專業特色志愿服務視角下高職學生成長成才新路徑初探

王濤濟

（江蘇食品藥品職業技術學院，江蘇 淮安 223003）

據悉，2019年我國高校畢業生有將近900萬，其中，高職畢業生占比48%,再創新高，隨之而來的將是如何突破就業難的圍城。這種狀況的出現是一個循序漸進的過程，其與高職教育擴招規模大、國民經濟增長、國家產業結構轉型等客觀因素密不可分，同時我們也要看到，在高職教育擴招后的畢業生如同大規模批量化生產出來的產品，他們具有一定的理論知識水平，但他們發現問題、分析問題、動手解決問題能力較弱，實踐能力亟待加強。黨的十九大報告提出“就業是最大的民生。要堅持就業優先戰略和積極就業政策，實現更高質量和更充分就業。”高職院校如何推動實現更高質量和更充分就業，不僅要通過對高職學生開設職業生涯規劃、就業指導、創業教育等課程，不斷完善高職學生就業、創業指導服務體系，幫助高職學生對就業創業有清晰的認識和規劃，更要追本溯源，著力提升高職畢業生的就業創業能力，探索一條有效的促進高職學生實踐成長成才的新路徑，以補充高職教育對實踐能力培養的缺失。

一、高職教育培養中存在的問題

當前，我國經濟進入轉型升級、提質增效、中高速持續發展的關鍵時期。在這個戰略機遇期，國家對高素質技能型人才的需求比以往任何時候都更為迫切，加快發展高職教育的愿望比以往任何時候都更為強烈。自改革開放以來我國高職教育培養蓬勃發展，深刻地改變著教育結構和人才結構，深度影響著國計民生和產業結構調整與升級，成為推動我國社會經濟全面進步的重要引擎，取得了一些成績，但也存在著問題。其中最核心的問題是課程建設與改革的力度不夠，高職學生的職業能力不強，工學結合不緊密，實踐能力培養不突出，生產實習基地少，社會實踐內容單一，不能滿足高職學生長期且較為豐富的實踐需求。

就業是民生之本，做好高職學生的就業工作，是加快推進以改善民生為重點的社會建設的具體體現，是建設創新型國家和人力資源強國的必然要求。如何培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”，實踐能力強且具有良好職業道德的“應用型”人才，進而為高職學生實現更高質量的就業、更高的就業成功率服務，是擺在我們面前的一個亟待解決的問題。高職院校應不斷探索、開辟新路徑，幫助高職學生延伸專業實踐通道、完善實踐內容、豐富實踐內涵，把高職學生培養成為擁有核心知識和技能，能解決實際問題，具有鮮明的職業化、專業化、社會化特征的高層次應用型技術技能人才。

二、依托高職共青團組織，發揮其實踐育人職能

當今社會是一個競爭的社會，要想在國際競爭的洪流中爭得一席之地，整個社會必須以培養合格的后備人才為主要任務。高職學生朝氣蓬勃，是青年后備人才的主力軍。對于先進青年組織——中國共青團來說，青年人才的培養是團組織工作的重中之重。當前，除了良好的道德品質和堅定的理想信念，廣大高職學生的專業技能、相對合理的知識結構、理論聯系實際的能力等更是立足當今飛速發展的社會必須具備的能力。高職學生這些能力的培養是高職共青團組織實踐育人的職能所在。高職共青團實踐育人是以高職共青團組織為中心，通過系統設計各種形式的社會實踐活動，以教育高職學生和提高高職學生綜合素質為目的的一種育人模式，重在鼓勵高職學生深入實踐，不斷拓展社會實踐活動的領域和內涵，并通過組織高職學生奉獻社會、服務人民，深入開展志愿活動，使志愿服務成為當代高職學生的精神時尚。高職共青團組織自身的活力性、創新性和普遍性，以及對志愿服務和社會實踐活動項目化、品牌化、大眾化的運作模式，可以保證實踐育人新方法的有效實行，高職共青團組織對實踐育人有較為成熟的經驗可以借鑒，這也是高職學生成長成才新途徑最好的依托。

三、高職院校志愿服務活動的現狀分析

志愿服務活動作為高職共青團社會實踐活動中的一項基本內容，更提醒我們志愿服務活動作為提升高職學生的素質，為高職學生的就業生涯奠定良好基礎的重要性。如今志愿服務活動正在全國高職院校如火如荼地進行著，在各高職院校呈現出欣欣向榮的景象。但是，隨著各種政策、各項工作的推進，志愿服務活動不可避免地出現了參差不齊的狀況，也出現了不同程度的問題。這些問題的出現，必然會導致志愿服務活動的目的發生變化，從而會引發一系列對高職學生成長成才不利的因素和現象。

