不良競爭環境中企業創新對企業績效的影響研究

龍源電力集團股份有限公司 宋姍姍

當前，企業面對瞬息萬變的市場，要想獲得有利的競爭地位，就要進行創新。為了在激烈的市場競爭中獲得有利的社會地位，企業要從多方面進行發展創新，尤其是在管理與技術兩方面，更要大力開展創新。對于技術與管理兩方面創新， 國內外學者有著不同的說法。一些學者認為技術創新沒有管理創新在企業績效上產生的影響大。事實上，管理創新和技術創新二者之間，既存在很大差異，也有著密切聯系，企業績效的提高與二者都有很大的關系。本文對管理創新和技術創新以及二者的關系進行分析，并探討了管理創新與技術創新對企業績效的正向促進作用。

1 管理創新與技術創新綜述

在企業創新中，技術創新與管理創新占據重要位置，其對企業的長久發展具有重要的意義。管理創新一般是由高層管理者發起的，往往與任務結構、職權、獎勵、資源配置等相關聯。而技術創新一般是由低層專業人員發起的有關新產品、流程或服務的創意，將二者區分開來有助于更好的把握創新。

1.1 管理創新

企業發展中之所以會遇到瓶頸就是忽略了管理創新的重要性，國外很多知名企業之所以成功主要是因其高度重視管理創新。我國最早研究管理創新的是芮明杰，并且在其出版的圖書中提到了企業管理創新是一種資源整合的模式。并將管理創新分為了以下幾大方面，分別為：組織結構的創新，如職能制向網絡化轉變；管理思想方面的創新，如企業多元化發展；管理模式的創新，如采用目標管理；制度方面的創新等來管理企業[1]。管理創新主要是指企業經營權與所有權之間的問題。也有學者認為管理創新可以歸結到組織創新里面。通過使用心得方法，可以明顯提升企業的管理經營效率。這種概念雖然相對來說存在一定的狹隘性，但引起了業界人士對管理創新的重視。管理創新與組織管理直接相關，是關于組織結構和管理構成的創新。

1.2 技術創新

技術創新理論于20世紀初被熊彼特首次提及。技術創新以技術為基礎，二者之間密切相關。其中技術創新更多的是指產品生產期間的技術服務創新。技術創新又分為產品與工藝方面的創新，隨著新產品與工藝的引入，市場有了新的供應渠道，可以將很多新的生產因素融在一起。很多學者從不同的角度對技術創新作出詮釋，其中有人指出技術創新的兩個條件是新思想的產生及實現。其他學者對熊彼特理論深入研究，得到技術創新主要是計劃、組織、技術、資本、人員、市場開辟等多面的集合[2]。對技術創新的不斷深入研究，最終使得一些新項目得到有效的推廣和應用。技術創新的商業價值在于對技術的運用，將技術創新理念融入企業中可以明顯提升產品的價值。弗里曼對技術創新進行了更加全面的定義，即企業在建設中融入新系統，可以完成新產品、新服務等方面的轉化。當前國內關于技術創新方面的研究主要基于西方的研究成果，將國外的技術創新概念引入國內，引發了一波對技術創新的熱議。徐慶瑞最早詳細的對技術創新進行論述。此后傅家驥將技術創新劃分為幾個不同的階段：資源投入、創新管理、生產制造和營銷等。結合國內外有關技術方面的創新研究，對于技術創新的定義眾說紛紜，但總的來說，技術創新就是對企業現有技術資源的優化組合，以此為基礎不斷提高企業產品質量，降低企業成本，最終提供優質服務的過程。

1.3 管理創新與技術創新的關系

管理創新與技術創新之間存在著顯著的差異，主要體現在以下幾個方面。第一，管理創新涉及范圍廣泛，與企業組織管理等各方面均有密切關聯，涉及研發、制造、財務、人力資源、后勤管理、營銷等部門及相關人員。而技術創新涉及的范圍較為聚集，與技術緊密相連。在企業內涉及的部門主要有研發、制造等與技術相關的部門和人員。第二，管理創新常常依賴公司高層的決策，創新方式是自上而下的。而技術創新則由專業技術人員實施，創新方式是由下至上的。第三，與技術創新相較，管理創新的實現過程需要經過多個環節的循環往復，往往要經歷開發解決方法、解構管理體系、建立新管理體系等過程，因此管理創新的實現過程需要更多的時間。總之，二者相較而言，管理創新在范圍、難度、管理模式就比較復雜，其對企業產生的影響也比較長久。

