高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)引入在線教學(xué)模式的實(shí)踐效果與思考

李曉穎

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在時(shí)代不斷發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷進(jìn)步，為教育教學(xué)的革新帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。在線課程為高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式的革新提供了更多的可能性，教師也在運(yùn)用多種渠道挖掘在線教學(xué)模式的教學(xué)資源，有效帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的提升具有重要作用。在分析在線教學(xué)基本概念的基礎(chǔ)上，針對(duì)在線教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用的意義、存在的問(wèn)題以及解決措施展開(kāi)以下研究。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?高職;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);在線教學(xué);效果

[中圖分類(lèi)號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2019）32-0116-02

一、在線教學(xué)的基本概念

在線教學(xué)是信息技術(shù)發(fā)展下的一種慕課教學(xué)方式，相較于傳統(tǒng)教學(xué)模式而言，在線教學(xué)能夠?qū)鹘y(tǒng)課堂進(jìn)行有效補(bǔ)充，收獲較好的課堂效果。另外，在線課程并不只是課本知識(shí)在網(wǎng)上授課的另一種呈現(xiàn)方式，而是教師按照現(xiàn)有的教學(xué)目標(biāo)和要求，運(yùn)用在線課程吸、匯集更多的教學(xué)資源，對(duì)傳統(tǒng)課程進(jìn)行有效的補(bǔ)充，而不是在某種程度上替代傳統(tǒng)課堂。在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)都有其自身的優(yōu)勢(shì)，教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合具體教學(xué)需求，將兩者有機(jī)結(jié)合，更好地服務(wù)于課堂教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升。

二、在線教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中應(yīng)用的意義

（一）轉(zhuǎn)變學(xué)生獲取知識(shí)的方式

在線教學(xué)相較于傳統(tǒng)教學(xué)而言，給學(xué)生帶來(lái)了新的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)途徑以及學(xué)習(xí)效果?，F(xiàn)代信息技術(shù)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中的運(yùn)用，學(xué)生學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料，在學(xué)習(xí)共享平臺(tái)上與同學(xué)和教師進(jìn)行交流，相互之間在線上探討，這在很大程度上改變了他們獲取知識(shí)的方式。這樣一種教學(xué)模式的運(yùn)用，不僅能夠讓學(xué)生隨時(shí)隨地搜索學(xué)習(xí)資料，達(dá)到鞏固學(xué)生課堂所學(xué)的目的，同時(shí)又有助于培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，對(duì)其綜合能力的提升具有重要益處。

（二）滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需要

在線課程的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠?yàn)閷W(xué)生提供個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。人們?cè)谖磥?lái)教育研究中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在受教育的過(guò)程中，更愿意選擇更為民主化和個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，這也是在線課程的教學(xué)價(jià)值所在。作為未來(lái)大數(shù)據(jù)和在線技術(shù)的在線教學(xué)模式是基于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)上而提出的，這不僅是學(xué)生自身發(fā)展的內(nèi)在需求，也是教育的最終目標(biāo)，在線教學(xué)是推動(dòng)這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效途徑。

（三）實(shí)現(xiàn)學(xué)生的“泛在學(xué)習(xí)”

“泛在學(xué)習(xí)”指的是在任何時(shí)間、地點(diǎn)，只要學(xué)生想學(xué)習(xí)，他們就可以利用移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，并在這一過(guò)程中，與需要的人一起互動(dòng)學(xué)習(xí)，達(dá)到獲取知識(shí)的目的。實(shí)際上，這是一種私人定制式的學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)了教育的人性化服務(wù)特征，其背后蘊(yùn)含的是“以人文本”的教學(xué)理念和追求，這也是在線教學(xué)所遵循的原則和達(dá)到的目的。此外，由于學(xué)生個(gè)體之間存在差異性，傳統(tǒng)課堂教學(xué)形式無(wú)法滿足每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，但是在線教學(xué)實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的“泛在學(xué)習(xí)”，他們可以隨時(shí)隨地獲取新的知識(shí)，補(bǔ)充自身認(rèn)知體系中的漏洞，針對(duì)不同知識(shí)基礎(chǔ)的學(xué)生設(shè)計(jì)差異化的教學(xué)內(nèi)容。需要注意的是，在線教學(xué)不能為了單方面提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣而破壞課程的完整性，只是在側(cè)重點(diǎn)和著力點(diǎn)上進(jìn)行區(qū)分即可，最終目的是構(gòu)建學(xué)生完善的知識(shí)體系，提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