（一）高職學生對志愿服務活動的認識不夠

志愿服務活動作為高職學生必須完成的主要社會實踐環節之一，各高職院校都規定了志愿服務活動的內容，主要包括社會調查、義務勞動、科技服務、知識咨詢等形式。組織過程中，往往從思想教育的角度去把握，很少從人才培養模式的角度去認識，這樣的志愿服務活動既缺乏力度、缺乏高度，也缺乏長效機制。另外，一些高職學生把志愿服務活動理解為硬性任務，就是因為學校有要求，在規定時間內填寫活動調查表，找熟悉的單位蓋章，回到學校上交。有些學校因為上級部門有要求，組織了一些為實踐而實踐的志愿服務活動，這些都是沒有意義的。

（二）社會對高職學生志愿服務活動的重視程度不夠

志愿服務活動的直接參與者和最大受益者是高職學生，社會以及高職學生志愿服務活動所在地區和單位也是受益者。但是現階段，對高職學生志愿服務活動的認識還存在著一定的誤區。高職學生受到就業壓力的影響，過分注重專業課成績，部分高職學生認為參加志愿服務活動會浪費時間。高職院校有時候單純考慮學校的經費問題，忽視了在組織高職學生志愿服務活動的同時，還應努力幫助地方或單位解決一些實際問題。地方或單位只有付出，沒有回報，長此以往會影響地方或單位的積極性。總之，高職學生志愿服務活動需要社會的共同關心和支持。

（三）部分高職學生志愿服務活動流于形式

高職學生志愿服務活動的目的是接受實踐鍛煉，感受社會，促進綜合素質全面發展，發揮自己的專業特長，增長才干。高職學生志愿服務活動形式要靈活多樣、針對性強，具有可操作性。例如，在“三下鄉”志愿服務活動中，更應該在內容上符合農村和農民實際，既可以通過開展農村居民健康情況調查、衛生知識普及、法律咨詢服務、文藝演出等形式，也可以利用新媒體宣傳、發放宣傳單、贈送書籍、現場咨詢服務等方式進行，這樣既能使高職學生受到鍛煉和教育，同時能為社會發展作出貢獻。目前來看，有些高職院校的志愿服務隊伍很多，而實實在在參加的志愿服務活動并不多，或者說啟動儀式轟轟烈烈，過程、結果銷聲匿跡。

2016年7月，中共中央宣傳部、中央文明辦、民政部、教育部、財政部、全國總工會、共青團中央、全國婦聯印發了《關于支持和發展志愿服務組織的意見》，其中對志愿服務有這樣的論述“志愿服務組織要注重招募、使用專業志愿者，建立健全志愿者日常管理培訓制度，對于專業性要求高的志愿服務項目，要強化專業知識和技能培訓，不斷提高志愿者能力素質。”可見，將志愿服務與專業相結合開展，對高職學生的培養和就業起到重要的補充和推動作用。

四、基于專業特色志愿服務，探索高職學生成長成才新路徑

高職院校要更新觀念，高度重視學生志愿服務工作，緊密聯系地區經濟社會發展和高職共青團工作實際，主動與社會需求相對接，整合各類社會資源，引導社會關注高職學生志愿服務工作，不斷拓寬專業化、社會化志愿服務路徑，著力打造專業特色志愿服務活動。

（一）貼近高職學生實際，將專業特色志愿服務學習化

我們清醒地認識到，高職學生開展志愿服務活動必須與專業技能緊密結合，既要考慮到被服務對象的需求，又要顧及高職學生的訴求。當前，比較突出的問題是高職學生已具備扎實的專業知識、專業素養，但是缺乏在實踐中表現自己的機會，在設計基于專業開展的志愿服務活動時，要能夠充分考慮高職學生和被服務對象的需求，將兩者需求相統一，使高職學生在基于專業特色志愿服務中不斷驗證自己所學的專業知識，并將這些專業知識應用于志愿服務活動。在志愿服務活動中學習、檢視、提升，再實踐，形成螺旋式上升，使高職學生在志愿服務活動中筑牢專業基礎知識，對照實際情況及時更新專業知識，積累社會實踐經驗，實現“學中做”和“做中學”的理論與實踐相統一，彌補專業實踐能力的不足，成為真正的高技能“應用型”人才。被服務對象的需求得到滿足，使得高職學生熱愛參加志愿服務活動，以更加積極、更加樂觀的陽光心態對待志愿服務，完成從被動接受到積極主動參與的認識上質的飛躍，增強高職學生的自豪感和社會責任感，強化高職學生的專業技能和動手能力，培養高職學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，使他們能夠很快適應社會的需求，從而奉獻社會、服務社會，為其畢業后能夠很快適應崗位的工作需要。

