基于7S管理的高職院校汽車實訓基地管理模式的探索與研究

楊青

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?分析當前高職院校汽車實訓基地在管理中常見的問題，闡述引入7S管理機制的意義，深入探討將7S管理模式在汽車實訓基地的應用，不僅提升了實訓基地的管理水平，也有助于培養符合企業要求的人才，對培養學生良好的工作習慣、職業態度和職業素養起到推動作用。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?7S管理;汽車實訓基地;管理模式

[中圖分類號] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）32-0246-02

目前，國內眾多知名汽車品牌的4S店已經從原有的5S管理模式向7S管理模式轉變。5S指的是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）;7S管理模式則是在5S模式的基礎上增加了安全（Safety）、節約（Save）兩個要素。這一轉變，體現了汽車企業的管理理念和模式日趨完善，并更加注重環保以及企業的內涵建設，這與國家對汽車行業發展規劃指導思想是一致的。7S管理起源于日本，在日本企業中廣泛推行，主要是對現場環境的管理營造出有序、安全的工作環境。7S管理是一種在任何階段與任何管理方法都能兼容的基礎管理方法。高職院校的汽車專業為了適應行業發展，培養企業需要的技能型人才，不斷進行人才培養方案的優化和調整。其中，實訓環節是培養學生專業技能和職業素養的重要環節，是體現課程合理性和實用性的重要指標，是提升學生就業競爭力，實現人才培養目標的重要支撐。實訓基地的建設和管理水平將直接影響到實訓教學的效率和效果。

一、高職院校汽車實訓基地管理現狀

目前，許多高職院校汽車實訓基地對新設備的投入力度較大，與企業的合作形式多樣，但受到當地汽車產業的發展影響，在環境和管理上大都還在模仿汽車4S店，這對學生的情景教學非常有利，提升了實訓基地的管理和規范水平，但還存在不少問題。

（一）設備檔案的管理不夠健全

在實訓基地的設備、物質和安全管理上，職業院校制定了一系列的制度，包括采購、報廢、存放、使用過程記錄、定期抽檢等，但設備檔案的管理不夠健全，對后期的設備管理、維修造成困難。

（二）教師對實訓教學中的要求不統一

隨著我國汽車行業的快速發展，企業不斷渴求具有綜合職業能力的技術技能人才，實訓教學是提高學生動手能力，提升學生職業素養的重要途徑。但在實訓教學環節中，院校往往只對教師的教學內容、教學效果進行考核，而對學生職業素養的教育往往難以實現標準化的考核。即使是同一門實訓課程，也會因為不同的教師會對學生職業素養培養的理解不同，而對實訓教學過程的設備整理規范、操作流程、職業態度、環境清理訓練要求也不同，使人才培養的質量難以把握，以致最終難以實現校內人才培養與企業需求的無縫銜接。

（三）實訓基地教學環境監督不嚴

目前，高職院校對實訓基地的管理主要集中在制度建設、資產和設備方面，院校一般都會制定有資產和設備的管理機制或者網絡管理系統，但院校對實訓基地的環境一般沒有統一的要求，實訓基地的環境建設一般是由二級學院或者系部的領導來把握，院校的實訓基地的環境建設也會因為專業的不同而有所差異，難以呈現院校實訓基地規劃、統籌建設的水平。

將7S管理模式引入汽車實訓基地建設與管理使高職院校汽車實訓基地教學環境更接近企業真實環境，有助于規范實訓基地各項管理機制，提升管理水平，提高學生安全意識，減少安全事故，養成學生良好行為習慣，節約教學成本，進一步培養具有專業技能、敬業精神、安全意識的人才，切實解決實訓基地運行及管理中存在的問題，在實訓教學環節中進一步培養學生良好的職業行為，提高學生的職業素養，促進實訓基地管理的規范和可持續發展，縮短學生從畢業到就業的過渡階段，使人才培養質量更符合企業需求，實訓基地建設和管理更有優勢。

二、7S管理機制引入高職院校汽車實訓基地的重要意義

汽車企業作為我國蓬勃發展的行業，隨著汽車保有量的大幅增長，對汽車人才的需求矛盾會更加突出。高職院校理論+實踐的教學模式能使學生在掌握理論基礎知識的同時，培養其動手能力。實訓基地作為學生實踐能力培養的重要場所，應實現對人才專業化、企業化訓練，促進學生綜合職業能力的提升。

（一）完善實訓基地管理體制

汽車實訓基地的設備繁多，為切實提高實訓基地的科學化管理、規范化管理、標準化管理的水平，必須要有一套完善的、科學的、有效的管理體制，以制度的規范來約束行為。將7S引入實訓基地管理，能更好地整合設備資源，提高設備利用率，強化學生的安全意識，加強學生自我管理和約束，實現有效改善實訓基地環境，提高實訓教學效果，使實訓教學更貼近企業需求。

（二）規范實訓基地設備和物品管理

7S管理對設備和物品的要求是“整理”“整頓”，這對汽車實訓基地的管理非常適用。為了確保實訓教學中的安全和效率，汽車實訓過程中使用到的工具、耗材都應該嚴格按照流程和規范進行使用和整理，要求應與企業一致。7S管理將對設備和物品的分類、存放、擺放提出具體的要求，避免出現因為設備和物品分類、存放不當造成的管理混亂、安全隱患等問題。

（三）營造企業人文環境

7S管理機制最早應用在企業，并在企業獲得了廣泛的認可。高職院校要培養企業認可度高的技術人才，首先應努力縮短學生從畢業到就業的過渡時間，這就要求學生在院校內的培訓內容和環境盡可能與企業相似。引入7S管理機制有利于為學生營造一個與企業真實環境相似的實訓場所，有利于培養學生的職業素養。在這樣的環境影響下，學生更能自覺地按照標準的工序和規范完成實訓任務，幫助學生養成良好的習慣，提升職業素養，督促教師按照規范實施教學，以達到提高實訓教學效果、提高人才培養質量的目的。

