民辦高校教務管理易出現(xiàn)的問題與創(chuàng)新

肖遙

辦學水平是衡量高校優(yōu)劣的標準，也是學生家長考評的重要項目。為此，民辦高校最主要的是先從根源——教務管理方面入手，找出目前高校現(xiàn)存管理系統(tǒng)問題與不足，并認真研究討論適合學校發(fā)展的方案，著力提升學校的辦學水平和競爭力，謀求長遠發(fā)展。本文將重點分析民辦高校教務管理中出現(xiàn)的問題并加以分析，探究管理過程中的創(chuàng)新辦法。

當今社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，教育的普及率也在逐年增長。為了更好地面對經(jīng)濟全球化和產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，高等教育逐漸成為人們邁入社會前的一道門檻。接受優(yōu)質(zhì)的高等教育，更有利于人們盡快適應社會，投身于工作中。民辦高校作為我國培養(yǎng)高等教育人才的場所，具有重要地位。近些年，民辦高校也開始重視社會現(xiàn)實環(huán)境，不斷強化自身，在招生、辦學上都做出了巨大的努力。然而，目前仍有部分高校在教務管理上存在問題，影響高校的辦學質(zhì)量。教務管理質(zhì)量是民辦高校開辦順利的重要因素，高校應當調(diào)整自身辦學方針，著力改善教務管理。

一、教務管理易出現(xiàn)的問題

（一）教務管理水平較低

教務管理水平的高低取決于高校教務團隊的組建，好的教務團隊能夠高效的管理學校教務，妥善解決辦學過程中的矛盾。目前，民辦高校的教務管理團隊組建大多是行政教師，存在著與學生接觸少、專業(yè)培訓不足等問題，導致教務管理不盡如人意。許多教務管理人員一味地奉行經(jīng)驗主義、教條主義，把管理作為處理教務工作的最終目的，其實是錯誤的。教務管理的核心應當是為學生服務，以往教務管理中的行政命令固然對學生起到了一定的震懾作用，但是無法增加學生的信服力，對教師教學起到了反作用，導致學生主動學習的行為受到影響，不利于教學結果的體現(xiàn)。只有當教務團隊意識到自身管理能力的欠缺并努力尋找科學合理的管理方法，明確自身定位，才能讓教務管理得到全新面貌。

（二）教務管理思想存在偏差

教務管理工作的初衷是為了協(xié)調(diào)好學生與任課教師之間的聯(lián)系，協(xié)助教學工作順利開展，幫助解決學生、教師在校內(nèi)遇到的困難。教務管理工作應當體現(xiàn)服務精神，將學生、教師的利益擺在首位，而不是過度注重手中的行政權力，通過給學生和教師施壓來完成自身的教務工作。民辦高校中，教務人員的管理思想頗為濃重，過分強調(diào)權利的使用和結果導向，對學校開展教學工作的目的存在認知錯誤，忽視了學生和教師的主體性地位，導致行政與學術之間產(chǎn)生摩擦，影響教學工作和教學效果。民辦高校的教務管理人員應當注重轉變思想，與時俱進，學習現(xiàn)代化教育管理方式。

（三）教務管理制度不完善

高校的管理模式總是依賴于管理制度的健全，只有在制度的保障下，任何管理工作才能正常的進行。學生對行政管理保持尊重，教師對行政管理保持認同，才是三方關系和諧的狀態(tài)。部分民辦高校中仍然存在因制度不完善，導致行政命令隨意且混亂的情況。有時候，家長或者校董事的一句話或某些言論，就有可能改變教務管理的行政決策，當遭到學生和教師的異議時，他們又拿不出相應的規(guī)章制度佐證，易激起多方的矛盾。因此，民辦高校的教務管理團隊應當重視管理制度的制定和嚴格實施，采用科學、人性化的態(tài)度為學生服務，體現(xiàn)教務管理的公平一致和高質(zhì)量高效率。

（四）缺乏技術支持

時代在進步，技術在發(fā)展。目前已經(jīng)有越來越多的領域開始依托技術支持開展各項工作了。而在民辦高校中，教務管理的技術性還較低，缺少方便有效地科學技術系統(tǒng)，導致辦事效率低下，資源浪費。在實際教學管理中，缺少技術運用，會使得教師與學生的滿意度降低，不利于教務管理工作的進行。

二、創(chuàng)新民辦高校教學管理辦法

（一） 改革管理體系，提高教學質(zhì)量

民辦高校中教學管理模式存在單一性、獨斷性，管理體系內(nèi)的工作運轉效率低，辦事流程復雜且尚存漏洞，影響教務水平提高。對此，民辦高校要意識到這一缺陷，改革教務管理體系，將務實的管理制度保留，并在此基礎上進行體制創(chuàng)新，提升管理質(zhì)量。同時，在教務管理系統(tǒng)中有必要進行雙向機制。即教學過程中，不僅教師可以對學生的課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)進行打分，學生也可以根據(jù)教師的教學水平和教學內(nèi)容進行評價以及對教務管理人員提出意見或建議。如此一來，不僅教師、學生會更加注重平時教學中的表現(xiàn)，學校教務管理處也能了解自身工作中的不足，盡快彌補，為構建和諧高效的教學環(huán)境而不斷改善、創(chuàng)新。

（二）轉變管理觀念，進行技術管理

民辦高校要注重對教務管理人員的素質(zhì)培訓，加強管理人員的服務意識，改善當前管理體系中存在的意識偏差等問題。通過對教務管理人員的崗位專業(yè)培訓、溝通技巧、技術教學等，樹立以學生為中心的教學理念，提高教務管理的有效性。在著力提高教務管理處的專業(yè)素養(yǎng)同時，也要注重引進便利的技術系統(tǒng)，加強基礎設施建設。隨著教學內(nèi)容的日益增多，通過人力管理各項資源的方式已然落后，只有采用先進的教學設備、教學系統(tǒng)，才能滿足教師與學生的需求，提升教師與學生對教務管理的評價。

三、結語

民辦高校作為我國高等教育培養(yǎng)人才的重要院校，承載著社會各界的期望，其辦學水平和教學質(zhì)量受到廣泛關注。因此，在民辦高校中，注重教務管理水平的提升，改善教務管理制度，創(chuàng)新教務管理辦法，能夠有效提升民辦高校的聲譽和競爭力，吸引到更多優(yōu)質(zhì)的生源，為學校未來發(fā)展提供有力支持。科學高效的教務管理模式，能提高教師和行政人員的綜合素養(yǎng)，也能為學生的學習成長保駕護航，進而推動教學效果，推進教育現(xiàn)代化。（作者單位：哈爾濱華德學院）