論知假買假者的索賠權

肖博文

摘 要：近年來，我國消費體制的變化巨大，消費的方式多樣，制造假冒偽劣產品的違法行為也在隨之增多，所以出現了“知假買假”這樣一個特殊的人群。這些“職業買假人”究竟能不能根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定進行索償，引發了法學界對“職業打假人”的消費者地位的探討。

關鍵詞：消費者 知假買假 權益保護 索賠

隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，百姓的消費能力與方式正日趨多樣化，尤其是在互聯網背景下，消費活動日益便捷，隨之而來的則是消費維權的各種新的有利和不利條件互相交織，以及關于消費者權益保護法適用范圍的新爭議。

為適應消費環境的變化，我國于2013年第二次修訂了制定于1993年的《消費者權益保護法》，進一步加強了對消費者權益的保護力度，尤其在消費者的索賠權方面有了明顯進步。

但是，試想如果大家都知道有一條法律可以對經營假冒偽劣商品的商家索取三倍賠償，會不會有人專門去商店找這些不符合規定的商品，從而索取賠償，并以此為業呢？這些人究竟還能不能稱之為消費者呢？在“知假買假”者的消費者主體界定問題上，從上個世紀九十年代起就一直存在爭論，而學界在此問題上也并沒有形成統一的看法。

近年來，我國消費體制的變化巨大，消費的方式多樣，制造假冒偽劣產品的違法行為也在隨之增多，所以出現了“知假買假”這樣一個特殊的人群。這些“職業買假人”究竟能不能根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定進行索償，引發了法學界對“職業打假人”的消費者地位的探討。

所以，明確“知假買假”者作為消費者的合法權益，不僅能推動消費者權利意識的提高，在一定程度上也能起到監督經營者誠信經營的作用，有利于《消法》立法宗旨的實現，進而推進市場朝著正規的方向發展，建立一個良好的社會經濟秩序。

一、知假買假者的消費者身份確定

首先《消費者權益保護法》中對于消費者的基本定義是指為了生活消費目的而購買商品，然而就目前的現狀來說，難以準確的確定生活消費的具體內涵。隨著時代的發展，我國社會的主要矛盾也已經轉變為人民日益增長的對美好生活的向往同不平衡不充分的社會發展之間的矛盾，生活消費對于人們來說也不僅僅只是為了基本的生存需求，更多的是為了追求美好生活的需要。也就是說過去的人們買房是為了基本的居住需求，而現如今許多人買房時對于房屋的標準和要求越來越高，涉及到小區環境，房屋是否保值等因素。所以目前很多學者認為的‘是否將商品或服務再次轉售已不能成為判斷消費者身份的通用標準。

其次，將生活需要理解為主觀目的更不易確定其準確內涵，因為人的主觀目的是可以隨時改變的。舉個例子；也許購買房屋的時候確實是為了生活需要居住，但是過了一段時間由于婚姻家庭等原因要移居外地，要將房屋再次銷售，我們就不能說在購買房屋的時候并不是為了生活需求而是為了轉售。

所以我們這樣認為，消費者購買或接受服務并不是為了交易，而是為了自己的使用。所以，無論消費者知不知道該商品是假冒偽劣產品，在其以合理價格支付購買以后，其利益就已經遭到了侵害，即使明知商品有瑕疵，只要其購買商品并不是為了將商品再次流入市場，就不應當否認其合法的消費者身份。

因此，知假買假者應該被認定為合法的消費者，主張懲罰性賠償而獲益本身也是《消費者權益保護法》賦予消費者的合法權益。

二、明確知假買假者的消費者權益有利于維護立法目

我國出臺這樣一部專門保護消費者的法律，是基于保護弱者出發，相對于經營者來說，消費者在財力物力等方面都是處于劣勢，容易受到傷害，所以立法者才會如此立法。一方面來說，即使知假買假者這類人存在，也是因為經營者提供了假冒偽劣的產品。產品是否合格，只有經營者最清楚，當經營者將明知為假冒偽劣的產品出售的時候，不論購買者是不知假還是知假，其本身的欺詐行為都是確確實實存在的。另一方面，在法律面前人人平等，如果嚴格分類消費者，排除知假買假者這類群體，也就違背了人人平等的原則，不符合立法的目的。

而且客觀上來講，也沒有嚴格意義上的知假買假存在，通常情況下，產品的特性決定了要求消費者在實質使用了之后才能知情。一件商品的真假，也只有在專柜或是專門的鑒定機構經過正規的審查才能判定其真偽。所以真正能判定商品真假的不應該是消費者，因此就不存在嚴格意義上的知假買假者。

三、保護知假買假者的合法權益有助于實現社會公平正義

保護知假買假者的合法權益有利于餞行《消費者權益保護法》中的社會正義價值理念。《消費者協議保護法》中的社會正義理念也不應該僅僅包括消費者作為社會弱者理應受到保護，應該包含更深層面的意義。

生產和消費的關系隨著我國社會的經濟發展，社會財富的聚集，不斷發生著改變。消費不再僅僅是勞動力再生產的過程，生活消費自身也成為衡量社會發展進步的重要指標。消費是社會自我發展、自我完善的一種手段。在生活消費過程中，每個人根據自己個性發展的需要自由地選擇消費產品、消費方式，通過自己對消費對象、消費時間、消費空間的選擇，形成了標識自己、區別他人，構建個人世界、完善自身的手段。

因此一個公平正義的社會應該創造一個公平、自由的市場交易環境，使社會大眾能通過生活消費享受到社會進步、經濟發展帶來的好處。國家也有義務有責任為大眾創造這樣一個消費、交易的環境。知假買假者群體的存在，在一定程度上促進了市場朝著正規化的發展，對經營者能起到積極的監督作用。

總而言之，社會的發展進步需要一個漫長的過程，法律也是如此。要真正實現市場經濟的正規化與社會的公平正義，就必須完善立法，建立切實可行的消費者權益保護制度，而保護知假買假者的消費者權益正是其中重要的一環！

指導教師：劉振竚

遼寧科技大學大學生創新創業訓練計劃