（四）實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)

高職院校學(xué)生的課余時(shí)間比較充裕，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師通過(guò)利用在線教學(xué)模式，能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)、碎片化時(shí)間與專(zhuān)業(yè)知識(shí)融合在一起，為學(xué)生制作十分鐘以?xún)?nèi)的微視頻。在線教學(xué)模式的運(yùn)用應(yīng)突出信息技術(shù)教學(xué)手段對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的影響，通過(guò)科學(xué)、合理地設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的課余時(shí)間利用率。此外，為了提高學(xué)生進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)的興趣，教師可以在視頻中穿插多門(mén)學(xué)科，學(xué)科之間的交叉與融合，能夠制造新的興趣點(diǎn)，如可以將教育學(xué)、心理學(xué)等內(nèi)容與之融合，提高網(wǎng)絡(luò)課程的吸引力。無(wú)論如何，在線教學(xué)都應(yīng)體現(xiàn)信息時(shí)代的特征，以開(kāi)放、共享、互動(dòng)的形式，彰顯互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)，并在學(xué)生實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)的同時(shí)，突出游戲性、互動(dòng)性、體驗(yàn)性等特征，最大化地滿足學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)需求，使其以前瞻性的眼光看待這一專(zhuān)業(yè)。

三、在線教學(xué)在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中運(yùn)用存在的問(wèn)題

在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，使信息和知識(shí)的傳播速度越來(lái)越快，但同時(shí)利用在線教學(xué)模式開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)也存在諸多問(wèn)題。筆者也經(jīng)常在線上學(xué)習(xí)新型的教學(xué)策略與思路，也會(huì)在全國(guó)高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中依然發(fā)現(xiàn)如今的在線教學(xué)模式存在很大的問(wèn)題。

（一）缺少真實(shí)情境創(chuàng)設(shè)和師生互動(dòng)

情境創(chuàng)設(shè)和師生互動(dòng)是課堂教學(xué)活動(dòng)的重要手段，對(duì)高職學(xué)生而言，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重技術(shù)性與職業(yè)性的融合。但是在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，教師在運(yùn)用在線教學(xué)模式的過(guò)程中，教師更多的是采用語(yǔ)言講授的方式，鮮少與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)，也沒(méi)有利用模擬場(chǎng)景為學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)講述。這樣一種缺乏實(shí)踐性和互動(dòng)性的在線教學(xué)模式，不利于學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的提升以及職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高

由于教師設(shè)計(jì)的在線課程內(nèi)容比較單一或枯燥，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力，參與熱情不高，這樣就會(huì)浪費(fèi)在線課程設(shè)計(jì)所需要耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力，使在線教學(xué)模式流于形式，信息化教學(xué)只是一個(gè)幌子。而且學(xué)生只會(huì)在考試前期復(fù)習(xí)階段利用在線課程進(jìn)行刷題，他們實(shí)際意義上從在線教學(xué)模式中獲得的益處少之又少。

（三）在線課程的設(shè)計(jì)知識(shí)照搬課本知識(shí)

很多高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師對(duì)在線教學(xué)模式的認(rèn)識(shí)不是很深刻，他們認(rèn)為在線教學(xué)就是將課本知識(shí)照搬到網(wǎng)上，以視頻的形式為學(xué)生講授。實(shí)則不然，在線課程的設(shè)計(jì)還需與時(shí)代接軌，增添學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)方面的知識(shí)，通過(guò)在網(wǎng)上搜集各式各樣的教學(xué)資源來(lái)豐富在線課堂的教學(xué)內(nèi)容，再以新穎的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是不同的。

四、高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線教學(xué)課程設(shè)計(jì)具體方案

