朋輩輔導員在地方型高校應用中的探索與思考

王 凡 張亞環 郎華鑫

(西安文理學院，陜西 西安 710065)

近年來，新入校的大學生在心理健康、人際交往、學業及專業規劃等方面存在不同程度的問題，輔導員作為大學思想政治教育的重要力量，起著非常大的作用。但是輔導員在學生的指導與教育方面，有時會因為年齡、閱歷、社會經驗、價值觀的方面存在一定的沖突。而朋輩輔導員本身就是學生，與學生有著天然的相似點，他們從從學生中來，到學生中去，在進行思想政治教育過程中，便于學生接受和理解，有利于思想政治教育工作的開展。另一方面，朋輩輔導員也能有效緩解輔導員日常教育及管理工作。朋輩輔導員能夠對大學生產生積極向上的學習引導，同時也是大學生健康樂觀的生活相伴。對于朋輩輔導員自己也是一種互利共贏的成長模式。

一、關于對我校朋輩輔導員的調查情況

本文將我校一二年級學生作為調查對象，采用自制的“朋輩教育的認知情況與開展狀況的調查問卷”，通過走進班級、深入宿舍和圖書館的方式進行，共計發放調查問卷600份，收回有效調查問卷590份。涉及化學、外語、文化與旅游、生物、數計和學前教育等專業。采取隨機抽樣的調查方法。

從是否了解朋輩輔導員的工作和是否想嘗試朋輩輔導員的工作兩個方面，調查顯示完全不知道朋輩輔導員的學生占所有被調查學生總數的62.4%；有28.5%的學生認為有能力擔任朋輩輔導員的工作，50.7%的學生表示有興趣。這表明我校學生對朋輩輔導員的認知度普遍不高，同時也表明具備朋輩輔導員資質的同學比較少。

從遇到困難時的求助對象和原因兩個方面調查，結果顯示遇到困擾后經常求助朋輩輔導員的占9.5%，偶爾求助的占66.1%；其中，在尋求朋輩輔導員幫助的同學中，有43.9%的同學是認為朋輩輔導員的相關經歷多，能給些專業性的幫助，15.8%的學生表示會這樣做。這些表明我校大學生更加傾向于和知心朋友暢聊心事，選擇朋輩輔導員做為傾訴對象的所占比例不大，表示出學生們對朋輩輔導員還不是很信任，同時在尋求朋輩輔導員幫助的同學中，更多的是因為希望能借鑒他們的相關經歷，能給自己提供一些專業性的幫助。

從工作方式、工作態度及在接受了朋輩教育之后產生的效果三個方面展開。結果顯示，在朋輩輔導員的工作方式上，被調查學生中有32.4%表示采用定期召開主題班會的形式，有37.1%采用時常聊天開導；在工作態度上，58.8%的學生認為他們的朋輩輔導員較負責，22.6%的認為很負責；在工作效果上，有45.4%被調查學生認為有一定的作用，有25.0%的認為作用較大。這表明，目前我校開展的朋輩輔導員工作還不是很完善，朋輩輔導員自身有較高的工作熱情，但由于沒有系統化的培訓和相應的制度，使得他們的工作效果不明顯。有34.4%的被調查學生認為朋輩輔導員的工作形式單一，不能提高學生的參與熱情，有26.1%的認為他們沒有足夠的專業知識，24.5%的學生認為朋輩輔導員對同學關心不夠，對同學的異常情況表現不敏感；在經過朋輩輔導員教育的學生中，有37.1%的認為困擾能慢慢解決，并且感覺很好，有31.5%的認為輔導過程中問題能得到解決，但后來還是恢復老樣子。這表明我校的朋輩輔導員自身存在一定的問題，對于自身的職責和定位不是很明確，學生對其的認可程度也不是很高。

從在朋輩輔導員應該具備的素質兩個方面展開。有14.5%的學生認為應該多舉辦心理知識教育活動，有25.4%的覺得應該多舉辦促進同學與同輩之間的交流活動，還有38.2%的則認為應該在課余生活多舉行趣味性高、參與性強的活動。由此可見，很大一部分學生認為目前的朋輩輔導員還需要提升自身的一些素質修養，要開拓思路，更好地組織好班級學生活動和加強學生們的心理健康教育。

通過此次調查看出，我校的朋輩輔導員教育體系還不夠完善。雖然已經配備了朋輩輔導員，但是仍然存在缺陷。而對學生而言，在他們的高校學習生活中會存在多種多樣的問題，在出現問題時，他們首先想到的是自己的知心朋友，這何嘗不是朋輩輔導員的切實體現。因此，朋輩輔導員在地方高校中的應用應該快速逐步地去完善，從朋輩輔導員的選拔、培訓到朋輩教育都應該形成系統，便于應用與動態調整。

二、對朋輩輔導員在地方高校的應用中的建議

(一)建立健全朋輩輔導員工作制度

根據已有的工作積累，結合調研存在的問題，構建朋輩輔導員工作制度，從選拔、聘任、培訓(工作職責和工作內容)、反饋等方面，建立考核選聘制度，同時根據學校的實際情況建立激勵機制。同時學校要加強對朋輩輔導員教育的重視程度，從工作理念和方法、工作內容設置、工作表現、學生的進步及感受全面評價朋輩教育效果。

(二)優化朋輩輔導員隊伍

通過開展培訓、研討、經典案例分析、經驗交流等形式，提高政治理論素養、知識業務水平和實際工作能力，同時開展競賽，以賽代培，建設一支政治素養高、工作能力強、業務水平高的朋輩教育工作隊伍。

(三)積極搭建朋輩輔導員教育平臺

通過談心談話、會議、專題講座、經驗分享、經典慕課等實際載體和社會實踐、管理服務、校園文化等活動載體，搭建朋輩輔導員教育平臺，點面結合，拓展空間，擴大覆蓋面，增強朋輩教育的科學性和有效性。

(四)盡量避免朋輩教育的反噬作用

雖然朋輩教育的優勢顯而易見，但每時每刻都讓朋輩輔導員以一個榜樣人物出現，作為一個個體本身會存在情緒低落期，所以管理者需要定期注意朋輩工作者的情緒狀態和日常表現，以免給工作帶來不必要的麻煩。

朋輩教育制度運用到地方高校學生管理工作中，能夠充分體現學生自我管理的優勢，鼓勵大學生積極參與到自我管理中來，充分發揮每一個學生的內在潛力，在實際的社會與集體中進行自我完善和自我提高，達到朋輩輔導員與大學生本身的互利成長。