高校輔導員利用自媒體開展思想政治教育工作方法與策略探究

覃偉峰

(桂林電子科技大學信息科技學院，廣西 桂林 541004)

一、自媒體的定義及特點

自媒體是一種私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播媒介，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞信息的新媒體的總稱。當前國內的自媒體平臺主要包括博客、微博、微信、QQ、貼吧、易班等。自媒體賦予個人更多的話語權，相對于傳統媒體時代“只能看不能說”，主流媒體引導公眾參與討論，自媒體是真正意義上的公眾媒體，每一個社會公民或者組織機構都能夠通過互聯網與外界進行聯系，并在互聯網環境中傳播相應的知識和其他信息。

自媒體平有著傳統傳媒方式所不具有的特點和優勢。首先，參與平臺的群體更加大眾化。自媒體平臺能夠將每一個人想要表達的想法都放置在網絡環境中，極大的提高了社會公民本身的力量，自媒體的門檻低，應用性廣泛。其次，信息流通變為了雙向流通，并且在接受信息時可以有自己的選擇，而不是以往被動的接受，個體之間的交流更加深入，體現較強的交互性。

二、自媒體在高校學生中的使用現狀

中國互聯網絡信息中心《第42次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示2018年6月我國網民中10-19歲、20-29歲群體分別占總體網民的18.2%和27.9%，受大專及以上教育的群體所占比例比例高達20%。其中在自媒體平臺中，博客、微博、微信、QQ也主要是大學生在使用，包括近年來非常火熱的“快手”“抖音”等自媒體APP也同樣受到大學生的追捧，大學生使用以上自媒體平臺的數量更是數以億計。由此發現，大學生這個特別的群體對各類自媒體平臺使用率之高，依賴性之強。

三、自媒體在高校學生中快速發展的原因及存在的問題

如今“00后”已經進入大學校園，他們追趕潮流，表達個人想法的意愿強，而自媒體的出現正滿足了大學生的這些要求。同時自媒體平臺的使用門檻低，沒有專業技術的要求，不需要復雜的申請審批手續，只需要一臺電腦，一部手機就可以隨時隨地發表自己的所見所聞，所感所想。自媒體也給學生提供了一個平等的交流平臺，促使學生通過網絡表達自己內心的想法。像微博、微信、抖音這些自媒體平臺是互聯網浪潮的新鮮事物，這符合了大學生追趕潮流的性格特點。

在自媒體迅速發展的同時，相應的網絡管理機制及約束法律沒有及時跟上，導致網絡空間監管缺乏，出現了很多價值觀不正的內容。自媒體平臺的主要使用群體是大學生，但是大學生心智還未完全成熟，沒有形成正確的價值觀念，對網絡上的不良信息沒有甄別能力，在受到不良的網絡信息干擾是會導致正確的價值觀動搖。

四、自媒體時代下高校輔導員開展思想政治教育工作的挑戰

傳統的思想政治工作，輔導員具有較強的話語權，可以實開展特定主題的思想政治教育。但是在自媒體時代下，信息的裂變式傳播，內容極大豐富，這使得作為高校思政工作主要參與者的輔導員失去了信息傳播的主導地位地位。學生接受信息的方式從被動轉化為主動，甚至出現大學生脫離主流信息渠道的情況。

自媒體的發展使得高校的思想工作者的教育環境及教育方式發生了變化。傳統的思想政治教育需要再特定的時間把學生集中在特定的現實環境下依托實踐活動開展，但是互聯網可以把分散的學生通過網絡連接起來，使得彼此之間的交流不再受到空間和時間的限制。自媒體更是把網絡的虛擬環境與現實環境融合，大學生的生活正在全方面受到網絡的影響。因此，高校輔導員在開展學生思想政治教育時，既要發揮好現實環境中教育的作用，更要把工作與自媒體結合。

自媒體時代下對高校輔導員的能力提出了更高的要求。傳統的思政工作，輔導員只需要在準確把握時政及國家政策的情況下把信息通過課堂教授的方式傳遞給學生，更多的是要求輔導員的解讀能力及表達能力。但是在自媒體時代，輔導員在具備以上能力的同時更要具備良好的媒介素養。

五、自媒體給高校輔導員思想政治教育帶來的機遇

高校輔導員的工作就是做好學生的思想政治教育工作，做好大學生健康成長的指引者和領路人，引導大學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，為培養合格的社會主義事業接班人貢獻力量。

(一)有利于大學生實現政治參與提升政治認同

自媒體的發展給高校輔導員開展學生思想政治教育工作提供了前所未有的便利，讓創新工作思路充滿了無限可能。相對于傳統媒體下開展的思想政治共工作會忽略受教育主體的弊端，自媒體給教育者和受教育者的交流溝通提供了便利，實現信息的實時交互，輔導員可以及時掌握學生的反饋，及時調整教育的內容和方式。因為自媒體給受教育者“發聲”的權利，這就調動了大學生參與政治討論的積極性，這也在一定程度上拓寬了大學生的政治視野。通過教育過程中的交流，產生的思想碰撞，有利于學生對輔導員所傳輸的政治觀念的認同。

(二)有利于大學生塑造政治人格

大學生傳統政治人格之所以形成緩慢，是因為傳統媒體下大學生缺少有效的政治參與和途徑，但是自媒體給大學生實現政治參與提供了渠道并且形式多樣。自媒體開放、平等、互動的特性調動了大學生政治參與的熱情，提升了學生的政治主體意識，在這樣的過程中使大學生的政治能力得到提高，最后塑造完善的政治人格。