（二）整合專業課程，將專業特色志愿服務課程化

由于高職學生的培養過程是一個不斷探索的過程，高職學生的課程理論性比較強。在高職學生實際培養過程中，將專業理論與專業實踐深度融合的課程并不多，理想的培養狀態是將高職學生的理論課程與實踐課程無縫對接，使高職學生在理論實踐課堂中愉悅接受枯燥無味的理論知識，獲得全面成長，發揮1+1＞2的作用。在實踐環節，可以依托專業志愿服務為新載體，發揮提升高職學生綜合素質的第二課堂的作用，將理論學習深度融合于基于專業開展的志愿服務活動之中。一是打造基于專業特色志愿服務核心課程。高職院校應結合所開設專業的實際情況，通過充分調研，了解經濟社會發展所需及當前國家、社會熱點，組織優勢團隊，研發制定成長服務、親子服務、城市融入、科技興農、文康體藝、扶貧幫困、義工服務等七大類核心課程，課程的設計應遵循“志愿服務為先”的原則，堅持向管理志愿服務、教學志愿服務、學習志愿服務三個方面推進，通過高職院校各自屬性形成“管理——教學——課余”一體的專業志愿服務課程內容。二是構建“一條龍”的專業特色志愿服務師資隊伍支撐體系。高職院校可以通過制定專業特色志愿服務優先發展的優惠政策，著力打造專業特色志愿服務組織和專業特色志愿服務師資人才“一條龍”培養機制。首先，強化志愿服務陣地孵化，進一步完善志愿服務基地建設。嘗試創立志愿者培訓學院，老師和學生都參加培訓，每月開展3次以上專題培訓。對專業課教師的培訓，應注重使他們從傳統的理論說教型向理論+實踐的“雙師型”老師的轉變，對學生的培訓，側重于基礎理論、專業技能、人際交往能力及組織管理等能力的培訓，以幫助他們融入到專業特色志愿服務中，增強高職學生的社會責任感。其次，注重隊伍孵化，可以通過舉辦“高職學生專業特色志愿服務技能大賽”，吸引更多的高職學生參與，增進高職學生對志愿服務理念的認同，為社會服務項目定向輸送一線公益志愿者。最后，突出項目孵化，打造專業特色志愿服務項目品牌，通過專業特色志愿服務活動點、線、面的結合，做到“點”上有精品、“線”上有培育、“面”上全覆蓋，加大品牌建設力度，使更多的高職學生受益。

（三）以長效機制建設為切入點，突出專業特色志愿服務實踐化

高職院校要高度重視專業特色志愿服務活動，始終把專業特色志愿服務活動放在重要的位置，納入學校教育教學規劃。一是全體師生要積極參與專業特色志愿服務活動。專業特色志愿服務活動是學生了解社會、服務社會的主要渠道，也是高校服務社會的集中體現。高職院校要創造性地把學生專業特色志愿服務與教師社會實踐相結合，組織學校干部、教師參加并指導志愿服務活動，形成黨政領導支持學生開展專業特色志愿服務活動、專家教授指導學生開展專業特色志愿服務活動、學生積極參與專業特色志愿服務活動的濃厚氛圍。二是制度建設保障志愿服務活動。高職院校要結合自身專業特色，制定出臺有關鼓勵師生參與專業特色志愿服務活動的優惠政策；探索建立志愿服務與專業學習、服務社會、擇業就業、創新創業相結合的專業特色志愿服務體系；建立健全專業特色志愿服務人力、物力以及經費等多種形式支持的保障機制，建立一批相對穩定的高職學生專業特色志愿服務基地。三是體系建設促進專業特色志愿服務活動。高職院校把專業特色志愿服務活動納入教學計劃，應積極構建分年級、分階段的志愿服務完整體系。由于不同年級的學生在專業知識、生活閱歷等方面有差距，要對不同年級學生進行劃分，同時考慮到學生在不同階段的思想、生活觀念有所轉變，應依據不同的場所進行專業特色志愿服務活動，這樣能更好地調動不同年級學生參加志愿服務活動的積極性。

基于專業的志愿服務是針對高職學生實踐能力不足開辟的一種實現高職學生成長成才的新途徑，這既是一種新的探索，也將成為實踐育人工作的極大補充。它對師生的教育意義及高職學生實踐能力的培養有著重要意義，有利于不同人群的專業志愿服務的嘗試和探討，有利于進一步提升高職院校人才培養的質量，辦人民滿意的高職教育。