遼寧工程技術大學工商管理學院 潘洋洋
遼寧省興城市投資集團 田 瑩
山西師范大學經濟與管理學院 于艷雨
近年來,遼寧省葫蘆島市立足城、泉、山、海、島等獨特資源優勢,打造特色文化旅游品牌,成效顯著,但文化和旅游融合領域和融合層次還有待拓展提升。在新形勢下,優化葫蘆島市文化旅游資源的創新開發、整合路徑,對推進葫蘆島文化旅游產業發展具有重要意義。
葫蘆島市擁有醇厚的文化歷史資源和多元的自然資源。(1)自然資源極其豐富。葫蘆島集興城古城、溫泉、首山、海濱、覺華島等歷史文物、自然景觀,構成了葫蘆島市得天獨厚的自然地脈、歷史文脈、風土人脈。(2)文化資源濃重多彩。古城文化、紅山文化、長城文化、紅色文化、民俗文化、宗教文化、溫泉文化、葫蘆文化、箏島文化、泳裝文化形成葫蘆島獨特的文化旅游資源要素。
(1)旅游產品日益豐富。葫蘆島市現有旅游資源總量357處。其中,世界級資源景點6處,國家級旅游資源景點37處;綏中九門口長城、東戴河銀泰水星海洋樂園、葫蘆山莊、覺華島、靈山寺景區、興城古城等7家國家4A級景區在全國知名度攀升。
(2)旅游資源特色漸顯。近年來,葫蘆島市以文物古建筑為依托,以生態景觀為特色,依托深厚的歷史文化底蘊,主打“文化牌”,旅游產業實現飛躍式發展。
(3)頂層設計助力成效顯著。為突破制約葫蘆島旅游發展瓶頸,葫蘆島市先后制定出臺規劃措施和具體落實方案,主導和推動旅游產業成效顯著。葫蘆島市圍繞旅游交通、旅游廁所等旅游基礎設施薄弱環節謀篇布局,旅游公共服務能力不斷提升。
(4)文化旅游產業動力十足。2001年葫蘆島市旅游總收入僅僅為8.8億元,2018年葫蘆島市旅游業總收入實現205億元,17年增長了22.3倍。在國家政策促進東北產業轉型背景下,文化旅游產業成為了葫蘆島城市轉型的新動力。
(1)文旅產業基礎薄弱。旅游產業要素發展不完善,與互聯網、移動多媒體等其他產業融合不夠。旅游產業鏈條融合度低,文化旅游產業增加值對國民經濟的貢獻率有限,與國內周邊旅游城市相比尚有一定差距。
(2)缺乏高端、精品旅游文化品牌。問題表現在:一是旅游形象定位不精準。目前城市的形象定位不能體現濱海、溫泉、歷史文化、宗教文化等特色旅游產品,不能概括“城、海、山、泉、島”俱全的城市形象。二是歷史文化挖掘創新和創意不足。表現在:古城旅游體驗性項目較少;海濱浴場項目同質化;鄉村旅游趣味性不足;紅色文化旅游目前還停留初級層次等。三是旅游項目產品空間協同性差。葫蘆島市旅游景點分布較散,以單點資源開發為主,沒有形成主題線路和集聚區,缺乏空間上、功能上的有機規劃整合,尚未形成區域優勢線路和特色板塊。
因葫蘆島市氣候影響和旅游資源現狀制約,7、8月份為旅游旺季,9月份旅客數量迅速下降,其余月份旅客數量較少。淡季接待力過剩,造成資源與設施閑置等問題。
現代化新型文化旅游營銷方式運用不夠,網絡技術的營銷優勢未能充分發揮,缺乏長久、高效、新穎、密集的營銷宣傳機制,產品宣傳形式和內容不夠全面豐富,沒有利用營銷組合效應來實現資源的有機整合,美譽度和知名度有待提高。
景區產品配套的旅游交通、住宿、餐飲、娛樂、購物等基礎服務體系建設相對滯后,硬件接待設施不夠完善,軟性接待服務還亟需提升。旅游智慧建設發展速度緩慢,旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗智能化不足。
(1)積極加強頂層設計和系統謀劃。“十三五”期間,葫蘆島市委相繼制定和出臺了各種文化旅游產業融合發展總規劃和專項規劃,這些文化旅游產業發展頂層設計,極大助推了葫蘆島旅游的跨越式發展。
