微信公眾號在高校管理工作中的應用

摘 要：現代高校由于高度信息化，信息量相當大，現代通信軟件發揮了巨大的作用，尤其是微信公眾號在高校管理工作中的使用，極大地節省了師生們的時間和精力。

關鍵詞：信息；通信；傳播；管理；微信；微信公眾號

眾所周知，當今社會高度信息化，信息量相當大，而且信息傳播相當迅猛。老百姓每天所能接觸到的信息，可能是從前社會人們一年所接觸的信息總和，可能還有過之而無不及。信息傳播的途徑也是多種多樣，從過去的口口相傳，到后來的報紙雜志，然后出現了電話、電臺，接著又出現了電視、電影，現在社會互聯網的問世，大大加速了傳播進程，由量的變化飛躍到了質的變化，幾何級的增長速度。現在人們日常的傳播交流信息的方式主要是電話、短信、QQ、微信。其中微信的使用越來越廣泛，社會各個階層各領域都越來越主動使用微信傳達和交流信息，微信支付、微商、微信公眾號，這些都為我們的生活提供了很大的便利。今天我們就來進行微信公眾號在高校教務工作中的應用問題的探索。

現在的高校，是信息化程度相當高的一個小社會，無論教師的教育教學和科研工作、教輔人員的管理工作，還是學生的學習、課外娛樂、勤工助學、融入社會、了解相關行業信息等等，信息工具的高度發達發揮了很大的作用，其中微信公眾號就是很有代表性的一個。下面我們就具體談談微信公眾號在高校管理工作中發揮的一些作用：

首先，微信公眾號在教師管理工作中的應用。

第一個就是通知公告：在教務工作中，有很多文件通知是需要及時告知老師的，比如老師們評職稱的通知；申報各級課題的通知；各種教學檢查的通知；各種監考通知；各種進修培訓的通知和文件；可以通過微信公眾號來發布，老師們可以及時了解到相關信息！以前這些通知都是通過電話告知或者通過短信、QQ告知，但是這些方式存在著一些弊端：短信有時發送不成功；電話通知效率低下，不能及時打通電話，需要隔段時間打一次，直到打通為止，造成很多人力、時間和經濟上的浪費；QQ通知，一般都是發到QQ群里，但是有的老師網絡不穩定或者流量不夠，不能顯示出相關信息，而且群里的消息會由于各種對話而覆蓋刷屏，造成一些老師不能及時獲知相關信息，耽誤工作，微信公眾號就可以高效快捷地解決問題，有效避免這樣的情況發生。公眾號里的文件和通知，一經發布，就一直存在那里，老師們隨時可以查閱，等網絡穩定的時候再看，等流量夠的情況下再查閱都可以，信息一直都在，不會消失，供大家隨時查閱。

第二個就是事務中心，主要有兩點：

1. 對教工的一些服務：比如校園網絡故障報修申請，出差審批，多媒體故障報修申請，虛擬服務器申請及維護，因公出訪，處級干部請假申請等等。

2. 會議系統可以進行會議申請，直接在系統里填報會議時間和地點，然后等待審批即可。

以前這些事務的處理，都需要老師們打電話或者親自去各個部門，申請、預約、簽字、蓋章，如果這些部門的工作人員正好有其他公務不在，老師們還得再重復以上操作。浪費了大家的寶貴時間，效率低下！而現在老師們可以通過網上申請處理，不用再東奔西跑，不用再做重復的勞動，節約了很多時間和精力，大大提高了工作效率。

其次，微信公眾號在學生管理工作中的應用。

第一個就是通知：以前給學生發通知，一般都是通過班委傳達，班委一般都是發到QQ里。但是在現實生活中，還存在一些問題，比如：有時班委會忘記通知學生、有時頻繁刷屏、有時學生在信號不強的地方，學生未能及時注意到相關信息。但是通過微信公眾號就可以避免這樣的情況，學生可以關注學校微信公眾號，在公眾號的通知一欄中，可以查看到學校發布的各類通知：比如等級考試報名的通知、學生信息注冊的通知、學業清查的通知、期末考試的通知、評獎學金、保研等等通知。信息一直都在，同學們隨時隨地都可以查閱，不用擔心接收不到，不用擔心消失不見，不用擔心被覆蓋刷屏。特別是等級考試報名的通知和評獎學金以及保研的通知，同學們一定要及時知曉，否則就會耽誤時機，延誤報名，造成不可挽回的影響。

第二個就是各種事務的辦理：在校生可以輕松辦理“畢業生報到證”“就業協議書”“就業推薦表補辦”“國家獎助學金申請”“團員證補辦”“退學申請”“心理輔導咨詢”“修復學申請”“學生請銷假申請”“學生證補辦”“學籍類證明辦理”“在讀證明”“打印學生成績單”的申請審批，根據要求提交申請和相關材料，然后到指定地點領取紙質稿就可以，同學們可以廣為轉發和關注，在各個群中轉發告知，不用再像以前一樣勞碌奔波，跑來跑去，浪費很多時間和精力。舉一個例子：以前學生找工作或者要出國留學等，他們需要打印成績單，會到各自學院教務辦去，成績單打印好之后，蓋章，然后到學校教務處去蓋章，但是教務處的老師說，現在的政策有所變化，需要學院教務辦的老師簽字才行，所以學生只能再返回到學院教務辦公室請老師簽字，然后再去學校教務處蓋章。但是有時教務辦公室老師或者教務處的老師可能開會去，或者有其他公務，學生可能會遇不到人，需要繼續跑，這樣來來回回，浪費了學生很多寶貴的時間和精力，所以以前的這種方式辦事效率比較低下，現在通過微信公眾號，同學們就可以在上面申請，并且上傳相關材料，等待教務處的老師審核就可以，最后再指定地點領取他們的成績單，工作就全部完成！由此可見，微信公眾號的投入使用，為廣大學生提供了很大的便利！

綜上所述，微信公眾號在高校管理工作中的應用是很便捷和廣泛的，深受師生們的歡迎，也許還有其他功能等待我們去發現并應用。當然還可以開發出一些更便捷更合理的功能，有待以后慢慢優化！而且以后也可能會有新型的信息傳播和處理的工具開發出來，供我們大家使用。有了這些便捷和人性化的功能，讓我們可以更好地為廣大老師和學生們提供高質量的服務，讓大家高效、愉快地工作和學習！

參考文獻：

[1]生井娟.教務管理系統在物理實驗教學中的應用[J].考試周刊，2010.

[2]王改艷.教務管理系統在體育教學中的應用[J].考試周刊，2010.

[3]李文博.試論高校教學管理現代化[J].中國科技信息，2006.

作者簡介：生井娟，江蘇省鎮江市，江蘇科技大學理學院。