(三)有利于準確掌握大學生的思想狀態

在輔導員的思想教育過程中很可能會出現“沉默的螺旋”效應，即個人意見在表達過程中，如果自己的意見沒有獲得大多數人的認同，則會趨向保持沉默狀態；反之在個人意見得到大多數人認同時則會持續擴大影響范圍，進而表現為一方意見強勢而另一方意見沉默的狀態。輔導員在思想政治教育工作中擁有權威的地位，自然處于意見強勢的一方，這會導致學生對輔導員意見的接受和追隨。當有的學生和輔導員意見相左時，由于處于意見弱勢的一方進而變現出沉默附和狀態，有意隱藏自己真實的思想狀態。自媒體具有交互性、平等性、匿名性有效消除因為“多數意見”產生的群體壓力，使得學生在有不同意見的時候敢于表達自己內心的真實想法，這也讓輔導員能準確把握學生的思想狀態，及時對自己的工作進行反思和調整。

六、高校輔導員利用自媒體開展思想政治教育的策略

(一)與時俱進，改變傳統理念，提升媒介素養

自媒體是順應時代發展的新事物，也是受廣大青年學生追捧的潮流產物。作為高校輔導員，在開展思想政治教育工作的時候必須要正視自媒體的影響，而不是避而不談刻意回避。要準確認識到自媒體的價值，既不看低其影響力，也不夸大其作用。同時更要具備良好的媒介素養，媒介素養是指正確的、建設性地享用大眾傳播資源的能力，能夠充分利用媒介資源完善自我，參與社會進步，主要包括工作利用媒介資源的動機、使用媒介資源的方式方法與態度、利用媒介資源的有效程度已經對待傳媒的批判能力。輔導員要利用好自媒體并把自媒體當成開展思想政治教育工作的新渠道，把傳統教育和自媒體相結合，最大限度發揮教育作用。

(二)積極主動占領新陣地，建立權威的官方自媒體平臺

自媒體的主要使用群體是高校的學生，在這個“流量為王”的時代，只有抓住學生的心，才能更好開展思想政治教育。所以輔導員應該主動占領自媒體時代網絡思想政治教育新陣地，要抓住學生的興趣，多方式、多形式、多樣式開展切合學生興趣的思想政治教育工作。如當下最受歡迎的“抖音”自媒體APP，其同樣會因為監管不嚴而出現一些價值觀不正的內容，而因為學生對其有需求，禁止學生使用該平臺顯然是不現實的。所以我們要做的不是抵制和躲避，而是要積極占領陣地主動迎接挑戰，因此當下也有不少的高校和教育部門主動注冊官方賬號在其平臺上傳播正能量內容以達到正面引導學生的目的。

輔導員通過如官方微信公眾號等權威的自媒體平臺發布代表社會正確的主流價值觀的內容，增強與學生之間的互動進而產生共鳴。促進高校權威自媒體平臺和學生自媒體平臺之間信息的相互轉載，實現不同自媒體之間的優勢互補，有利于學生接受并認同社會主流價值觀。同時，官方權威的自媒體平臺在發生敏感的政治事件或者出現網絡輿論危機時可以及時“發聲”，做出權威解釋及疏導，化解危機。

(三)提升輔導員的多媒體軟件操作能力，探索線上線下相結合的方式，創新自媒體信息內容

福建師范大學的“小葵”是一個典型的成功例子，代表著“愛”、“忠誠”、“責任”、“理想”的小葵是自媒體時代該校的網絡卡通形象，其勇敢嘗試時下網絡流行語，用同學們喜聞樂見的形式、活潑有愛的風格，主動服務青年學生的需求，引領青年學生的思想，并且衍生了眾多現實中的周邊產品，逐漸成為該校師生的小伙伴，在線上和線下都對學生起到了有效的價值引領作用。因此輔導員要不斷學習新媒體軟件，如音像編輯制作、繪圖、設計等軟件，才能制作出能吸引學生關注的自媒體教育內容。

(四)通過關注學生的自媒體平臺，及時掌握學生思想狀況，增強網絡輿論引導

自媒體給學生提供了情感寄托和情感宣泄的地方，一些性格內向的學生在現實生活中可能表現正常，他們更喜歡在網絡上宣泄自己的情緒。所以學生通過自媒體平臺發布的訊息能反映出學生近期真實的思想狀況，因此輔導員要關注學生自媒體平臺發布和轉發的信息，發現異常及時采取措施，可以有效控制事態發展，防患于未然。此外從學生平時關注的自媒體信息也可以更加了解學生，有利于在做學生的思想教育工作時掌握主動權，使工作更加具有針對性。輔導員在日常工作中要多傳播正能量的信息及準確的時政事件并加以正確引導，在發現學生對某件事情理解出現偏差并且有發酵成為輿論事件的可能性時，要及時對學生進行疏導，進行正確網絡輿論引導。

自媒體時代對高校輔導員的思想政治教育工作帶來的沖擊和挑戰是不可避免的，高校輔導員必須順應時代發展，不斷提升自身的媒介素養，積極應對挑戰，把握自媒體特點，探索如何運用自媒體開展思想政治教育工作的新方法和新途徑，進而最大限度地發揮思想政治教育的育人功能和塑造功能。