(2)切實確保規劃踐行和落地見效。一是啟動嚴密、及時、有效的監測、預警和跟蹤機制。各牽頭單位應研究細化工作目標和重點任務,制定具體措施。二是實行問責制度,落實責任單位,加大問責力度。三是建立協調機制,做好各旅游資源整體協調和互動發展、城市與鄉村文化旅游的協調發展、文化旅游產業與其他產業協調發展工作。
(1)深度挖掘歷史文化資源。依托興城古城核心歷史文化資源進行深入挖掘和傳承,建立袁崇煥紀念館;借鑒西安大唐不夜城項目文化開發模式,以明清文化為背景,以體驗消費為特征,著力把興城古城步行街打造成集購物、餐飲、休閑、旅游、商務為一體的一站式消費天堂;引入“真人不倒翁”等行為藝術表演,帶給游客全方位的文化體驗;打造網紅產品,利用抖音等新媒體平臺提高興城知名度。
(2)深度挖掘民俗文化資源。依托傳統的非物質文化遺產,包括民間舞蹈、民間傳說、戲劇、曲藝、音樂、美術、工藝等,編排有代表性的表演節目、儀式精品,打造關東第一民俗文化休閑度假品牌;借鑒天津古文化街,建設葫蘆山莊民俗一條街、打造地方風土人情、民間技藝、土特產品、飲食文化的商業步行街。
(3)深度挖掘紅色文化資源。依托塔山阻擊戰紀念館、遼西農村第一黨支部紅色旅游類項目,開發復合型體驗式旅游產品,打造紅色主題民俗村、紅色文化影視村。整合紅色旅游類項目,推出紅色旅游精品線路。
(4)挖掘鄉村文化資源。依托大臺山果樹農場、天香源生態農場等現有鄉村旅游發展集聚區,挖掘康體養生、文化體驗、休閑娛樂、科普教育、民族文化元素;開發高端品牌民宿、鄉村文化體驗、鄉村美食街區等高層次復合型旅游產品。
(1)打造全域旅游。以供給側結構性改革為主線,全面優化產品、設施、環境供給,由“點”向“面”,積極探索全域文化旅游產業融合發展新模式,樹立發展引擎,融合相關產業,打造多個產業集聚區,引領葫蘆島旅游產業轉型升級,由門票經濟轉向產業經濟,構建全域旅游發展新格局。
(2)打造全季旅游。充分利用滑雪和溫泉兩個旅游元素,打造“旅游+冰雪+溫泉”旅游產品,設計冬季特色主題精品線路,培育溫泉小鎮、冰雪小鎮,協調全年旅游產品供給平衡。
借助主流媒體和各新媒體平臺,利用微博、今日頭條、抖音、快手等網絡媒體,愛奇藝、優酷、騰訊等主流視頻APP線上進行媒體投放形象廣告;打造古城風味小吃,葫蘆山莊精品表演節目等網紅產品,利用網絡平臺廣泛傳播,提高知名度;充分利用攜程網、蜂窩網等,由媒體或導游進行美景挖掘和軟文編撰。
(1)完善交通設施。培育建設旅游風景道,加強沿線生態資源環境保護和風情小鎮、特色村寨、汽車營地、綠道系統等規劃建設,推進通景公路、通村公路及停車場的拓寬和新建,完善游憩與交通服務設施,形成品牌化旅游廊道。
(2)提升住宿餐飲。住宿方面積極引進國際知名品牌酒店并建立長效合作機制,在酒店及旅游產業方面開展多層次、多形式合作,實現共贏;進一步提升民宿服務質量,滿足不同消費者需求。餐飲方面,突出海鮮特色,以螃蟹、多寶魚等標志性美食為代表,推出一批獨具特色和品位、具有標志性、獨創性的葫蘆島特色海鮮美食,帶動和加快葫蘆島海洋經濟與產業迅速提升。
(3)啟動智慧文旅。以“旅游+科技+互聯網”為核心,構建智慧旅游體系,通過APP、微信公眾號、微信小程序等入口,利用人臉識別、智能熱點、移動支付、語音、三維全景、人工智能等技術,全面覆蓋游客在葫蘆島的游前、游中、游后的各項需求,打造智慧、健康、便利的全域旅游生態項目。