肖力
摘 要:近年來(lái),隨各大高校教育水平增長(zhǎng),我國(guó)高校圖書(shū)館檔案管理工作也有了顯著的提升,本文擬探究高校圖書(shū)館管理的內(nèi)涵,通過(guò)分析當(dāng)前高校圖書(shū)館檔案管理工作的現(xiàn)狀及實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館發(fā)展方式的創(chuàng)新,來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)高校圖書(shū)館檔案管理工作的發(fā)展和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:高校圖書(shū)館;創(chuàng)新;管理
一、引言
隨著大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展,對(duì)檔案的需求變得越來(lái)越復(fù)雜,大學(xué)圖書(shū)館檔案管理系統(tǒng)的建立和完善對(duì)大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)有效的檔案管理系統(tǒng)可使高等院校的圖書(shū)館接收到有效,可靠的圖書(shū)市場(chǎng)信息及有關(guān)供應(yīng)商和人事資料的信息,以促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展并不斷提高它們?cè)谕悓W(xué)校中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、高校圖書(shū)館管理內(nèi)涵
(一)以讀者為中心的服務(wù)理念
根據(jù)進(jìn)一步研究調(diào)查,科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展使讀者對(duì)信息有了新的需求“新、專、精、深”,而傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)是以“對(duì)內(nèi)閱讀,對(duì)外借讀”為主,這種服務(wù)形式與讀者需求相比就會(huì)顯得過(guò)于單一。而現(xiàn)在,人們對(duì)圖書(shū)館的需求已經(jīng)不再是停留在文獻(xiàn)的借閱上,而是不僅僅通過(guò)閱讀各種書(shū)刊的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),是想要求更直接地獲取知識(shí),書(shū)是供所有人使用的,從為每位尋找書(shū)藉的讀者節(jié)省時(shí)間等樸素的人本化理念,到現(xiàn)代的滿足人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求,均體現(xiàn)了“讀者至上”和“滿足人的需求,實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展價(jià)值,追求人的發(fā)展,體現(xiàn)人文關(guān)懷”的人本主義思想。最大限度地滿足讀者不斷增長(zhǎng)的文化需求和圖書(shū)館館員的發(fā)展需求,是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。所以,圖書(shū)館想要與時(shí)俱進(jìn),就應(yīng)徹底改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念,主動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿灰宰x者為中心的開(kāi)放式管理。
(二) 與讀者溝通
圖書(shū)館管理理念的發(fā)展與其它管理理念相同,需要經(jīng)過(guò)以事或物為中心到以人為中心的發(fā)展過(guò)程。傳統(tǒng)圖書(shū)館在科技的發(fā)展下得到改進(jìn),知識(shí)的載體從紙發(fā)展為存儲(chǔ)設(shè)備乃至網(wǎng)絡(luò),有了很大的轉(zhuǎn)變。圖書(shū)館不僅要?jiǎng)?chuàng)新掌握現(xiàn)代通訊技術(shù),還要發(fā)揮好信息導(dǎo)向的職能。信息也不再是單向地傳播,而是在與讀者之間進(jìn)行雙向溝通,這種交流和溝通就是圖書(shū)館自身的發(fā)展和進(jìn)步。圖書(shū)館要秉承著讀者第一的服務(wù)理念,這就需要館員與讀者之間進(jìn)行互動(dòng)、相互促進(jìn),以人為本就是加強(qiáng)管理要實(shí)施的手段。圖書(shū)館實(shí)行科學(xué)管理的必然趨勢(shì)就是要以人為本。
三、高校圖書(shū)館的創(chuàng)新
(一)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是信息時(shí)代引入創(chuàng)新型大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)的必要渠道,它通過(guò)這種途徑展示了流通服務(wù),即通過(guò)圖書(shū)館的主頁(yè)組織和使用服務(wù)內(nèi)容,以便為讀者提供定期服務(wù),供讀者使用一個(gè)用于查找的必要信息庫(kù),操作起來(lái)也非常簡(jiǎn)單。例如,圖書(shū)館的首頁(yè)將包含有關(guān)圖書(shū)館介紹,圖書(shū)館資源的結(jié)構(gòu)和流通等清晰的信息通知。感興趣的讀者可以在時(shí)間、地點(diǎn)上網(wǎng)預(yù)訂并獲得訪問(wèn)權(quán)限。讀者迫切需要解決問(wèn)題都可以通過(guò)快速訪問(wèn)信息資源來(lái)解決。因此,圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)考慮到不同層次讀者的需求,這就反映出訪問(wèn)者的不同時(shí)間、不同地點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)條件方面的差異等不同情況。
