業、晉升等都非常重要。在職業教育課程建設中,要將人文素養及綜合素質要求的內涵,以各種形式融入課程內容與教材中,在教學方式改革中亦要考慮綜合素養的培育要求,以更新穎的方式吸引學生自然融入、滲透吸收。嚴格按照社會法律規范的新要求、行業企業的新規范新要求、道德規范的新要求及相關倫理道德框架的要求等,對職業院校課程內容做出相應調整和滲透。
人工智能時代,職業教育要特別關注對學生綜合素養的培育,而教師綜合素養的全面性如何很大程度上會影響其對學生的培育效果。要培養學生的人文情懷,首先必須激發與提升教師的人文情懷,更多地關注教師的綜合素養和核心能力,通過引進過程中的篩選,在教師培訓過程中融合核心能力的要求,師資激勵機制的建設,智能教學平臺如“智能導師”的發展等,[6]逐步提升師資隊伍建設水平,提升師資的人文情懷,以促進人才培育質量的不斷提升。
在人工智能時代,社會治理體系也會發生改變。因此,職業院校治理體系也要應勢而變,逐步革新管理模式,構建新型的治理體系。為了提升人才培養的適應性和針對性,必須要優化職業院校教學中的相關配套資源,包括教學設施設計、實訓設施改善、校園環境美化、校園文化營造等,以體現人文情懷,培育具有人情味的未來人才。同時,要充分運用多元的社會資源,使學生的學習不局限于校園,企業、社區等都可以是學生的課堂。再者,多元化辦學模式及資源社會化也需要被充分重視,要保證學生升學渠道的通暢,如從培養技術工人(技術技能人才)為主的層次向本科層次的工程技術人才高移,中高、中本貫通培養模式的推進,保障中職與高職、本科的內涵對接,等等。面對未來可能出現的大面積失業的壓力,要進一步加強職業培訓體系建設,以社會培訓開放、職前與職后并重等舉措,積極服務于轉崗培訓、再就業培訓等領域,不斷提升職業教育的開放性,使人才培育層次高移,助力社會形成人人、時時、處處皆可學的良好氛圍,保障人才培養的適應性。