（一）明確教學(xué)目標(biāo)，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用

很多學(xué)生在參與在線學(xué)習(xí)的過(guò)程中都會(huì)有一個(gè)疑問(wèn)，這些知識(shí)都已經(jīng)在課堂上做好筆記并學(xué)習(xí)過(guò)了，再進(jìn)行在線學(xué)習(xí)真的會(huì)有效果嗎？是不是在浪費(fèi)時(shí)間？為了消除學(xué)生心理上的疑慮，高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師應(yīng)明確在線教學(xué)模式的學(xué)習(xí)目標(biāo)，正確引導(dǎo)他們，讓學(xué)生意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這一形式的必要性，讓學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)授課中的具體功能和模塊。在課程設(shè)置、課時(shí)安排、學(xué)習(xí)方法、專(zhuān)業(yè)考核等方面都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)。對(duì)于課時(shí)安排，教師應(yīng)合理調(diào)整在線學(xué)習(xí)的比重，做好時(shí)間上的安排，不要給學(xué)生太多的限制;對(duì)于學(xué)習(xí)方法，教師應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)，幫助他們改善學(xué)習(xí)方式;對(duì)于專(zhuān)業(yè)考核，教師則需要給予參與網(wǎng)絡(luò)考核學(xué)生一定的鼓勵(lì)，適當(dāng)增加在線學(xué)習(xí)考核比重，提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性。

（二）豐富在線課程內(nèi)容，增強(qiáng)在線學(xué)習(xí)模式的實(shí)用性

利用在線教學(xué)模式能夠打破時(shí)空限制，學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求，隨時(shí)隨地瀏覽教學(xué)視頻和案例，但是學(xué)生只關(guān)注考點(diǎn)和重點(diǎn)知識(shí)，對(duì)很多技能性的知識(shí)點(diǎn)不是很重視，這不利于其知識(shí)運(yùn)用能力以及職業(yè)能力的提升?；诖?，教師可以借助移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬在線教學(xué)平臺(tái)，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更新和梳理，增添最新的學(xué)生作品作為案例，這樣不僅能夠豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，還能夠提高他們的參與熱情。此外，教師也應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)觀測(cè)，并作出數(shù)據(jù)分析，跟蹤學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)程，總結(jié)學(xué)生在線上、線下學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足，從而真正體現(xiàn)在線教學(xué)模式的創(chuàng)新性與實(shí)用性，使其發(fā)揮出應(yīng)有的教學(xué)價(jià)值。

（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線課程設(shè)計(jì)步驟

首先，教師應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材進(jìn)行深入研究。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思維方式可運(yùn)用于諸多事情中，包括在線課程建設(shè)。教師應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生有充分的了解，把握他們的學(xué)習(xí)需求，總結(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的問(wèn)題，切實(shí)了解企業(yè)和行業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的具體要求，從而做出針對(duì)性的課程設(shè)計(jì)。其次，制定明確的教學(xué)計(jì)劃。根據(jù)前期的調(diào)查和研究，教師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)定制在線課程，第一階段是專(zhuān)業(yè)課程調(diào)研，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)行情，第二階段是專(zhuān)業(yè)建設(shè)，包括在線題庫(kù)、在線案例、在線實(shí)訓(xùn)等。第三階段是試運(yùn)行階段，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)如今的教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整;第四階段是成果檢驗(yàn)，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

（四）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線課程制作的流程設(shè)計(jì)

首先，制作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線課程視頻。第一種是教師在課下時(shí)間根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生學(xué)習(xí)需求，自己錄制視頻，針對(duì)重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí);第二種是在網(wǎng)上查閱資料;第三種是根據(jù)學(xué)生已有的公開(kāi)課視頻，為學(xué)生提供課程資源鏈接。其次，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線題庫(kù)。教師可以設(shè)計(jì)游戲，讓學(xué)生以過(guò)關(guān)的形式打擂臺(tái)比賽，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的參與熱情。再次，建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線案例庫(kù)。案例教學(xué)法本就是高職教學(xué)中一種常見(jiàn)的教學(xué)方法，為信息技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的融合尋找切入點(diǎn)，從而更好地營(yíng)造教學(xué)情境。最后，明確市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在線實(shí)訓(xùn)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)任務(wù)指的是項(xiàng)目化教育與在線課程的結(jié)合，教師通過(guò)為學(xué)生制定一定的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求和任務(wù)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃，使在線教學(xué)發(fā)揮其應(yīng)有的實(shí)用價(jià)值。

五、結(jié)語(yǔ)

總之，在線教學(xué)模式在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中的運(yùn)用，為課堂增添了新的活力，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提升具有重要作用。但是，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)正確認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)教學(xué)模式與在線教學(xué)模式之間的關(guān)系，在運(yùn)用在線教學(xué)提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，也不應(yīng)忽視傳統(tǒng)教學(xué)模式的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新，發(fā)揮在線教學(xué)模式對(duì)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，提升高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)效果。

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◎編輯 武生智