這個“管家”不簡單

徐晉 趙越

2018年12月，喜訊傳來，教育部發(fā)文公布，浙江工業(yè)大學之江學院商學院經貿學生黨支部獲批教育部首批“全國黨建工作樣板支部”培育創(chuàng)建單位。

原來，早在2011年11月，浙江工業(yè)大學之江學院商學院為結合浙江工業(yè)大學黨委開展以“深化服務增活力”為主題的支部創(chuàng)新活動，在經貿學生黨支部開始試行“360導學管家”項目。“我們通過開設咨詢窗口，豐富黨員結對幫扶形式，在學業(yè)幫扶、素質拓展、心理健康、升學留學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面提供一對一、一對多等模式的服務。”浙江工業(yè)大學之江學院商學院經貿學生黨支部書記壽霜霜介紹道。項目運行以來，經過不斷優(yōu)化改進和傳承推廣，現已形成一套可復制、可推廣的黨建經驗。

服務學生的好“管家”

“多虧了學姐的幫助，我才能順利通過英語四級和計算機二級。”商學院大一學生王倩倩開心地說。

自2011年11月始，圍繞“傳承紅色基因，打造黨建品牌”，商學院經貿學生黨支部創(chuàng)新自主服務機制，率先推行“360導學管家”平臺。現平臺包含“360導學”“360紅色支部”“360服務”等項目，以優(yōu)秀黨員、積極分子團隊自主服務模式為載體，以“學生公寓黨員工作站”“樓層黨小組”“黨員責任區(qū)”“黨員志愿者”為組織網絡，推出學生全面“體檢”服務，開設針對性“咨詢窗口”。同時，“360導學管家”選拔一批“學生中的長者、學業(yè)上的精者、技能上的優(yōu)者”，成立“導師助理團”對學業(yè)困難學生進行學業(yè)督導、活動指導等，多角度解決學生存在的問題，打造出有個性、接地氣、重實務的黨建工作品牌。

“生情”服務暖人心

“喂，你好！”

“你好，這里是商學院‘生情熱線’，請問有什么可以幫助你？”

“我想咨詢一下學院有關困難生的相關政策。”

“生情熱線”不時響起，負責熱線的接待學生耐心、細致地為來電學生解答學習、生活上的各種問題。“360導學管家”運行七年多來，共召開“生情例會”210余次、接通“生情熱線”1000余個、發(fā)布“生情微博”2000余條、收到“生情郵箱”等學生信息800余條。切實做到為每位學生服務，有效解決問題，高效率處理問題。同時，商學院各學生黨支部根據各自實際情況形成特色支部，如“學習型支部”、“關愛型支部”、“創(chuàng)新型支部”、“服務型支部”，形式新穎、內容豐富，使“360導學管家”從最初的一個學生黨支部的服務活動升級到涵蓋商學院所有學生黨支部的品牌活動。

“互聯(lián)網+”添活力

“前進道路上，我們必須增強‘四個意識’，堅定‘四個自信’，堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導……”經貿學生黨支部每周二的主題黨日活動上，黨員們都登錄“商院黨建”微信公眾號，在“黨·學習”版塊開展集中學習。

自媒體時代下，為了強化宣傳，營造氛圍，商學院學生黨員們通過建設黨員QQ群、微信群、“云上支部”信息平臺、“七彩商院”、“商院黨建”等微信公眾號，以文字、音頻、視頻等多媒體形態(tài)，加強黨員培養(yǎng)、發(fā)展和管理。同時，商學院還推出“360先鋒指數”黨員考核制度，對每名學生黨員在一段時期內的思想政治素質、志愿服務、學業(yè)幫扶等方面的表現進行量化評價。

浙江工業(yè)大學之江學院黨委書記鄭雅萍表示，“360導學管家”此次獲評“全國黨建工作樣板支部”培育創(chuàng)建單位是對之江學院黨建工作的充分肯定。近年來，之江學院深入落實新時代黨的建設總要求，時刻將黨建工作的出發(fā)點、著力點和落腳點切實落到“服務”上，打造有個性、接地氣、重實務的獨立學院黨建工作品牌。今后也將以點帶面，將“360導學管家”項目在全院推廣，推動學院黨建工作全面進步、全面過硬，推動學院黨建工作再上新臺階。