雖然技術與管理兩方面的創新在某些方面有很大的不同，但二者也有著密切的聯系，相互影響。有關學者研究認為，技術創新的過程也是管理的過程，管理創新可以優化資源配置，進而提高技術創新的效率。一方面，管理創新能使企業的管理能力進一步提高，是技術創新產生的風險不斷降低，并能對技術創新產生的各項流程進行不斷優化，最終為技術創新帶來充分保障[3]。另一方面，技術創新為管理創新提供內在的動力，營造良好的外部環境。管理創新還有賴于技術創新，受到技術的推動，管理創新能進一步向前。技術創新的成果需要管理活動的推進才能快速進入市場，管理創新能夠使技術創新的成果得到快速的推進，使消費者增加對產品的信賴，推進技術創新全面發展。技術創新需要人員、組織等方面的配合，二者互為基礎和保障。只注重技術創新或者管理創新是不夠的，必須將二者同時運用在企業的發展中。但是目前我國企業普遍存在的問題就是重視技術開發而忽略了管理的作用，這也是眾多企業在發展中遇到瓶頸的根本原因之一。所以企業要想得到更好的發展，就要在合適的條件下引進新技術、新工藝、新流程，并在此基礎上不斷創新管理，如此才能為企業帶來更多優質的創新項目。技術創新和管理創新需要協同互動，企業才能獲得更高的經濟效益。

2 不良競爭環境分析

當下，我國的市場競爭中的各種制度亟需進行規范。在制度的建立和完善的過程中，難免有一些不法商販出現抄襲專利、偽造商標、假冒偽劣等不良市場競爭的行為。這種不良市場競爭的環境意味著市場監管不力，目前不良競爭普遍存在于企業競爭中，各種版權、專利、違約等糾紛屢見不鮮[4]。這些不良競爭的行為直接影響企業的經濟效益，最終影響企業績效。因此，在分析創新給企業績效帶來的影響之前不得不對不良競爭的影響進行分析。目前缺乏對不良競爭產生不利影響的相關研究。因此，為了深入分析管理技術創新對企業績效產生的影響，就要考慮不良競爭在其中發揮的重要影響。通過研究發現，不良競爭對技術創新和企業績效有著負面的影響。在良性市場競爭環境下，企業需要憑借自身經濟實力獲得有力市場地位，從而為技術創新提供各種制度保護，從而不被其他企業侵權和模仿，這樣有利于企業大幅提高技術創新的經濟效益。企業的實力和競爭優勢能夠更好體現，企業的績效得到了有力保障。相反，在不良競爭行為盛行的市場環境中，企業要難以保護技術創新不被其他企業抄襲和模仿，非常不利于企業獲得更多的創新收益，而且也會降低技術創新對企業的競爭優勢。

3 管理創新和技術創新對企業績效影響的研究

3.1 管理創新對企業績效的影響

管理創新能夠有效的提高企業績效。具體來說，管理創新能提高企業管理能力，對組織管理流程進行不斷優化，提高企業管理效率有著重要的作用。能夠有效地應對外界不良環境等對企業發展產生的影響，使企業在市場競爭中處于有利地位，為企業取得更好的績效提供優勢。通過分析，管理創新能促進企業績效朝著良好態勢發展，所以說，管理創新對企業績效有積極影響。

3.2 技術創新對企業績效的影響

技術創新促進企業商品發展，使商品在功能、指標等方面處于技術發展前列，促使企業把握技術發展的最新趨勢，使商品能夠滿足不斷變化的市場需求，從而達到提高企業績效的目的。技術創新能夠不斷提高產品的質量和企業的服務質量，更好地滿足消費者的需求，這樣有利于企業提高核心競爭力，增加市場占有率，促進企業長久發展。通過技術創新企業可以實現設備、生產工藝及流程的全面改進，幫助企業降低實際生產成本，提高生產效率。技術創新還可以幫助企業帶來新知識、新思想、新技術，幫助企業獲得更多的競爭優勢和壟斷優勢，進而實現提高企業績效的目的[5]。所以說，技術創新對我國企業的績效有著明顯的正向促進作用。通過對大量高新技術上市公司進行研究，有學者得出技術創新會對企業發展產生重要作用，技術研發投入強度和員工的技術水平與企業的績效成正比，并提出企業的發展過程中應重視提高技術創新能力。還有部分學者認為技術創新是以管理創新為基礎對企業績效產生影響的，因此技術創新也對企業績效產生積極影響。

4 結語

總之，管理創新和技術創新都對企業績效有著積極正面的影響，同時促進企業的全面發展。此外，企業的發展與不良競爭行為也存在一定的關系，不良競爭的市場環境制約了企業的技術創新，企業要想在這種市場環境下得到發展，就要加強管理創新來應對市場帶來的各種挑戰。