三、7S管理機制在高職院校汽車實訓基地的應用研究

7S管理機制應用在汽車實訓基地，應該在原始內涵的基礎上，根據汽車實訓基地的建設特點、人才培養的要求進行擴展和深化。

經過研究，筆者認為基于7S管理機制的汽車實訓基地內涵建設應包括以下內容。

（一）整理

“整理”的目的是有效地利用空間[1]。實訓基地的整理應充分利用基地空間，按照功能合理進行區域劃分，使空間整潔，物品擺放有序，使環境清新、規整。對于汽車實訓基地，“整理”顯得尤為重要，參照汽車企業的劃分方法，合理規劃整車、汽車售后、四輪定位區、汽車銷售接待區、實訓臺架區，并利用標簽進行標識，減少混亂。

（二）整頓

“整頓”的目的是使物品擺放有序。實訓基地內的設備和物品分類合理，安全存放，方便存取，有明顯標識，容易查找，以達到提高工作效率的目的。對于汽車實訓基地，由于存在汽油、機油等易燃易爆物品，因此對設備和物品的管理要注意安全，應有固定的地點存放，有設備和物品保管的制度，有明顯標識，有專人負責存取。需要教師和學生共同執行相關規定，做到每日上課前清點，下課整理歸位并關閉電源。

（三）清掃

“清掃”的目的是營造干凈的實訓場所。實訓基地應按照工作環境要求，形成清掃、清潔的常態工作制度，保持環境衛生。對于汽車實訓基地，由于部分實訓教學內容會產生油污、垃圾等，應針對不同的實訓教學內容形成清潔要求，拆卸出來的零配件擺放有序，及時處理油污和垃圾，保持工作臺和實訓場地的干凈整潔，營造干凈、舒適的環境，從而使得教師及學生們保持良好的工作情緒，提高學習的質量和效率，并通過制度形成定期清潔的機制。

（四）清潔

“清潔”與“清掃”是相關聯的，“清潔”是“整理”“整頓”“清掃”的更高標準[2]，是在前期工作的基礎上再進行清潔，及時維持實訓基地的干凈、整潔。對于汽車實訓基地，應形成整理、整頓、清掃的常態化的工作制度和工作標準，有人負責，有人監督，將環境清潔和保潔工作做到位，形成人人參與、學生自覺維護的良好職業精神。

（五）素養

“素養”是7S管理機制的核心內容，也是人才培養的重要內容。通過“素養”要求員工養成良好的行為習慣和工作作風，自覺遵守企業各項規章制度，具有團隊協作精神，以此提高團隊的凝聚力和整體實力。對于在汽車實訓基地實訓教學中提高學生的“素養”，應將企業的標準、規范、行為準則等融入教學內容和考核標準，教師通過把控實訓教學來潛移默化地影響學生對自身行為的反思和改進，促使學生遵守各項規定，具備良好的學習習慣、行為習慣，經過培養的學生將來成為具備良好素質的員工，才能成為企業歡迎的員工。同時，“素養”的要求也能督促教師具有良好的職業道德和敬業精神。

（六）安全

“安全”在任何時候都是頭等大事，放在第一位的。“安全”要求企業建立安全防范措施，定期排查安全隱患;要求員工應具有安全意識，遵守安全規定，避免安全事故的發生。對于汽車實訓基地的教學，安全是實訓教學的“第一課”，由于汽車類的實訓需要操作機械、使用工具，還涉及到汽油、機油、用電等容易產生安全隱患的材料，必須遵守安全制度，嚴格按照安全規范來進行。實訓基地要建立健全各項安全制度及安全操作規程，強化安全教育[3]，提高師生的安全防范意識，提高師生的操作技能及應對意外事故的處理能力。危險物品按要求存放和取用，確保實訓教學的安全進行，避免安全事故的發生。

（七）節約

“節約”的目標是節能減耗，物盡其用，提高利用率，提高效益。汽車實訓基地應提倡節約精神，并通過合理規劃、健全管理制度來規范實訓教學各個環節，完善對設備、耗材完好率的監控，加強對設備采購的計劃和實施的監督，實現時間、空間及資源的最大利用。教師在實訓教學中要注意對學生進行節約意識的引導和教育，要求學生在實訓過程中能做到愛護實訓設備，節約耗材，避免浪費。

將7S管理機制引入高職院校汽車實訓基地管理機制中，將7個要求落實為具體的規范和要求融入實訓教學過程，加強對學生工作作風、良好的工作習慣和職業態度的訓練，能夠提升實訓基地的管理水平，打造實訓基地文化的軟實力，潛移默化地培養學生的職業精神和職業道德，提升學生的職業素養。高職院校汽車實訓基地通過7S管理機制的引入，積極探索實訓基地管理的新模式，切實解決汽車實訓基地運行及管理中存在的問題，促進實訓基地管理的規范和可持續發展，實現學校培養的人才與企業需求的無縫銜接。

參考文獻：

[1]李海青.高職院校實訓基地推行7S管理的實踐分析[J].中小企業管理與科技，2017（7）：85-86.

[2]何世瓊.7S管理在高職院校實訓教學中的實踐研究[J].求知導刊，2015（15）：110.

[3]蘇雪梅，鄧開豪，王彩霞.校內實訓基地引入“7S”管理的研究[J].輕工科技，2016（10）：122-123.

◎編輯 原琳娜