(二) 建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新
高校圖書(shū)館的館藏要具備面向?qū)W校面向社會(huì)所需要的一系列兼容的特色,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的策略。應(yīng)通過(guò)創(chuàng)建主題數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)諸如關(guān)鍵學(xué)科專業(yè)化,文檔資源特征等優(yōu)勢(shì)。有必要?jiǎng)?chuàng)建特殊服務(wù)以提取知識(shí)及信息的質(zhì)量。為了滿足讀者的需求,有必要能夠在泛化過(guò)程中對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行深入研究和控制,有針對(duì)性地深入分析和處理網(wǎng)絡(luò)信息,及時(shí)有效地處理,將諸多分散的信息資源組合成為一個(gè)完整的信息集合體,在整理和收集時(shí)去粗取精,優(yōu)化組合。尤其要著重對(duì)二次、三次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與使用,追求文獻(xiàn)所體現(xiàn)價(jià)值的最大化,為讀者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的價(jià)值。
(三) 通過(guò)服務(wù)手段的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)
現(xiàn)階段,在一些圖書(shū)館中,檔案信息管理的水平很低,并且對(duì)用戶開(kāi)放程度不高,只有一小部分檔案資料供讀者閱覽,許多檔案資料沒(méi)有公共信息的資源準(zhǔn)備,一些公共圖書(shū)館只能借助內(nèi)部設(shè)備而不是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)來(lái)訪問(wèn)檔案信息,這種范圍的縮小降低了服務(wù)水平,阻礙了檔案信息管理的進(jìn)展。盡管在數(shù)字時(shí)代,公共圖書(shū)館檔案的管理正在朝著信息化的方向逐步發(fā)展,但我們?nèi)匀槐仨氄J(rèn)識(shí)到紙質(zhì)檔案資源仍然是圖書(shū)館檔案的主要組成部分,并且具有更高的權(quán)限和法律效率,要更加重視紙質(zhì)檔案的補(bǔ)充工作。
(四)創(chuàng)新服務(wù)模式
圖書(shū)館管理的最佳管理方式是以人為本,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)連接,全球化,數(shù)字格式和通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)合作的趨勢(shì)日益明顯;不論身在何處都能輕松獲得全球信息服務(wù)以滿足他們的信息需求,有效地促進(jìn)信息化領(lǐng)域的公共圖書(shū)館檔案管理和提高檔案管理人員的效率,應(yīng)在其中投入高素質(zhì)的人才。特別是為了管理公共圖書(shū)館中檔案的信息化,需要計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理領(lǐng)域的更多合格專家。公共圖書(shū)館中的檔案管理員應(yīng)積極地更新知識(shí)并提高對(duì)檔案管理過(guò)程中提供的服務(wù)的認(rèn)識(shí)。信息載體模式也越來(lái)越科技化,多元化,這同時(shí)也促使讀者出現(xiàn)個(gè)性化需求。就目前的信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),現(xiàn)代信息技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)上就是人才和智力占據(jù)主導(dǎo)。可見(jiàn)現(xiàn)代圖書(shū)館的關(guān)鍵性發(fā)展因素就是人才,人才的質(zhì)量同時(shí)也決定著圖書(shū)館的發(fā)展水平以及在社會(huì)塑造的形象。信息資源、館員、讀者和其他相關(guān)設(shè)備就是圖書(shū)館的主要構(gòu)成。但假如沒(méi)有館員,無(wú)論是再好的設(shè)備,都會(huì)如同虛設(shè);圖書(shū)館的價(jià)值就在于供人學(xué)習(xí)、閱讀,如果沒(méi)有讀者圖書(shū)館就等于無(wú)用。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái),高校圖書(shū)館檔案信息管理的建設(shè)也直接受到時(shí)代發(fā)展的更高要求,現(xiàn)代圖書(shū)館為以人為本提供了更多方式和可能性。作為現(xiàn)代化的圖書(shū)館應(yīng)順時(shí)代的需求,堅(jiān)持以人為本的服務(wù)方向,通過(guò)文化信息資源共享來(lái)滿足不同讀者的信息需求。采取有效措施加強(qiáng)圖書(shū)館檔案信息建設(shè),需要做到高度重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理,特別是原始檔案管理中對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的要求,確保相關(guān)檔案信息的準(zhǔn)確性,解決與紙質(zhì)書(shū)易損壞有關(guān)的問(wèn)題損耗,提高檔案管理的效率,為讀者提供更高效的搜索服務(wù)資源。
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(作者單位:江西中醫(yī)藥高等專科學(xué)校圖書(shū)館,江西 撫州 344000)