文/本刊記者 郭瀟雅
太和縣人民醫院在不斷提升自身綜合實力的同時,也在履行一所三甲醫院的社會職責,帶動著該地區醫療水平的整體進步。
全國改善醫療服務示范醫院、全國現代醫院管理制度示范醫院、全國縣域醫院影響力價值獎、全國縣域醫院信息化建設成就獎……入圍國家全面提升縣級醫院綜合能力第一階段500家縣醫院,連續多年榮登“中國縣級醫院百強榜”……2018年,全院省級重點專科增至3個,市級重點學科增至10個,門急診79萬人次,出院8.05萬人次,手術2.16萬臺次,三四類手術占比56.95%,平均住院日8.6天……
取得這些成績的,是安徽省太和縣人民醫院,這既是一家縣級醫院,也是國內為數不多、安徽省唯一一家位于縣域的三甲綜合醫院。
經過數年的櫛風沐雨、砥礪前行,這家醫院從“醫藥高地、詩畫太和”脫穎而出,創“三甲”成為我國縣域醫療機構的標桿,彰顯了其競爭力和成長力。該院黨委書記、院長祝振華告訴《中國醫院院長》,“制度治院、科教興院、人才樹院、質量立院、安全鑄院、智能強院、人文暖院”是醫院得以跨越發展的口訣,也是他的核心管理理念。
據介紹,該院從2008年在全省縣級醫院率先啟動三級綜合醫院創建,并于2013年晉級國家三級乙等綜合醫院。2017年,在迎接三級乙等綜合醫院復審的同時,又積極爭取創建三級甲等綜合醫院。從以下一系列數據中,可以窺見該院在創三甲工作中的諸多亮點。
在現代醫院精細化管理方面,醫院修訂完善400項制度、36個預案和210個流程,編印診療常規、操作規程、員工手冊、崗位職責等綱領性、指導性書籍16類。在提升醫療服務水平方面,醫院先后開展心臟冠脈搭橋、夫精人工授精、食管癌內鏡粘膜剝離、急診取栓和靜脈溶栓等98項新技術、新項目和82項優質護理服務新舉措,510個臨床路徑病種、289種按病種付費病種高效落實。在招標采購方面,2018年,全院招標采購項目176項,合同金額8409萬元,累計節約資金3210萬元,內部審計項目31項,審減金額44.84萬元。在信息化建設方面,健全HIS、LIS、PACS、EMR四大核心系統和兩大輔助系統,涵蓋103個子模塊,提供北京301醫院遠程會診、手機APP預約掛號、院內導航、云膠片、移動查房、移動護理、床邊結算等智能服務,滿意度調查系統延伸到床邊治療帶,數字化病區實現全覆蓋。目前,醫院信息互聯互通標準化成熟度測評達到四級,五級電子病歷應用評級進入國家衛生健康委醫院管理研究所現場檢查階段。
同時,2018年以來,醫院立足三級醫院職能定位,圍繞醫療服務共同體建設,牽頭組建影像中心、心電中心、檢驗中心和中心藥房,協同開展全縣鄉鎮衛生院急救醫療服務能力提升計劃,優化分級診療體系,強化造血幫扶功能。據統計,2018年,該院接收醫共體鄉鎮上轉1137人次,下轉411人次;醫共體影像遠程會診4411例次、心電遠程會診1553例次;開展對口支援1223次,管理知識和技能培訓2000余人次,農村常見病知識培訓講座41次,免費接收進修人員27人;幫助建設并通過驗收特色專科3個,二級醫院創建驗收1個,“縣招鄉用”招聘醫護人員32名;托管型醫共體鄉鎮衛生院門診5.25萬人次,同比增長30.04%,手術377臺次,同比增長30.90%;“100+N”病種收治同比增加37.40%,“50+N”病種同比降低15.59%。
展望未來,祝振華表示,今后醫院將堅持以崗位明職責、以規范強約束、以績效定獎勵、以紀律嚴問責,著力構建院方明責、追責、問責和干部晰責、履責、盡責的管理架構。橫向拓展建設空間,縱深推進內涵建設,從建設新院區、謀劃JCI評審、培育新動力三方面入手,繼續為患者提供最佳服務,為員工創造最大發展機會,為社會創造最大效益,努力建設成為皖西北最有品牌影響力的三甲綜合性醫院,打造“健康太和”。